Google's Business Messages: conecte-se com seus clientes onde e quando eles precisarem.
O canal Business Messages permite que o usuário inicie uma conversa com a empresa por meio do resultado no Google Search ou Google Maps.
É uma forma de as marcas atenderem os clientes quando eles precisam, causando encanto e gerando novos negócios.
E tem mais: o Google’s Business Messages também está disponível nas buscas via desktop! 🎉
O cliente tem a possibilidade de encontrar a sua marca no momento exato em que está buscando por algo que lhe interessa, seja por meio do desktop ou do smartphone.
Como o Google's Business Messages pode beneficiar o seu negócio?
Esteja à disposição para conversar com seus clientes em um canal de chat que conecta sua marca ao ecossistema do Google.
Você pode estar oferecendo em dias o que o seu cliente quer em minutos. Ajude seu público a chegar até sua marca a qualquer momento e em qualquer lugar.
Venda mais, fidelize e satisfaça o cliente por meio de experiências valiosas e recursos avançados, como os ícones de respostas inteligentes para uma comunicação rápida e certeira.
Melhore o tempo de resposta do cliente com atendimento humano e automatizado e aumente o suporte para 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Obtenha eficiência operacional reduzindo custos de atendimento.
Use carrossel e photo cards para gerar engajamento e transbordo humano para suporte personalizado.
Por que Blip + Google's Business Messages é sua melhor escolha?
Quer atender os seus clientes onde eles estão e criar conexões que importam?
Inicie o processo de configuração do canal Google's Business Messages diretamente na Blip!
Transbordo super facilitado com a união de atendimento automatizado e humano, com o Blip Desk.
Construção do contato inteligente em uma interface visual e intuitiva que dispensa a necessidade de código, com o Blip Builder.
Comunicação baseada em diálogo infinito e análise de dados para conhecer melhor seu cliente.
Segurança da Informação: sua empresa e seus clientes seguros.
Inspire-se em casos de sucesso no Google's Business Messages 💡
Guilherme Cohen, Global Conversational Commerce Specialist na Dell Technologies.
> 12.000
Conversas abertas
9%
Das conversas levaram a sessões de bate-papo ao vivo
31%
Das sessões de bate-papo foram sobre infraestrutura de TI, uma das principais prioridades de vendas da Dell
Algumas empresas que já estão no Google's Business Messages com a Blip:
Sobre a Blip
Blip tem mais de 20 anos de expertise na criação de ótimas experiências de comunicação entre empresas e pessoas. Nossa plataforma está pronta para ajudar você a fazer essa integração com o Business Messages, para atender, engajar e vender mais pelo canal.
