Blip es la herramienta que llegó para resolver problemas de velocidad. Queríamos más autonomía y más agilidad. Take es asociado de Facebook y, debido a la importancia del WhatsApp en Brasil, también lo consideramos como un distintivo de la empresa y de la herramienta.

Tatiana Michelan

Ko.RE Gerente Senior

Blip es como una jugadora estratégica que más se encaja en lo que Nextel cree que es el servicio y la forma ideal de trabajar.

Pedro Arakawa

Director Ejecutivo

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Si necesita herramientas que no están incluidas en la cuenta gratuita (como la integración con WhatsApp), simplemente puede hacer una mejora en cualquier momento.

Hasta 2 agentes

Conversaciones/mes limitadas

Acceso al Blip Community

Flujos personalizados

FAQ

Sabemos que \»depende\» no es una buena respuesta, así que permítanos explicarte cómo funciona el proceso. La implementación de Blip implica una verificación legal y financiera para firmar el contrato, y luego está la incorporación de la herramienta con tu equipo. Además, la verificación de la API oficial de WhatsApp pasa por un proceso con Meta. En otras palabras, la activación depende tanto de los responsables de tu empresa como de Meta. En cada etapa, puedes contar con Blip para que el proceso sea lo más rápido posible.
Con la API oficial de WhatsApp, puedes conectar a un número ilimitado de asistentes una vez que lo hayas integrado en la plataforma de Blip. El número de asistentes estará disponible en función de la disponibilidad del plan que tengas.
Sí, todo lo que necesita es el opt-in, es decir, la autorización formal de sus clientes, de acuerdo con la LGPD (Ley General de Protección de Datos). Esta autorización puede ser una casilla de aceptación en tus formularios o un \»sí\» de tu cliente en WhatsApp, por ejemplo. De lo contrario, enviarlos es una violación de la política de privacidad de WhatsApp y podría provocar el bloqueo de tu cuenta.
Depende de la estructura de tu empresa y tus objetivos con tu chatbot. ¡Tenemos flujos e integraciones listas en nuestra plataforma para facilitar su uso, pero si necesitas una mayor personalización y no cuentas con un equipo para la creación del chatbot, también tenemos un ecosistema de socios capacitados por Blip mismos para ayudarte en cualquier segmento de mercado.
Los Usuarios Activos Diarios (DAUs), también conocidos como conversaciones únicas, son conversaciones contabilizadas a partir del envío o recepción de cualquier tipo de mensaje a través de Blip entre las 12:00 a.m. y las 11:59 p.m. del mismo día. Se cuentan una sola vez por canal, incluso si no hay respuesta por parte del destinatario. Las conversaciones únicas incluyen el soporte humano (a través de Blip Desk) y las notificaciones activas, así como los mensajes de los chatbots. Cada plan tiene una cuota de cantidad de conversaciones únicas al mes.
Puedes conectar Blip con los principales canales de mensajería: WhatsApp*, Instagram, Facebook Messenger, Telegram, Microsoft Teams, Google RCS, Google Assistant, Apple Messages for Business, Workplace Chat, correo electrónico y SMS. Además, también puede integrarse a sus herramientas. *Para utilizar WhatsApp, tu empresa necesita tener un sitio web válido y cumplir con la política comercial de la plataforma.
Sí, somos partners oficiales de Meta y tenemos el distintivo de Proveedor de Soluciones Comerciales de WhatsApp. Esto significa que tu chatbot está seguro con nosotros y estamos autorizados para crear y administrar cuentas oficiales. Asegúrate siempre de contar con soluciones certificadas por Meta y verifica quiénes son los socios autorizados en el Directorio Oficial.
Por defecto, Meta requiere una serie de información para comprender la actividad de tu empresa. Necesitas proporcionar algunos detalles como el nombre de la empresa, un sitio web válido con dominio y el logotipo de la marca, por ejemplo. Para tener una cuenta de empresa en WhatsApp (WABA, por sus siglas en inglés), también necesitaremos un número de teléfono.
¡Claro que sí! Con Blip, tu empresa puede aprovechar todo lo que WhatsApp tiene para ofrecer para vender aún más. Captura nuevos clientes, atiende y vende en WhatsApp con una plataforma segura y completa.
El proceso de contratación consta de 4 etapas: diagnóstico y demostración, propuesta comercial, firma del contrato e incorporación. En la primera etapa, uno de nuestros especialistas se pondrá en contacto, realizará un diagnóstico de tus necesidades y te mostrará cómo nuestras soluciones pueden ayudarte. Pasando a la segunda etapa, presentaremos una propuesta comercial personalizada y, si la propuesta es aprobada, el proceso avanza a la etapa de firma del contrato. Al final del proceso, iniciaremos tu proceso de incorporación, donde aprenderás, de manera didáctica, cómo utilizar nuestras soluciones y obtener resultados.