Inteligencia conversacional que transforma la interacción en resultados empresariales.
Blip orquesta procesos conversacionales completos, a través de cualquier canal y en cualquier momento, conectando datos e inteligencia en un ciclo continuo que transforma cada interacción en resultados de negocio.
El proceso conversacional del cliente cambió. Tu empresa necesita seguirle el ritmo.
El proceso conversacional del cliente es omnicanal por naturaleza: comienza con un clic en un anuncio, continúa con un canal de mensajería, se extiende al servicio de atención al cliente y finaliza con una transacción sin fricciones.
Orquestar este proceso con inteligencia y datos es lo que distingue a los líderes del mercado. Blip está integrada con las principales Big Techs y cuenta con una base de clientes empresariales que abarca los sectores más importantes de la economía.
75%
El 75% de los consumidores esperan respuestas inmediatas en los canales digitales.
*PwC
20bi
conversaciones al año.
NUESTRA SOLUCIÓN
Una plataforma que orquesta todo el proceso conversacional del cliente, desde el primer contacto hasta la conversión.
Cada etapa del proceso conversacional del cliente se gestiona con la misma inteligencia, en el canal donde tu cliente ya está, a través de una plataforma unificada, auditable y orientada a resultados.
Escucha
Inteligencia basada en la escucha que transforma lo que dice el mercado en estrategia para el marketing y la gestión de crisis.
Atrae
Campañas conversacionales con presencia en múltiples canales y ROI medible de principio a fin.
Convierte
Pago dentro de la conversación, sin abandonar el canal. Con tarjeta de crédito o link de pago, en el flujo donde ya está tu cliente.
Interactúa
Atención humana potenciada con IA y combinada con una gobernanza operativa a gran escala.
¿QUIÉN CONFÍA?
Resultados que hablan por sí solos.
Las operaciones Enterprise utilizan Blip para conectar canales, datos e IA en procesos conversacionales con escalabilidad, gobernanza e impacto medible.
+20BI
de mensajes procesados al año
+400
clientes empresariales
30+
clientes
Presencia internacional
Operaciones activas en la plataforma
-33%
en tiempo de respuesta promedio
-73%
en volumen de transferencia a atención humana
-14%
en el tiempo medio de atención
+50%
de tasa de resolución en el primer contacto
Descubre cómo las marcas más importantes de Brasil, Latinoamérica y en EMEA trabajan con Blip.
