Com o AI Agent da Blip, Stellantis transformou o WhatsApp em um canal inteligente de suporte técnico, permitindo que os clientes decodifiquem alertas do painel por fotos enviadas na conversa.

A ação gerou 80% de resolutividade imediata nas dúvidas e elevou a satisfação pós-venda para um NPS de 86,8%.

Em parceria com a Blip e a Downtech, a Leroy Merlin transformou suas comunicações em um canal dinâmico de receita com a tecnologia RCS.

Ao implementar jornadas visuais interativas e o conceito de navegação “zero digitação” no mensageiro nativo dos smartphones, a marca eliminou fricções no varejo e alcançou um ROI de 220% em suas campanhas ativas de serviços.

Com o Studio, a Energisa estruturou uma jornada automatizada para lidar com ocorrências críticas, como falta de energia, garantindo alta consistência semântica e segurança preditiva.

Em um cenário de alta sensibilidade, a operação processou mais de 136 mil requisições com uma taxa de sucesso de 93,81% na comunicação e alcançou uma evolução consistente em seu NPS global.

Com Blip Cred, o Banco Arbi escalou a venda de consignado privado via WhatsApp, transformando a operação ativa 24/7, além de mais escalável e segura por meio da orquestração com 100% de agentes de IA especializados sem dependência humana.

Com Studio, a Claro Chile eliminou a incerteza das visitas técnicas. Ao transformar o WhatsApp em central de acompanhamento em tempo real via Jornada Conversacional, resolveu o gap de previsibilidade e deu autonomia ao cliente. O resultado: aumento de 7 pontos no NPS e redução de 50% nos custos de atendimento ao cliente.

A Claro Chile transformou o WhatsApp em um canal de vendas remotas mais rápido e consistente ao integrar o Blip Copilot à operação. Com sugestões inteligentes em tempo real, o time comercial reduziu o tempo gasto buscando informações e ganhou velocidade para avançar a conversa até o fechamento. O resultado: mais eficiência no dia a dia e impacto direto na conversão.