Acuerdo de Niveles de Servicio (SLA) Y Soporte Técnico Del Plan Blip Business
Última actualización: 07 de julio de 2023 1. OBJETO El objeto de este documento es identificar los niveles de servicio para el CLIENTE contenidos en el Contrato de Licencia de la Plataforma BLiP, además de establecer la forma de atención a prestar por Blip al CLIENTE. 2. DEFINICIONES Y TERMINOLOGÍAS 2.1. Requisitos: conjunto de especificaciones […]
