Blip Store e Inteligência Artificial: teste e integre diversas extensões ao seu chatbot e otimize seu atendimento e vendas online.
Conversar com um contato inteligente pode ser uma experiência bem impressionante. Além de solucionar diversas solicitações do usuário sem a intervenção de um humano, o bot pode contar com uma poderosa aliada: a Inteligência Artificial.
O que é Inteligência Artificial (IA)?
Em sua essência, a IA se refere à capacidade de sistemas de computador aprenderem e executarem tarefas que, até então, eram exclusivas do intelecto humano.
Mas isso não significa que temos máquinas substituindo completamente as capacidades e emoções de uma pessoa. Uma das aplicações em inteligência artificial que, de fato, temos hoje são assistentes pessoais que entendem a linguagem natural, como Google Now, Siri e Alexa.
E a Inteligência Artificial Generativa?
É uma tecnologia derivada da Inteligência Artificial, capaz de criar conteúdos originais, como textos e imagens, a partir de comandos específicos. Com algumas instruções (prompts) dadas à tecnologia, a IA generativa pode criar coisas novas, melhorar a publicidade e marketing, e criar experiências de entretenimento.
Essa é a queridinha do momento e a mais desejada por todas as empresas. Mas no Contato Inteligente, acreditamos que uma arquitetura híbrida é a melhor solução: unir Inteligência Artificial com fluxos determinísticos te ajuda a ser ágil, assertivo, poupar e ainda gerar resultados.
Se você quiser saber mais sobre como criamos uma estratégia híbrida usando nossa IA generativa, acesse o curso de Estratégia e evolução com o Studio
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Como a combinação de extensões + IA podem potencializar seu contato inteligente?
Melhorias, integrações e otimizações fazem parte do processo de gestão de um contato inteligente. Estar atento à performance do seu Contato Inteligente e buscar maneiras para evoluir processos e facilitar sua troca com clientes e colaboradores é fundamental para alcançar bons resultados.
Uma excelente alternativa para estes momentos é poder contar com soluções prontas (extensões, integrações e plugins) que se conectem facilmente com as ferramentas que você já utiliza no dia a dia, reduzindo despesas e aumentando a eficiência do seu negócio. Isso vai deixar a sua arquitetura conversacional mais potente!
Leia também: Modelos de LLM no Studio: Desafios em escolher o modelo ideal para um projeto
Blip Store: o marketplace de extensões da Blip
Extensões são complementos ao contato inteligente que auxiliam não apenas no momento de construir e configurar o seu primeiro chatbot, como para as evoluções futuras, trazendo mais alcance, facilidade e escalabilidade na construção de novas features e potencializando a entrega de valor para o seu cliente.
A Blip Store, agora acessível para qualquer pessoa (não apenas para quem usa o Builder/Studio), oferece um ambiente renovado com navegação e busca otimizadas para descobrir as extensões que melhor se adéquam ao seu negócio.
Blip Store e Inteligência Artificial: conheça as extensões que usam o poder da IA
ChatGPT [Teste grátis por 10 dias]
Integra os modelos GPT da OpenAI ao seu contato inteligente na Blip. Requer conta na OpenAI com créditos disponíveis. Construída pelo nosso parceiro Wiv.
Explore também: Inscreva-se gratuitamente no curso ChatGPT para Iniciantes
FAQ Dinâmica [Instalação Gratuita]
Construa sua skill de FAQ por meio de uma interface intuitiva, prática e ágil. Possibilita a criação, edição e manutenção dos conteúdos da FAQ e a configuração de um score de confiabilidade. Construída pela Blip.
FAQ GPT [Teste grátis por 10 dias]
Transforme seus documentos em um bot com IA generativa: com essa extensão você pode transformar uma base de documentos em respostas humanizadas dentro do Builder da Blip. Construída pelo nosso parceiro Wiv.
GPT – Análise de Atendimento [Teste grátis por 10 dias]
Analise e otimize as interações entre sua equipe de atendimento e seus clientes com a potência do GPT. Construída pelo nosso parceiro WConsulting.
Script Assistant [Teste grátis por 10 dias]
O Script AI Copilot adiciona um assistente de inteligência artificial (IA) ao editor de scripts JavaScript do Blip Builder. Ele sugere código em tempo real, responde dúvidas em um chat integrado e aplica ações de um clique para comentar, refatorar e corrigir o código selecionado. Construída pelo nosso parceiro Wiv.
Quer ver como a extensão funciona na prática? Confira abaixo a 6ª edição do Blip Talks.
Monitor de sentimento [Teste grátis por 10 dias]
Acompanhe na tela de monitoramento da plataforma, em tempo real, se o sentimento dos clientes é positivo, negativo ou neutro, gerando insights valiosos para sua operação. Construída pelo nosso parceiro WConsulting.
Quer sugerir uma extensão que ainda não existe? Na Blip Store você também pode solicitar novas funcionalidades conforme sua demanda. Nossa comunidade de parceiros está sempre desenvolvendo novos produtos.
Para instalar essas e outras extensões da Blip Store, acesse a loja. Você pode visualizar todas as extensões disponíveis e, na área logada do Blip, instalar a que mais faz sentido para sua operação.
Lembrando que essa é uma curadoria feita pelo nosso time, mas existem muito mais extensões disponíveis na loja.
Nota sobre disponibilidade e modelos de preço
Este artigo foi atualizado para refletir a Blip Store 2.0, agora acessível para todos os usuários. Os modelos de preço das extensões podem ter sido atualizados desde a publicação original (especialmente aquelas que usam APIs de terceiros como OpenAI). Verifique a disponibilidade e informações atualizadas diretamente na Blip Store para confirmar custos, desenvolvedor e funcionalidades específicas.
