Use a Inteligência Conversacional da Blip para aumentar receita e fidelidade.

Com a Blip Plataform integrada ao poder da Inteligência Artificial (IA), você oferece uma experiência excepcional ao longo da jornada do cliente, desde o marketing e as vendas até o suporte.

Experiências surpreendentes, rápidas e inteligentes para o seu negócio

Descubra as features Blip

Blip Features

Conversas que geram resultados: recursos exclusivos em uma plataforma completa e potencializada por AI

Explore soluções que integram análise avançada, automação inteligente, gestão omnichannel e AI.

Fale com a gente e entenda como você pode aplicar nossas features no seu negócio!
Experimente o poder de Blip!

Uma plataforma e inúmeros recursos exclusivos para potencializar suas conversas

Potencialize suas vendas aliando contato humano e IA. Com a Blip, cada interação é aprimorada em ciclos rápidos de feedback, garantindo contexto assertivo e resultados imediatos para o seu negócio.

Explore diversos recursos exclusivos e adapte a plataforma às necessidades do seu negócio.

Ferramentas que facilitam a sua jornada

Construa múltiplos chatbots: gerencie, atenda, venda e qualifique leads, tudo com o mesmo custo.
Melhore sua tomada de decisão baseando-se em dados. Tenha acesso a relatórios, gráficos e históricos de conversas com as métricas mais importantes de mercado.
Construa bots e fluxos de conversa com uma interface amigável sem necessidade de código.
Chega de conversas robotizadas! Atenda às necessidades de clientes com IA e capacite atendentes com o Copilot, baseado em dados e histórico do cliente.
Gerencie conversas e redirecione para atendimento humano de forma fluida e eficiente.
Crie campanhas com disparos em massa ou individuais de mensagens ativas e aumente exponencialmente o alcance, engajamento e conversão da audiência.
Acesse extensões (gratuitas e pagas) para alavancar seus resultados com o Blip! Integre com as principais ferramentas de CRM, ERP e HelpDesk do mercado, de maneira facilitada.
Crie vários chatbots e concentre-os em um só lugar com o Router! Bots para venda, FAQ, qualificação de leads, atendimento humano e muito mais.

Integração nativa com principais apps e canais

Para usar o Blip no seu site, WhatsApp, Facebook, Messenger ou onde preferir!

Envie mensagens de maneira ativa ou como resposta a mensagens de clientes, mesmo após 24h do último contato. Inclusas em todos os planos (contam como conversas únicas).
Gerencie integrações com Blip: extenso hub de extensões para canais de mensagem, análise de dados e performance, IA, integração com atendimento humano e processos de vendas.

Suporte e parcerias para desenvolver o seu Contato Inteligente

Equipe para suporte disponível de acordo com o plano

Tire dúvidas técnicas sobre a plataforma Blip com o apoio dos artigos do Help Center.
Faça parte da comunidade para dividir experiências e aprender mais sobre a plataforma com os nossos especialistas.
Conheça nossos cursos, conquiste um certificado profissional e impulsione a sua carreira!
Se atualize das tendências do mercado de tecnologia e chabots com artigos e materiais do blog Blip.
Conte com empresas parceiras especialistas para te ajudar na construção e evolução de seus chatbots.

Planos flexíveis que acompanham seu negócio

Não deixe de atender nenhum cliente! Os planos permitem estender a quantidade de atendentes (exceto Startup) e quantidade de conversas únicas.
Tenha total controle de custos por atendentes ou conversas extras e cresça no ritmo do seu negócio.
Tudo o que você precisa saber sobre Blip em duas modalidades:
Onboarding Consultivo: nessa jornada, você é o responsável por configurar seu Contato Inteligente com a ajuda do time de especialistas Blip e por meio de tutoriais gratuitos da plataforma.
Onboarding Premium: nessa jornada, você tem seu Contato Inteligente implementado por uma empresa parceira credenciada e especialista no seu segmento de mercado.

Rastreio e visibilidade de dados

Gereciamento da performance do usuário em toda a jornada

Tenha visibilidade da jornada de compra, monitoramento de assinatura de contratos e de custos por conversas com seu time de vendas.
Monitore visualizações de catálogo, conversas com o time de vendas, engajamento no WhatsApp e muito mais.

Segurança e estabilidade garantida para empresas e clientes

Blip é certificada pela ISO 27001, norma regulamentadora que garante a confidencialidade, disponibilidade e integridade dos dados e informações de empresas e de pessoas físicas. A ISO 27001 garante que a Segurança da Informação seja eficaz nas empresas.
A plataforma mais estável do mercado, com SLA mínimo garantido em contrato. Painel com o status de disponibilidade da plataforma em tempo real.

Quer levar seu atendimento a um outro nível? Descubra como as IAs da Blip podem impulsionar suas conversas e expandir seus resultados.

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Where the future of conversations begins

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Blip AI

A expertise que faz
a diferença.

Na Blip, AI faz parte do nosso DNA há muito tempo, o que garante segurança, eficiência e resultados reais para as suas conversas e para o seu negócio.

Com Blip, você conta com automação, escalabilidade e personalização em cada interação. Confira como o Copilot e Studio funcionam e descubra como revolucionar o seu atendimento de ponta a ponta.

Descubra mais sobre as IAs da Blip

Resolva mais. Gaste menos. Escale sem esforço.

Cases Blip

Conversas inteligentes resultados reais.

Conheça mais histórias de sucesso
O projeto começou em abril e, em maio, já estava rodando. Essa rapidez na conclusão da primeira versão viável e os resultados colhidos desde a etapa inicial são motivo de muito orgulho para a equipe da DDMX. O desenvolvimento foi um desafio porque precisávamos entender como os clientes interagem com o Contato Inteligente e construir formas de interpretar as respostas, mas a execução foi facilitada pela plataforma da Blip: não tivemos intercorrências e quase não precisamos de suporte.
Rafael Perez Pagan
CEO e Sócio-Diretor
“A ideia foi criar uma experiência ainda mais imersiva com nossos seguidores, distribuindo conteúdo por meio de mensagens, sem a necessidade de enviar o seguidor para outro ambiente[…]”
Thiago Nigro
Fundador
A parceria Blip e DigitalBot foi fundamental para agregar valor ao nosso negócio por meio do suporte incrível das pessoas e da ferramenta. O sucesso do projeto só foi possível graças ao trabalho em conjunto, aos relatórios completos para apoiar nossa evolução e a assertividade na condução das etapas. Entender do nosso negócio, atuar de maneira consultiva e apresentar as melhores ferramentas e sugestões de como proporcionar a melhor experiência ao cliente, fizeram a total diferença.
Eduardo Modesto
Especialista em CX
O grande diferencial com Blip foram as entregas rápidas e assertivas. Eles conseguiram entender, de forma ágil, qual era a nossa necessidade e entregar um produto que atendesse de forma completa o que o Hermes Pardini esperava.
Tathiana Rohlfs
Gerente de Relacionamento com o Cliente
Hoje temos uma expertise que, na época, nem imaginávamos que seria possível em um futuro tão próximo. Ganhamos experiência, conteúdo e inauguramos uma nova possibilidade de o usuário conhecer nossa empresa e nosso trabalho.
Yuri Caldas
Analista de Marketing Digital
“O Contato Inteligente da Blip trouxe facilidade de acesso e disponibilidade 24/7, permitindo que vendêssemos a qualquer hora, sem depender do horário comercial. Hoje, abrir um novo território exige apenas divulgar o canal online, sem necessidade de equipe física. Além disso, conseguimos coletar dados valiosos sobre clientes e vendas, otimizando nossas estratégias. O Contato Inteligente não concorre com os vendedores; pelo contrário, ele potencializa as vendas e melhora os resultados financeiros da empresa.”
-
Diretor de Vendas
“A implementação do Contato Inteligente marcou um avanço na nossa relação com os produtores de arroz, transformando a gestão da informação em um ativo valioso. A parceria com a Blip permitiu uma solução eficaz e ágil, melhorando a eficiência operacional e a tomada de decisão. Estamos apenas no começo dessa jornada de inovação, e os resultados já demonstram um impacto profundo no setor.”
Natalia Lion
Head de Inovação & Transformação Digital
A integração da ferramenta AI Agent foi extremamente enriquecedora e nos proporcionou a capacidade de oferecer um atendimento mais personalizado, esclarecendo dúvidas de forma eficiente e reduzindo significativamente o trabalho do nosso time. Conseguimos atender melhor nossos clientes, melhorando a satisfação e a experiência com nossos serviços. A solução consegue responder de forma bastante customizada e aderente ao perfil do cliente, em alguns casos até melhor do que um atendente humano.
Sara Rodrigues
Assistente de SAC
granvita
O resultado mais significativo, sem dúvida, é a melhoria na experiência do cliente, que é a nossa prioridade. Nosso foco é fazer com que as jornadas digitais sejam fluidas e com a mesma hospitalidade da experiência no ambiente físico, isto é, nos restaurantes. A Blip e a Skeps são os parceiros estratégicos para nos ajudar a evoluir nossa área de atendimento ao cliente, mirando na nossa ambição de sermos um concierge de hospitalidade digital
Daniela Neves
Head de Produtos Digitais e Relacionamento com o Cliente
O desenvolvimento da solução foi bastante intuitivo, sobretudo pela facilidade de adaptação do Blip Builder na criação do Contato Inteligente, mesmo para quem não é um desenvolvedor.
Vitor Buzatti
Head de Estratégia
“A ideia foi criar uma experiência ainda mais imersiva com nossos seguidores, distribuindo conteúdo por meio de mensagens, sem a necessidade de enviar o seguidor para outro ambiente[…]”
Thiago Nigro
Fundador
Blip é a ferramenta que veio resolver problemas de velocidade. A gente queria ter mais autonomia e agilidade. A Blip é parceira do Facebook e, devido à relevância do WhatsApp no Brasil, também foi um diferencial da empresa e da ferramenta.
Tatiana Michelan
Ko.RE Senior Manager
Coca-Cola
O que motivou a contratação da Blip para ter o contato oficial via WhatsApp foi ter mais credibilidade e facilidade para entrar em contato com o motorista, de uma forma centralizada e mais fácil tanto para ele quanto pra gente.
Caio Borba
Coordenador de relacionamento
Truckpad
A parceria com Blip foi de muito valor porque as ferramentas são extremamente inovadoras para nosso modelo de distribuição via WhatsApp Business.
Diego Dzodan
Co-founder e CEO
Conseguimos fazer tudo o que queríamos com a Blip, achamos que era o melhor no mercado para atingir nossos objetivos
Gabriel Diederichsen
Gerente de TI

Integrações e Suporte

A cada interação, uma oportunidade. A cada oportunidade, uma conversa que fideliza.

Integre todas as soluções de marketing, vendas e atendimento em uma única plataforma. Disponibilizando mais de 250 integrações, a Blip trabalha para impulsionar suas conversas ao longo de toda a jornada do cliente.