Blip Copilot:
Um copiloto que oferece o suporte essencial que sua equipe precisa para ir além.
O seu agente de atendimento humano ganhou um copiloto em tempo integral. Use nossa ferramenta para dispensar seus atendentes de atividades repetitivas e operacionais e empoderá-los para agir livres com muito mais eficiência e velocidade.
Leve seu negócio para onde ele nunca esteve!
É preciso ser um expert em IA para aproveitar os benefícios do Blip Copilot?
A resposta é: não!
dos usuários afirmaram que o Blip Copilot tornou seu trabalho mais rápido.
dos usuários tiveram melhores resultados com o uso do Blip Copilot.
de eficiência operacional em pelo menos 75% dos usuários.
vantagens para o seu negócio
Tempo para atividades estratégicas.
Capacidade produtiva.
Refinamento de capacidades humanas por IA.
Conheça as features:
Resumo Inteligente
Os atendentes não ficam sem contexto sobre o cliente.
Oferece aos atendentes e vendedores o contexto do cliente a ser atendido com base no histórico de conversas já realizadas com a marca.
Transcrição de áudio
Sua equipe não precisa parar o que está fazendo para escutar um áudio.
Transcreve áudios recebidos, ampliando a capacidade de interação dos agentes humanos e eliminando a necessidade de parar o atendimento para ouvir o conteúdo.
Sugestão de Respostas
Seu time não tem que gastar muito tempo escrevendo para entregar uma resposta completa e de alta qualidade.
Recomenda respostas completas, rápidas e padronizadas, garantindo agilidade no atendimento e eficiência dos agentes humanos. Elimina o desgaste da digitação prolongada, prevenindo erros ortográficos. Garante acesso aos dados e o acompanhamento dos resultados. Emite relatórios de gestão relacionados à feature.
Benefícios do Blip Copilot:
Agilidade
Redução de índices da operação, como tempo médio.
Personalização
Atendimento de alto nível a partir das informações recebidas com o Resumo Inteligente, impactando a qualidade do atendimento.
Padronização
Melhor experiência do cliente com atendimento padronizado pelo uso da Sugestão de Respostas, impulsionando a satisfação do consumidor.
Saúde
-11,6%
no tempo médio de atendimento
+68%
nos tickets atendidos
Banco
-27%
no tempo médio de atendimento
Case de Sucesso
A fintech Sim usou o Blip Copilot para otimizar as operações de atendimento no WhatsApp e alcançou:
no tempo médio de atendimento.
pontos percentuais na satisfação dos clientes.
Conheça todas as soluções da IA Generativa para o seu negócio.
Enquanto o Blip Copilot empodera a equipe de vendas e atendimento, o Blip AI Agent executa tarefas complexas e em tempo real, construindo conversas resolutivas com os clientes de maneira 100% autônoma e sem acionar os atendentes.
Juntas, as soluções já geraram:
na resolutividade
no transbordo
no tempo médio de resposta do agente humano
Fale agora mesmo com um de nossos especialistas.
Impulsione a sua equipe de vendas e atendimento e maximize a eficiência do seu negócio.
