{"id":993,"date":"2017-04-03T12:39:14","date_gmt":"2017-04-03T15:39:14","guid":{"rendered":"http:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=993"},"modified":"2023-01-02T10:29:02","modified_gmt":"2023-01-02T13:29:02","slug":"chatbots-para-entretenimento-ganhando-o-mercado","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbots-para-entretenimento-ganhando-o-mercado\/","title":{"rendered":"Chatbots para entretenimento: saiba por que eles est\u00e3o ganhando o mercado"},"content":{"rendered":"

Programas computacionais capazes de conversar com humanos est\u00e3o em alta e j\u00e1 dominam v\u00e1rias \u00e1reas de atendimento ao p\u00fablico. No entanto, eles podem fazer muito mais do que isso. Por causa do seu potencial<\/a>, os chatbots para entretenimento ganham o mercado.<\/p>\n

Voc\u00ea provavelmente j\u00e1 sabe que eles s\u00e3o excelentes ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o<\/a> com usu\u00e1rios. Mas, afinal, o que os chatbots podem fazer pela ind\u00fastria do entretenimento? Por que eles est\u00e3o em crescimento? Para acabar com essas e outras d\u00favidas, acompanhe o nosso post!<\/p>\n

Como funcionam os chatbots?<\/h2>\n

Os rob\u00f4s usam software de comunica\u00e7\u00e3o automatizada (e alguns at\u00e9 mesmo intelig\u00eancia artificial) para desenvolver\u00a0conversas que se assemelham com aquelas mantidas por pessoas. Cada um tem o seu tipo de l\u00f3gica, mas eles costumam usar bancos de dados de falas humanas para se aproximarem da realidade. Como resultado, os chatbots s\u00e3o capazes de auxiliar em v\u00e1rias\u00a0tarefas.<\/p>\n

Quais as vantagens dos chatbots?<\/h2>\n

Antes de mais nada, os chatbots propiciam suporte r\u00e1pido e pr\u00e1tico aos usu\u00e1rios e ainda geram economia na folha de pagamento da empresa. Em vez de esperar por uma pessoa, o atendimento autom\u00e1tico pode estar constantemente dispon\u00edvel. Por isso, estima-se que, em 10 anos, a profiss\u00e3o de operador de telemarketing deve desaparecer<\/a>.<\/p>\n

Al\u00e9m do atendimento comum, os chatbots auxiliam\u00a0no engajamento de clientes<\/a> e na divulga\u00e7\u00e3o de produtos e servi\u00e7os. Por meio de conversas din\u00e2micas e at\u00e9 divertidas, eles podem melhorar o relacionamento entre consumidor e marca.<\/p>\n

Os chatbots tamb\u00e9m permitem a automatiza\u00e7\u00e3o de tarefas repetitivas e a\u00e7\u00f5es que seguem um padr\u00e3o. Por exemplo, uma altera\u00e7\u00e3o de cadastro, um cancelamento de plano ou a compra de um servi\u00e7o adicional podem, facilmente, ser realizadas por meio dessa assist\u00eancia autom\u00e1tica.<\/p>\n

Como utilizar chatbots para entretenimento?<\/h2>\n

Veja algumas das poss\u00edveis aplica\u00e7\u00f5es:<\/p>\n

Marketing e divulga\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

Os chatbots s\u00e3o uma arma poderosa na divulga\u00e7\u00e3o de conte\u00fados de entretenimento. Por exemplo, o personagem de um filme pode ser transformado em um chatbot para que as pessoas conversem\u00a0com ele, perguntem sobre a hist\u00f3ria, entre outros. Essa intera\u00e7\u00e3o<\/a> certamente criar\u00e1 uma maior identifica\u00e7\u00e3o do usu\u00e1rio com o conte\u00fado.<\/p>\n

Cria\u00e7\u00e3o de conversas interativas e divertidas<\/h3>\n

Para que esse recurso seja\u00a0efetivo, as conversas criadas devem ser interativas e divertidas. Os chatbots t\u00eam o poder de simular di\u00e1logos que realmente parecem reais e conseguem abordar, inclusive, detalhes pessoais. Nesses casos, o usu\u00e1rio sente que fala com um amigo, mesmo quando sabe que se trata de uma m\u00e1quina.<\/p>\n

Agora imagine ter um \u201camigo virtual\u201d convidando voc\u00ea para conhecer um novo restaurante na sua cidade. Muito mais eficiente do que receber uma mensagem padr\u00e3o e impessoal, n\u00e3o \u00e9 mesmo?<\/p>\n

Sele\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/h3>\n

Todo mundo adora receber dicas dos amigos sobre filmes, s\u00e9ries, m\u00fasicas, livros e locais para conhecer. Nesse sentido, os chatbots t\u00eam grande potencial para se tornarem bons “amigos”, selecionando\u00a0e recomendando\u00a0os melhores conte\u00fados para cada usu\u00e1rio.<\/p>\n

Por que aderir aos chatbots?<\/h2>\n

Os chatbots n\u00e3o s\u00e3o o \u201cfuturo\u201d ou uma \u201caposta\u201d, mas fazem parte do presente e j\u00e1 integram as melhores e maiores empresas, sendo\u00a0capazes de interagir e criar liga\u00e7\u00f5es com as pessoas, entendendo o comportamento delas.<\/p>\n

Quando o assunto \u00e9 entretenimento, esse recurso atende \u00e0s expectativas dos usu\u00e1rios<\/a>. Por isso, o mercado de chatbots para entretenimento n\u00e3o para de crescer!<\/p>\n

Compartilhe este\u00a0post nas suas redes sociais e conte para seus amigos sobre o potencial dessa ferramenta!<\/p>\n

\u00a0<\/h3>\n

Leia mais:<\/h3>\n

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4 pesquisas sobre chatbots que mostram a for\u00e7a da tend\u00eancia<\/a><\/span><\/h3>\n

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