Hoje, 79% das transações bancárias são realizadas por canais digitais no Brasil.
A IA Conversacional está no centro dessa transformação.
Empresas financeiras que adotam IA estão acelerando processos, reduzindo custos e criando conexões mais inteligentes com seus clientes.
Sua empresa está pronta para essa revolução?
Acesse o estudo da Blip e veja como dar o próximo passo na sua empresa.
Neste material, você encontra:
- As principais tendências tecnológicas que estão redefinindo o setor financeiro.
- Como a IA está transformando a experiência do cliente e otimizando processos.
- Estratégias comprovadas para automatizar interações sem perder a personalização.
- Cases reais de empresas que aumentaram conversões e eficiência com IA Conversacional.
Por que as empresas líderes no setor financeiro já adotaram a IA Conversacional?
O comportamento do consumidor mudou. A expectativa por agilidade e personalização nunca foi tão alta. Para se destacar no mercado, sua empresa precisa:
- Atendimento ágil e eficiente: Respostas rápidas e personalizadas 24/7
- Redução de custos operacionais: Automação inteligente sem perder qualidade
- Aumento da retenção e conversão: Interações mais estratégicas e assertivas
- Conexões mais inteligentes: Diálogos que realmente fazem sentido para cada cliente
Cases que você vai encontrar no material:
Empréstimos Sim (Grupo Santander)
- 30% menos tempo de atendimento
- Aumento de 7 pontos percentuais na satisfação do cliente
XP Investimentos
- 99,99% de redução no tempo para primeira resposta
- 70% menos tickets desqualificados
- Eficiência operacional aumentada em 3,6x
Banco Pan
- 40 mil clientes satisfeitos em apenas 9 meses
- Mais de 3 mil atendimentos via mensagens ativas