São Paulo, novembro de 2024 – A Blip, plataforma líder em Inteligência Artificial (IA) conversacional que conecta marcas e consumidores em aplicativos sociais como WhatsApp, Instagram, Messenger, RCS e Apple, anunciou uma colaboração estratégica de 5 anos com a Microsoft. Este acordo visa acelerar o desenvolvimento da plataforma da Blip usando tecnologia de ponta, aprimorando a eficiência operacional, personalizando serviços, padronizando processos, elevando as experiências dos clientes e capacitando talentos.
“Nossa abordagem às aplicações de IA está fortemente centrada em melhorar a experiência do cliente, apoiada por nossa forte e duradoura parceria com a Microsoft. Esta colaboração não apenas torna nossos produtos e serviços mais robustos, mas também amplifica nossa presença de marca à medida que expandimos globalmente”, afirma Roberto Oliveira, CEO e cofundador da Blip.
Aproveitando a nova era da Blip
A colaboração será um divisor de águas, impulsionando iniciativas de produtos com a Microsoft e focando na escalabilidade da plataforma de software da Blip para um impacto global. Para desbloquear o potencial dessas tecnologias de ponta, a colaboração enfatiza uma troca dinâmica de conhecimento e habilidades entre os talentos da Microsoft e da Blip.
“Não estamos falando apenas de melhorias incrementais; trata-se de impulsionar todo o potencial da IA por meio do trabalho em equipe colaborativo. É uma fusão que está prestes a remodelar o mercado”, afirma Norman Sabino, VP de Tecnologia da Blip.
“Ao usar os serviços Azure AI da Microsoft, análises de dados e soluções de segurança, estamos estabelecendo uma infraestrutura poderosa que impulsionará o desenvolvimento contínuo de nossos produtos. Nossas iniciativas priorizam a melhoria da arquitetura de software e a otimização do desempenho, visando, em última análise, oferecer uma experiência excepcional ao cliente”, diz Sabino.
“Estamos felizes em expandir nossa colaboração estratégica com a Blip. Ao usar nossa tecnologia para transformar a indústria de mensagens empresariais com Cloud e IA, a Blip trará soluções inovadoras para o mercado latino-americano. Estamos ansiosos para ver a Blip integrar as mais novas inovações de IA em seus serviços e operações, capacitando sua força de trabalho com essas ferramentas avançadas”, afirma Deb Cupp, Presidente Microsoft Américas.
