Bots chat: ¿Cómo transformar marketing, ventas y atención a clientes con un contacto inteligente?
En México y Latinoamérica, las marcas están transformando la forma en que se comunican con sus clientes gracias a los bots y chatbots con inteligencia artificial. Estas herramientas permiten automatizar conversaciones, generar leads y ofrecer atención al cliente inmediata a través de canales como WhatsApp. En este artículo descubrirás cómo los bots chat automáticos pueden […]
Top 10 bots de WhatsApp que deberías conocer para potenciar tus experiencias conversacionales
Los bots de WhatsApp están cambiando la forma en que te relacionas con tus clientes. Te ofrecen inmediatez, personalización y resultados medibles en ventas, atención y fidelización. En este artículo conocerás los 10 mejores bots de WhatsApp, con ejemplos y estrategias para implementar un bot conversacional que impulse tu negocio. Un bot de WhatsApp es […]
Cómo utilizar WhatsApp para rastrear pedidos
Descubre cómo rastrear pedidos a través de WhatsApp de manera fácil y rápida para mejorar la experiencia del cliente y optimizar sus entregas.
Speech de ventas: ¿qué es y cómo redactarlo?
Un script o speech de ventas es un guion que los profesionales de ventas utilizan para orientar sus interacciones con sus clientes potenciales o leads.
Cómo potenciar tus ventas en línea con un asistente de WhatsApp
Una estrategia de marketing efectiva es aquella que consigue aumentar las ventas de una empresa. En pleno auge del comercio conversacional, los canales de mensajería instantánea entran a la ecuación como uno de los canales preferidos por los usuarios. Sin embargo, ¿has considerado qué tan útil puede resultar activar un asistente de WhatsApp para potenciar […]
Caso de éxito Drogaria Araujo: ventas impulsadas con marketing conversacional
Drogaria Araujo, una de las cadenas de farmacias más reconocidas de Brasil, revolucionó su atención al cliente y batió récords de ventas digitales gracias a una estrategia de marketing conversacional con Blip. Mediante chatbots inteligentes y la automatización de su canal de WhatsApp, integró en un solo flujo la consulta de productos, el acceso a […]
Cómo realizar una campaña de Black Friday exitosa por WhatsApp
¿Buscando las mejores campañas Black Friday para sacar provecho del marketing en la fecha?, ¿y si enfocamos la atención en WhatsApp para ver las ventajas más provechosas de la mensajería instantánea? En este artículo verás todo lo que debes tener en cuenta para asegurar el éxito en esta altura del año. Black Friday y Cyber […]
Integrar WhatsApp con tu CRM: cómo y por qué hacerlo
Descubre cómo integrar WhatsApp con tu CRM para automatizar conversaciones, ofrecer experiencias personalizadas y escalar tu atención al cliente con inteligencia artificial.
Vender vía WhatsApp: paso a paso
Vender vía WhatsApp se ha convertido en una de las estrategias clave en el mundo digital actual. No es para menos: esta plataforma de mensajería no solo cuenta con más de 2.900 millones de usuarios activos; también se ha convertido en el lugar de encuentro preferido por los usuarios para interactuar con las empresas. Según […]
Compra automatizada: la apuesta de Nespresso
La compra automatizada se sitúa sin duda entre las posibilidades más revolucionarias que la IA está brindando a las empresas.