Transforma conversaciones en ventas con comercio conversacional
El comercio conversacional está redefiniendo las ventas digitales. Con 75% de usuarios mexicanos eligiendo WhatsApp como canal principal para interactuar con empresas, y la mensajería ofreciendo 10 veces más apertura que un email y 30% más conversión que el e-commerce tradicional, es momento de convertir tus conversaciones en un motor de ventas automatizado.
El ecosistema inteligente que multiplica ventas
Descubre los 6 componentes clave de un contacto inteligente efectivo: captura de datos con formularios interactivos (WhatsApp Flows), visualización de catálogos y recomendaciones con IA generativa, generación de pagos directamente desde WhatsApp, conversaciones post-compra para fidelizar y recuperar oportunidades, Copilot para equipos humanos, y Clic Tracker para medir el impacto real de cada campaña.
Los 10 KPIs que definen el éxito en ventas conversacionales
Mide y optimiza tu estrategia con métricas específicas: tasa de conversión directa automatizada, valor promedio de compra (AOV), efectividad de ventas automatizadas frente a ventas asistidas, tasa de abandono del carrito conversacional, tiempo medio de cierre de venta, porcentaje de ventas escaladas a humano, CSAT y NPS en la experiencia de compra, tasa de retención de compradores recurrentes, costo por adquisición conversacional, y tasa de cross-selling y upselling exitoso.
Experiencias naturales que multiplican conversiones
Aprende a crear experiencias de comercio conversacional más naturales y humanas con 8 estrategias clave: catálogos dinámicos y responsivos, usabilidad y navegación intuitiva dentro de la app de mensajería, entrenamiento en lenguaje natural adaptado al comercio, personalización basada en datos e integración del contexto, tono de voz adecuado a la marca y momento de compra, reconocimiento de emociones y necesidades implícitas, flujos conversacionales adaptativos, y cross-selling y upselling contextual no intrusivo.
Descarga gratuita incluye:
- 10 KPIs específicos para medir el impacto del contacto inteligente en ventas
- 8 estrategias para crear experiencias de comercio conversacional naturales y humanas
- Casos de uso específicos por industria: e-commerce y retail, finanzas y seguros, telefonía y servicios, turismo y hospitalidad, productos de suscripción
- 4 casos de éxito detallados: Nespresso, Leroy Merlin, Forever Liss y tecnología minorista
Descarga gratis tu guía y descubre cómo un contacto inteligente puede transformar tu comercio conversacional en resultados medibles y escalables. ¡Empieza hoy con Blip!
