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Cia Tradicional de Comércio:
De crises no atendimento a uma operação 3x mais ágil.
Como o grupo gastronômico por trás de 10 marcas e 52 restaurantes transformou o WhatsApp no seu principal canal de relacionamento com o cliente.
A Cia Tradicional de Comércio centralizou o atendimento com Contatos Inteligentes da Blip e virou o jogo.
Por que este case é essencial para o seu negócio?
Este conteúdo mostra como a tecnologia conversacional, aplicada com estratégia, pode mudar completamente o jogo.
Atualizado em 17/10/2025 ● 10min de leitura
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🚀 Aproveite a leitura e descubra como transformar o WhatsApp no seu melhor canal de relacionamento.
E se quiser saber, como a Blip pode ajudar sua empresa a colocar isso tudo em prática, fale com a gente.
O que você vai encontrar neste case:
As principais tendências que estão transformando a jornada do consumidor com a inteligência artificial, em insights práticos para gerar valor ao seu negócio.
Os desafios iniciais:
Atendimentos espalhados por diferentes canais, equipes sobrecarregadas e crises nas redes sociais
A virada de chave:
Centralização via WhatsApp, combinando automação e atendimento humano com Contatos Inteligentes.
Os resultados:
Mais agilidade, satisfação e governança de ponta a ponta.
Aplicação prática:
Como qualquer negócio pode seguir o mesmo caminho usando o WhatsApp e IA conversacional.
Esta é uma história real que mostra como conversas inteligentes podem salvar a reputação e o relacionamento de uma marca.
Funciona mesmo?
O que você viu até aqui nasceu de estratégias reais - aplicadas por marcas que já usam conversas inteligentes para gerar resultado de verdade.
+94mil
pessoas se engajaram com a KORA, assistente virtual que combina IA e emoção.
A marca mostrou que unir tecnologia e emoção é o segredo para criar conexões reais com milhões de consumidores.
Tenho dúvidas
A gente responde aqui, de forma direta - como toda conversa inteligente deve ser.
A transformação da CiaTC começou com uma simples conversa. A próxima pode ser a sua.
O próximo case de sucesso pode ser o da sua empresa. Comece entendendo como a CiaTC fez isso acontecer.
Esse conteúdo é sobre o quê, exatamente?
É um case real que mostra como a Cia Tradicional de Comércio transformou seu atendimento digital usando tecnologia conversacional da Blip e atingiu resultados expressivos.
Por que o WhatsApp merece uma estratégia dedicada?
O que eu preciso para aplicar o que há no guia?
Vou começar a receber e-mail todo dia?
Quer descobrir como levar conversas inteligentes pro seu negócio?
A Blip conecta empresas e consumidores por meio de conversas que vendem, encantam e resolvem. Nossa plataforma transforma canais de mensagem em motores de relacionamento e crescimento, com IA, personalização e escala
