Eles são protagonistas.
Não só no meio social, mas também no mundo dos negócios — WhatsApp e Instagram estão se destacando quando o assunto é aproximar marcas e clientes.
Ponto para o tio Mark! 😎
A verdade é que desde a pandemia, quando praticamente o mundo inteiro teve que se adequar aos novos modos de consumo, diversas empresas entenderam que rede social também é lugar de escalar as vendas.
O WhatsApp, por exemplo, considerado o queridinho entre os brasileiros, já conta com a versão Business, criada para atender pequenos empreendedores que necessitam de um meio de comunicação mais direto e eficiente com seus clientes, já que 76% deles preferem o “zap” para conversar com as empresas.
Não muito distante, o Instagram, que já conta com mais de 2 bilhões de contas ativas no Brasil, também é a rede mais utilizada para pesquisar, comprar e, claro, avaliar produtos.
Ainda de acordo com Opinion Box, 59% dos usuários se comunicam com as marcas através do direct.
São dados interessantes, não é mesmo!? 👀
Você sabia?
Já está disponível a automação para o Instagram. Com essa tecnologia sua empresa pode oferecer um atendimento ágil, robusto e construir um relacionamento duradouro com os clientes.
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Você precisa saber
Confira as novidades do WhatsApp em 2022 e saiba como utilizar essa plataforma como uma excelente ferramenta de vendas para sua empresa.
O homem não teria alcançado o possível se, repetidas vezes, não tivesse tentado o impossível.”
Max Weber
Até a próxima news!
Um abraço.
