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Descubra como o Golden Circle está transformando a forma das empresas impactar o seu público!
Estamos vivendo na era do marketing 4.0, com uma série de mudanças nas tendências dos consumidores e do relacionamento com as marcas. Diante deste cenário, como criar uma conexão sólida entre o público e a marca?
Um dos desafios é a definição do discurso da marca, que pode influenciar diretamente na tomada de decisão do cliente. Por isso, é importante conhecer ferramentas que ajudem a construir um discurso coerente.
O Golden Circle é uma abordagem que veio para conectar o consumidor com a marca nestes tempos modernos. Confira neste artigo um pouco mais sobre o termo, como aplicá-lo e quais os impactos pode gerar no seu negócio.
O que é o Golden Circle?
O Golden Circle (ou círculo dourado, em português) é uma abordagem para inspirar pessoas a impactarem negócios compartilhando um propósito.
O método foi divulgado por Simon Sinek no livro “Start with Why” (em português, comece pelo por que) e se popularizou com uma apresentação no TED Talks em 2009. Segundo ele, líderes que conseguem inspirar pessoas a agirem com propósito, conquistam uma conexão muito mais duradoura e sólida com seu público.
Como funciona o Golden Circle?
A estrutura do discurso acontece de dentro para fora, em três partes: “por que”, “como” e “o que”.
Comece pelo “Por quê”
Significa dizer que antes de tudo, é necessário entender qual é a finalidade da ação ou do negócio.
Qual é a causa? Quais são as crenças? Por que alguém deve se importar? Defina a motivação pensando em como ela poderá inspirar pessoas a seguir esse propósito para alcançar resultados extraordinários.
Fale “como”
Estabeleça quais são os fatores diferenciados daquilo que você faz. É uma explicação sucinta de como algo é diferente ou melhor.
Qual é o plano de ação? Quais são os processos? Que métodos são utilizados? Em suma, nesta etapa é preciso responder como as ações estão alinhadas ao propósito.
Compartilhe “o quê”
Independente do cenário de aplicação desta ferramenta, seja de caráter pessoal ou empresarial, definir o que se faz é primordial. Descreva o que foi gerado a partir do propósito (por que) e das ações (como). Quais são os produtos? Quais são as funcionalidades? E Serviços?
Como o Golden Circle impacta negócios?
O golden circle é uma abordagem comumente utilizada para melhorar a liderança, cultura corporativa, contração, desenvolvimento de produtos, vendas e campanhas de marketing.
Esta abordagem é amplamente utilizada por grandes empresas, como Apple, Natura e Harley Davidson. Ou por figuras públicas como os irmãos Wright e Martin Luther King, que conseguiram movimentar milhões de pessoas em prol de uma causa.
Golden Circle da Apple
“Em tudo o que fazemos, nós acreditamos em desafiar o status quo. Acreditamos em pensar diferente. O jeito com que temos de desafiar o status quo é fazer os nossos produtos com um belo design, simples e fáceis de usar. E conseguimos fabricar excelentes computadores. Não vai comprar um?”
O propósito da Apple foi definido em sua fundação e não mudou até hoje. Não importa quais produtos fabrique, nem o ramo de atividade para a qual migre, seu porquê ainda permanece constante.
Esta forma de se comunicar permite a Apple ser única e ter clientes fiéis porque se identificam com o propósito da marca.
Caso de uso Blip
“Nós acreditamos que uma mensagem pode mudar o mundo, porque por meio das melhores experiências conversacionais aproximamos pessoas. De forma segura e escalável, possibilitamos a construção, gestão e evolução de contatos inteligentes. Faça parte do Blip, a plataforma que possibilita criar experiências incríveis.”
Em Blip, temos o propósito de ser “One Step Beyond” (Sempre um passo à frente, em português). Com esse direcionamento, todos os colaboradores possuem autonomia para pensar, executar e compartilhar ações que façam Blip ser pioneira. Os parceiros que a contratam, acreditam e fazem parte desse propósito.
Conclusão
Entendeu o potencial do Golden Circle de impactar negócios? Essa abordagem explica como comunicar o propósito para criar relacionamento duradouro com o público.
As pessoas não compram o que você faz, elas compram porque você faz isso. Que tal aplicar o golden Circle na próxima campanha de marketing? Continue no nosso blog e confira: Marketing 4.0: o que você precisa para se destacar da multidão?
