5ª EDIÇÃO | 2026 O maior evento de Inteligência Conversacional do mundo
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Marcas líderes confiam no Blip Desk

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A evolução do atendimento entrou no chat

Atenda de onde estiver

Com as versões web e mobile do Blip Desk, você tem a liberdade de se conectar com seus clientes de onde estiver.

Otimize sua operação

Use respostas prontas para responder as dúvidas mais comuns dos seus clientes, transfira para outras filas de atendimento ou atendentes especializados.

Multiplique resultados

Se comunique ativamente com seus clientes no WhatsApp para divulgar ofertas, lançamentos e outras estratégias de engajamento.

Segurança e governança de dados

Atendendo com o Blip Desk, você centraliza as conversas da sua operação em uma plataforma segura e certificada pela Meta.

Você onde seu público está

O Blip Desk é a solução de atendimento para qualquer canal ou rede social configurado no seu contato inteligente.

+15K

de tickets atendidos

+200

empresas utilizando

66%

de usuários satisfeitos ou muito satisfeitos

Recursos na palma da mão

Barra de busca de tickets

Mensagens ativas

Respostas prontas

Chat com clientes

Envio de áudio, imagens e documentos

E muito mais!

Baixe o App

Com a palavra, quem já está no futuro das conversas

O projeto começou em abril e, em maio, já estava rodando. Essa rapidez na conclusão da primeira versão viável e os resultados colhidos desde a etapa inicial são motivo de muito orgulho para a equipe da DDMX. O desenvolvimento foi um desafio porque precisávamos entender como os clientes interagem com o Contato Inteligente e construir formas de interpretar as respostas, mas a execução foi facilitada pela plataforma da Blip: não tivemos intercorrências e quase não precisamos de suporte.
Rafael Perez Pagan
CEO e Sócio-Diretor
“A Blip tem muita maturidade como empresa para apoiar o dr.consulta nessa jornada de automação com qualidade e eficiência, criando jornadas extraordinárias para o nosso cliente, que tragam algo que ele nem esperava ter”.
Fátima Lemos
Gerente de Relacionamento com Cliente
logo da empresa dr consulta
“A ideia foi criar uma experiência ainda mais imersiva com nossos seguidores, distribuindo conteúdo por meio de mensagens, sem a necessidade de enviar o seguidor para outro ambiente[…]”
Thiago Nigro
Fundador
A parceria Blip e DigitalBot foi fundamental para agregar valor ao nosso negócio por meio do suporte incrível das pessoas e da ferramenta. O sucesso do projeto só foi possível graças ao trabalho em conjunto, aos relatórios completos para apoiar nossa evolução e a assertividade na condução das etapas. Entender do nosso negócio, atuar de maneira consultiva e apresentar as melhores ferramentas e sugestões de como proporcionar a melhor experiência ao cliente, fizeram a total diferença.
Eduardo Modesto
Especialista em CX

Dúvidas frequentes

Sim, é simples e você só precisa baixar o app na loja do seu aparelho. Só não é possível usar o Blip Desk Web e App ao mesmo tempo.

Se a sua empresa tiver o envio de mensagens ativas habilitado para o Blip Desk, você pode sim enviar pelo app! Ele já possui essa funcionalidade.

Por enquanto, sim! O app ainda tem um diferencial, pois ele tem uma barra de busca pelos tickets na lista, ajudando na sua experiencia mobile. No futuro, o app pode ganhar ainda mais diferenciais.

A principal diferença é a usabilidade do novo aplicativo. Ele é um app muito mais estável, com notificações recorrentes e uma experiência pensada para o uso em telas menores.

Você sempre terá acesso aos seus tickets mesmo estando longe do computador. Além disso, você pode receber notificações em tempo real, que te ajudam a acompanhar novos clientes!