{"id":9606,"date":"2020-04-22T11:23:23","date_gmt":"2020-04-22T14:23:23","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=9606"},"modified":"2023-07-16T10:12:55","modified_gmt":"2023-07-16T13:12:55","slug":"conversar-durante-a-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/institucional\/conversar-durante-a-pandemia\/","title":{"rendered":"Como conversar com os colaboradores durante a pandemia?"},"content":{"rendered":"

Nesse tempo de pandemia e crise oriunda do COVID-19, \u00e9 imprescind\u00edvel que uma <\/span>comunica\u00e7\u00e3o efetiva e de qualidade<\/b> seja firmada entre empresa e colaboradores. Afinal, esses indiv\u00edduos, imprescind\u00edveis para qualquer organiza\u00e7\u00e3o, precisam estar cientes de todas as a\u00e7\u00f5es tomadas por seus l\u00edderes.<\/span><\/p>\n

Por outro lado, as <\/span>empresas e l\u00edderes precisam saber quais s\u00e3o as melhores estrat\u00e9gicas<\/b> (e at\u00e9 mesmo palavras) escolhidas para transmitir decis\u00f5es durante esse per\u00edodo. Dessa forma, n\u00f3s j\u00e1 adiantamos que uma comunica\u00e7\u00e3o <\/span>transparente, tranquilizadora e direta<\/b> \u00e9 a melhor op\u00e7\u00e3o \u2014 falaremos melhor sobre esses pontos no decorrer do artigo.<\/span><\/p>\n

Pretende saber como conversar com os colaboradores durante a pandemia e como a pr\u00f3pria Take est\u00e1 lidando com essa situa\u00e7\u00e3o? Basta seguir com a leitura!<\/span><\/p>\n

Por que \u00e9 importante ter cuidado na comunica\u00e7\u00e3o?<\/span><\/h2>\n

Primeiramente, devemos relembrar que, ao abordar sobre pandemia, <\/span>tamb\u00e9m estamos falando da sa\u00fade de todos esse colaboradores<\/b>. Por mais que a doen\u00e7a n\u00e3o os afete diretamente, o tom em que as not\u00edcias s\u00e3o repassadas podem agregar outros problemas, como ansiedade e ang\u00fastia.<\/span><\/p>\n

Ademais, muitas empresas est\u00e3o <\/span>modificando suas rotinas desde o in\u00edcio da pandemia<\/b>, algumas dessas, inclusive, precisar\u00e3o reduzir a carga hor\u00e1ria<\/a> dos colaboradores (consequentemente seus sal\u00e1rios) ou at\u00e9 mesmo tomar decis\u00f5es mais bruscas, como a demiss\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Diante desses cen\u00e1rios, <\/span>\u00e9 preciso ter o m\u00e1ximo de cuidado e respeito quando novos informes surgirem.<\/b> Precisamos levar em considera\u00e7\u00e3o que s\u00e3o os colaboradores os respons\u00e1veis por fazer a \u201croda girar\u201d. Qualquer instabilidade, seja emocional ou f\u00edsica, afetar\u00e1 tamb\u00e9m sua produtividade, consequentemente os resultados da empresa.<\/span><\/p>\n

Quais s\u00e3o as melhores estrat\u00e9gicas na hora de conversar com os colaboradores?<\/span><\/h2>\n

Existem algumas estrat\u00e9gias que precisam ser tomadas em um momento t\u00e3o delicado. Elas auxiliar\u00e3o em uma <\/span>boa comunica\u00e7\u00e3o entre empresa-colaborador<\/b>, al\u00e9m de contribuir para um bom clima interno, mesmo \u00e0 dist\u00e2ncia. Confira quais s\u00e3o:<\/span><\/p>\n

Apresente um plano de a\u00e7\u00e3o<\/span><\/h3>\n

Que tal detalhar bem nessas conversas qual o plano de a\u00e7\u00e3o determinado pela companhia? Por mais que ele passe por mudan\u00e7as, <\/span>dar um panorama de quando as a\u00e7\u00f5es ser\u00e3o iniciadas e seus impactos pode colaborar em comunicados efetivos<\/b>.<\/span><\/p>\n

Ter uma conversa informativa<\/span><\/h3>\n

Os l\u00edderes precisam pontuar bem quais quesitos ser\u00e3o repassados antes mesmo da conversa iniciar. Esses pontos precisam ser atualizados, refor\u00e7ando as pol\u00edticas e valores internos da empresa. <\/span><\/p>\n

Caso fontes externas precisem ser citadas, escolha aquelas de <\/span>confian\u00e7a<\/b>, principalmente ao abordar o COVID-19, seja do pr\u00f3prio <\/span>Minist\u00e9rio da Sa\u00fade<\/b><\/a> ou da <\/span>OMS<\/b><\/a>. <\/span><\/p>\n

Por fim, <\/span>as informa\u00e7\u00f5es precisam estar dispon\u00edveis em canais de comunica\u00e7\u00e3o j\u00e1 utilizados pelos colaboradores<\/b>, como site oficial, e-mail corporativo ou nos grupos de trabalho.<\/span><\/p>\n

Ser direto e preciso<\/span><\/h3>\n

\u00c9 fato: os funcion\u00e1rios querem saber em quais \u00e1reas as novas medidas afetar\u00e3o a sua rotina de trabalho, carga hor\u00e1rio a sal\u00e1rio. Ser direto torna-se imprescind\u00edvel, principalmente para n\u00e3o criar p\u00e2nico.<\/span><\/p>\n

\u00c9 necess\u00e1rio, ent\u00e3o, <\/span>ter consist\u00eancia no discurso<\/b>, afirmando quais estudos foram utilizados para as tomas finais de decis\u00e3o.<\/span><\/p>\n

Tranquilizar<\/span><\/h3>\n

Durante os comunicados, um <\/span>di\u00e1logo aberto<\/b> precisar\u00e1 ser criado. Dessa forma, os colaboradores escutar\u00e3o, mas tamb\u00e9m ter\u00e3o a oportunidade de sanar as suas d\u00favidas da melhor maneira.<\/span><\/p>\n

Como consequ\u00eancia, um clima de tranquilidade ser\u00e1 gerado, afinal, os envolvidos saber\u00e3o que <\/span>seus l\u00edderes est\u00e3o al\u00ed para reconhecer e abordar suas preocupa\u00e7\u00f5es<\/b>. Al\u00e9m de, claro, reverter todos os danos o mais r\u00e1pido poss\u00edvel. <\/span><\/p>\n

Criar uma const\u00e2ncia<\/span><\/h3>\n

Ter uma comunica\u00e7\u00e3o constante entre l\u00edderes e liderados \u00e9 fundamental, dessa maneira, <\/span>todos estar\u00e3o bem informados logo quando novidades surgirem<\/b>. Reuni\u00f5es semanais ou quinzenais espec\u00edficas para realizar comunicados, por exemplo, podem ser marcadas na agenda dos funcion\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

Quais a\u00e7\u00f5es extras podem ser tomadas pelas empresas?<\/span><\/h2>\n

Algumas empresas est\u00e3o tomando a\u00e7\u00f5es extras para que o bem-estar dos colaboradores \u2014 seja o pessoal ou profissional \u2014 n\u00e3o seja afetado em tempos de quarentena. Elas se resumem em <\/span>pensar fora da caixa<\/b>, assegurando que as condi\u00e7\u00f5es essenciais para um dia de trabalho sejam concretizadas.<\/span><\/p>\n

Ado\u00e7\u00e3o ou amplia\u00e7\u00e3o do Plano de Sa\u00fade<\/span><\/h3>\n

Um plano de sa\u00fade j\u00e1 faz parte dos benef\u00edcios de muitas empresas, no entanto, algumas est\u00e3o ampliando esse benef\u00edcio, seja custeando 100% das consultas ou at\u00e9 mesmo expandindo para os estagi\u00e1rios. Isso assegura o compromisso de <\/span>cuidar da sa\u00fade de todos<\/b>.<\/span><\/p>\n

Medidas para que os colaboradores tenham um trabalho ideal de casa<\/span><\/h3>\n

A Take<\/strong><\/a>, por exemplo, entregou caideiras e mesas nas casas do colaboradores para que eles<\/span> <\/span>trabalhem com conforto<\/b>. O mesmo pode ocorrer na sua empresa, que pode entregar, al\u00e9m das cadeiras, notebooks, mesas, e outros materiais espec\u00edficos da jornada de cada um.<\/span><\/p>\n

Como a Take est\u00e1 se comunicando com seus colaboradores?<\/span><\/h2>\n

\u00c9 importante para uma boa gest\u00e3o de crise, a organiza\u00e7\u00e3o esteja preparada para uma poss\u00edvel turbul\u00eancia que possa arranhar sua imagem, sua reputa\u00e7\u00e3o e consequentemente, impactar o seu financeiro. <\/span><\/p>\n

Em uma crise como a do COVID-19, esse <\/span>planejamento se torna quase que imposs\u00edvel por ser um problema totalmente diferente de tudo que j\u00e1 vivemos na hist\u00f3ria recente do mundo.<\/b><\/p>\n

Na <\/span>Take<\/span><\/a>, h\u00e1 um grande ponto a favor: <\/span>as pessoas<\/b>. \u00c9 para elas que todo o trabalho \u00e9 realizado. Portanto, a comunica\u00e7\u00e3o se torna, mais uma vez, a principal ferramenta para toda a engrenagem funcionar. As pessoas perceberam a necessidade de uma comunica\u00e7\u00e3o mais eficiente e agora, a aten\u00e7\u00e3o est\u00e1 voltada \u00e0 ela.<\/span><\/p>\n

A Take adotou as <\/span>melhores pol\u00edticas<\/b> para que todo o trabalho fosse possibilitado: desde envio de mesas e cadeiras para todos os colaboradores que necessitavam, at\u00e9 pesquisas de sentimentos e percep\u00e7\u00e3o nesses tempos de crise.<\/span><\/p>\n

O que mudou radicalmente na Take foi o contato v\u00edvido com as pessoas. <\/span>Houve uma ader\u00eancia de 100% ao home office e, claro, ao distanciamento social.<\/b> Para driblar isso, s\u00e3o realizadas conversas de v\u00eddeos e lives para incluir todos na conversa.<\/span><\/p>\n

As pessoas est\u00e3o sendo a tecnologia<\/b>. A empresa j\u00e1 utiliza das melhores ferramentas e softwares, mas para que tudo isso funcione bem e com efici\u00eancia, \u00e9 necess\u00e1rio que pessoas estejam <\/span>compactuadas com os principais valores da Take<\/b><\/a> – e est\u00e3o!<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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