Blip Professional Services

Visão geral

Conheça o
Blip Platform Orquestração omnichannel com IA, dados, automação e governança: da primeira conversa ao pagamento.

Nossas frentes

01 · Escute Inteligência de escuta para transformar o que o mercado diz em estratégia. 02 · Atraia Campanhas conversacionais com presença multicanal e ROI mensurável de ponta a ponta. 03 · Interaja Atendimento humano potencializado por IA, com governança para operar em escala. 04 · Converta Pagamento dentro da conversa, sem sair do canal.

Confira as
demonstrações Inteligência de escuta para o mercado, concorrência e reputação.

Soluções

Stilingue by Blip Escuta social para mercado, concorrência e reputação. Professional Services Especialistas para acelerar operações conversacionais. Blip Cred Jornada de crédito com performance e segurança em escala. Blip Go Vendas e atendimento no WhatsApp para pequenos negócios.

Recursos

Conheça a
Blip Store Extensões para ampliar o seu Contato Inteligente.

Estratégicos

Blog Reports Ferramentas

Educacionais

Blip Academy Blip Community Eventos e Webnars

Developers

Status Blip Documentação Central de Ajuda

Visão geral

Sobre a Blip De onde viemos, o que construímos e para onde vamos.

Institucional

Quem Somos Carreiras Blip na Mídia

Privacidade

Portal de Privacidade Política de Cookies Privacidade de Dados Código de conduta Canal de Ética

PROFESSIONAL SERVICES

Conte com a nossa expertise para escalar a sua estratégia conversacional

Nossos times de estratégia e engenharia de dados alocados na sua empresa para garantir o máximo de ROI

Agende uma conversa conheça OS MODELOS de serviço

+ 400

profissionais com expertise em conversacional

Global

profissionais com atuação global

Soluções

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Professional Services

NOSSOS DIFERENCIAIS

Por que empresas escolhem o Professional Services da Blip ?

Professional Services da Blip opera junto ao cliente: aprende com os seus dados, evolui a operação continuamente e entrega resultado mensurável a cada ciclo.

Conversa não é canal.
É o motor de crescimento
do seu negócio.

A Blip é reconhecida globalmente por sua tecnologia conversacional. Professional Services expande esse valor com um modelo de execução que combina:

Entrega contínua e adaptativa

O projeto não termina no go live.

Engenharia integrada ao cliente

Operamos junto ao cliente, não em paralelo.

Orquestração de agentes e dados

IA que aprende com a operação.

Aceleradores produtizados

Velocidade sem perder governança.

Evolução orientada a outcome

Cada ciclo captura mais resultado.

CASE STELLANTIS

Resultados que entregamos

A Stellantis conquistou o prêmio com solução pioneira de IA generativa no setor automotivo com a Blip Professional Services.

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Prêmio Smart Customer 2025

“A parceria com a Blip Professional Services foi crucial para maximizar o nosso ROI, além de conquistarmos um sonhado prêmio de IA.”

Marcos Abrantes, CMO da Stellantis

82%

contenção com AI Agents

Redução de volume humano em operações com agentes de IA ativa.

-60%

transbordo

Redução de volume humano em operações com agentes de IA ativa.

33%

redução no TMA

Tempo médio reduzido com automação e copilot de IA.

21%

capacidade operacional

Mais volume atendido com o mesmo time.

NOSSOS CLIENTES

Empresas que confiam no potencial Blip

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência.

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MODELOS DE SERVIÇO

Do suporte contínuo à squad dedicada, escolha o modelo ideal para evoluir.

Flexíveis, escaláveis e adaptados ao ritmo e às necessidades do seu negócio.

FSS

Fast Shared Services

Modelo contínuo de evolução de outcomes com células de execução compartilhadas.

Para empresas que já operam com a plataforma Blip e precisam evoluir continuamente seus resultados conversacionais sem a necessidade de uma squad dedicada em tempo integral.

PDS

Premium Dedicated Services

Engenharia embarcada para grandes operações que não podem se dar ao luxo de testar e errar.

Células focadas em outcomes críticos, integrações robustas, IA avançada e evolução acelerada. Operamos soluções junto ao cliente pra entregar valor de forma ágil, inteligente e sustentável.

TRÊS FRENTES INTEGRADAS

Estratégia, engenharia e dados operando juntos para gerar resultado.

AI Transformation não é um projeto. É um processo contínuo. Atuamos em três frentes integradas, do diagnóstico estratégico à evolução orientada por dados.

01

Consulting

Estratégia e Arquitetura Conversacional

Diagnóstico, blueprint, jornadas, governança, KPIs, roadmap e definição de outcomes.

02

Tech Services

Engenharia, Integrações e Automação

Jornadas avançadas, integrações críticas, automações e orquestração multiagente.

03

Data & AI

Inteligência, Performance e AI Transformation

Dados operacionais viram decisões, modelos inteligentes e evolução contínua orientada a impacto.

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FAQ

Perguntas frequentes

Reunimos aqui as dúvidas mais comuns dos nossos clientes para facilitar sua experiência.

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próximo passo

Pronto para evoluir seus objetivos conversacionais?

Fale com nossos especialistas e descubra o modelo ideal para o seu momento.

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