{"id":9584,"date":"2020-04-17T15:04:59","date_gmt":"2020-04-17T18:04:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=9584"},"modified":"2023-07-16T10:00:52","modified_gmt":"2023-07-16T13:00:52","slug":"sistemas-sap-nos-chatbots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/sistemas-sap-nos-chatbots\/","title":{"rendered":"Sistemas SAP: saiba como integrar aos chatbots"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea j\u00e1 ouviu falar em <\/span>Sistemas SAP<\/b>? Sabia que \u00e9 <\/span>poss\u00edvel integrar e utilizar chatbots SAP?<\/b> Conhece as vantagens de utilizar essas ferramentas de automa\u00e7\u00e3o junto aos seus sistemas de gest\u00e3o empresarial?\u00a0<\/span><\/p>\n

Se sua resposta para alguma destas perguntas for N\u00c3O, confira este artigo e fique por dentro do assunto!\u00a0<\/span><\/p>\n

O que s\u00e3o Sistemas SAP?<\/span><\/h2>\n

O <\/span>SAP<\/span><\/a> \u00e9 uma ferramenta e um software de <\/span>Gest\u00e3o Empresarial<\/b> (ERP Enterprise Resources Planning), criado por uma empresa alem\u00e3 hom\u00f4nima. Por isso, a sigla vem da palavra Systeme, Anwendungen und Produkte in der Datenverarbeitung, em portugu\u00eas, Sistemas, Aplicativos e Produtos para Processamento de Dados.<\/span><\/p>\n

Ele \u00e9 um dos maiores softwares empresariais do mundo, fornecendo solu\u00e7\u00f5es customizadas <\/span>\u2014<\/span> por meio de m\u00f3dulos <\/span>\u2014<\/span> para diferentes tipos de empresas e setores da ind\u00fastria.\u00a0<\/span><\/p>\n

O maior objetivo do sistema SAP \u00e9 <\/span>integrar todos os departamentos de uma empresa<\/b>, fornecendo solu\u00e7\u00f5es que proporcionam praticidade na produ\u00e7\u00e3o, fluidez na comunica\u00e7\u00e3o interna e agilidade na resolu\u00e7\u00e3o dos problemas gerenciais di\u00e1rios.<\/span><\/p>\n

O que \u00e9 um Chatbot?<\/span><\/h2>\n

Um <\/span>chatbot<\/span><\/a> \u00e9 um software utilizado para <\/span>automatizar mensagens<\/b> atrav\u00e9s de fluxos conversacionais. Ele \u00e9 literalmente um rob\u00f4 para conversas, da\u00ed o nome \u201cChatbot\u201d. Esses rob\u00f4s podem atuar como assistentes virtuais para as empresas, tirar d\u00favidas de clientes, agendar consultas, gerar e qualificar leads. Existe uma infinidade de op\u00e7\u00f5es para o seu uso.\u00a0<\/span><\/p>\n

Existem v\u00e1rias ferramentas de cria\u00e7\u00e3o de Chatbots no mercado, como o <\/span>BLiP<\/span><\/a>, por exemplo. Atrav\u00e9s delas \u00e9 poss\u00edvel definir como o “<\/span>robozinho” <\/span>vai se comportar e conversar com as pessoas, permitindo que ele se desenvolva por meio de <\/span>Intelig\u00eancia Artificial<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Integr\u00e1-lo<\/b> ao sistemas de gest\u00e3o que as empresas j\u00e1 costumam usar<\/b>, como o SAP, por exemplo,\u00a0 \u00e9 extremamente \u00fatil para entender e analisar clientes e neg\u00f3cios.\u00a0<\/span><\/p>\n

Quais as vantagens de SAP e Chatbots?<\/span><\/h2>\n

Criar e permitir esse tipo de disponibilidade de APIs e integra\u00e7\u00e3o traz um grande n\u00famero de oportunidades para os neg\u00f3cios, al\u00e9m de oferecer um <\/span>amplo espa\u00e7o para personaliza\u00e7\u00e3o<\/b>.<\/span><\/p>\n

As <\/span>vantagens de se utilizar Chatbots<\/b><\/a> para os neg\u00f3cios s\u00e3o muitas, mas vamos listar os principais benef\u00edcios de agregar o seu uso \u00e0 ferramentas de gest\u00e3o<\/a> empresarial, como o SAP. Confira as principais:<\/span><\/p>\n