{"id":9203,"date":"2022-10-25T16:00:00","date_gmt":"2022-10-25T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=9203"},"modified":"2025-03-24T10:29:55","modified_gmt":"2025-03-24T13:29:55","slug":"chatbot-para-telegram","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot-para-telegram\/","title":{"rendered":"Como criar um chatbot para Telegram"},"content":{"rendered":"\n<p>Chatbots e contatos inteligentes j\u00e1 s\u00e3o uma realidade cada vez mais presente em nossas vidas. Os bots conversacionais est\u00e3o trazendo in\u00fameras facilidades para os usu\u00e1rios dos apps mais baixados de mensageria atualmente, como WhatsApp, Facebook Messenger e Telegram.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ler um livro, consultar resultados de exames, reservar carros e at\u00e9 mesmo comprar apartamentos.<\/p>\n\n\n\n<p>Estes s\u00e3o apenas alguns exemplos das v\u00e1rias funcionalidades que os bots s\u00e3o capazes de fazer.<\/p>\n\n\n\n<p>Dispon\u00edveis em v\u00e1rios canais, eles podem atingir seu p\u00fablico onde quer que ele esteja. Hoje vamos falar um pouco mais sobre como automatizar o Telegram com&nbsp; <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">chatbots<\/a>&nbsp; e suas in\u00fameras vantagens.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/whatsapp\/whatsapp-telegram\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Telegram vs WhatsApp \u2013 qual o melhor para atendimento ao cliente?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 e como funciona o Telegram?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O Telegram, tal como outros aplicativos de mensagens populares como o WhatsApp, \u00e9 um mensageiro instant\u00e2neo.<\/p>\n\n\n\n<p>Ele \u00e9 baseado em nuvem e est\u00e1 dispon\u00edvel em uma grande variedade de dispositivos, desde smartphones, tablets e computadores, contando tamb\u00e9m com uma vers\u00e3o web.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ele figura como uma das plataformas de mensageria que mais cresce ultimamente, contando com criptografia de ponto a ponto e diversas fun\u00e7\u00f5es que chamam a aten\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios como, por exemplo, os chats secretos.<\/p>\n\n\n\n<p>At\u00e9 o in\u00edcio de 2021, o mensageiro j\u00e1 ultrapassava a marca de 500 milh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos em todo o mundo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para ter uma ideia do n\u00famero de usu\u00e1rios brasileiros, o Panorama Mobile Times de 2022 mostra que o Telegram \u00e9 usado por 60% das pessoas.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/telegram-premium\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Telegram Premium: conhe\u00e7a a vers\u00e3o paga do aplicativo<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Que tipos de conte\u00fado o Telegram suporta?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Assim como qualquer conta do aplicativo, os chatbots no Telegram tamb\u00e9m podem enviar conte\u00fado de diferentes formas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os tipos de conte\u00fado suportados pelo Telegram s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>imagem,<\/li>\n\n\n\n<li>\u00e1udio,<\/li>\n\n\n\n<li>localiza\u00e7\u00e3o,<\/li>\n\n\n\n<li>v\u00eddeo,<\/li>\n\n\n\n<li>links,<\/li>\n\n\n\n<li>documentos,<\/li>\n\n\n\n<li>menu etc.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image aligncenter size-full\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"768\" height=\"440\" src=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/chatbots_para_telegram_1-1.webp\" alt=\"chatbot para telegram\" class=\"wp-image-25129\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/chatbots_para_telegram_1-1.webp 768w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/10\/chatbots_para_telegram_1-1-700x401.webp 700w\" sizes=\"(max-width: 768px) 100vw, 768px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Bot no Telegram<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m de ter parte de seu c\u00f3digo fonte aberto e uma API com vastas possibilidades, o Telegram possui um grande suporte para a cria\u00e7\u00e3o de bots ricos em recursos.<\/p>\n\n\n\n<p>Desde junho de 2015, desenvolvedores mundo afora podem criar bots oficiais do Telegram.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Todos os bots s\u00e3o operados por programas e podem responder a mensagens e men\u00e7\u00f5es, ser convidados em grupos e at\u00e9 mesmo integrados com outros programas.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel utilizar pagamentos online com cart\u00f5es de cr\u00e9dito e em outros servi\u00e7os como o Apple Pay.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como os chatbots para Telegram funcionam?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Os chatbots no Telegram consistem de contas especiais que n\u00e3o requerem um n\u00famero de telefone para serem configurados, diferente do<a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/whatsapp\/whatsapp-business-api\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> WhatsApp Business API<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Tamb\u00e9m n\u00e3o \u00e9 necess\u00e1ria nenhuma autoriza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via para publicar um bot, mas seu funcionamento deve respeitar os Termos de Uso do servi\u00e7o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Os usu\u00e1rios podem interagir com seu bot de duas maneiras:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Enviando mensagens e comandos a partir de um <strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/whatsapp\/criar-robo-para-whatsapp\/\">chat inteligente<\/a><\/strong> com o bot ou o adicionando em grupos. Este tipo de intera\u00e7\u00e3o \u00e9 \u00fatil para bots baseados em uma thread de conversa ou bots de not\u00edcia, por exemplo.\u00a0<\/li>\n\n\n\n<li>Enviando requisi\u00e7\u00f5es diretamente do campo de texto digitando o @nomeDoBot e uma <em>query <\/em>(um comando pr\u00e9 definido que o seu bot suporte). Desta maneira, \u00e9 poss\u00edvel enviar conte\u00fado a partir dos chamados \u201cinline bots\u201d diretamente em um chat, grupo ou canal.&nbsp;<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Mensagens, comandos e requisi\u00e7\u00f5es enviados pelos usu\u00e1rios passam pelos servidores do Telegram, que lidam com a criptografia e comunica\u00e7\u00e3o com a API do servi\u00e7o.<\/p>\n\n\n\n<p>Para criar um bot, basta se comunicar com uma vers\u00e3o simplificada da API atrav\u00e9s de uma simples<a href=\"https:\/\/core.telegram.org\/bots\/api\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> interface<\/a> HTTPs.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que posso fazer com bots no Telegram?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>As possibilidades de um chatbot s\u00e3o infinitas. Mas para nomear apenas algumas delas, podemos citar:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Envio de not\u00edcias e<a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/tecnicas-de-atendimento-personalizado\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> notifica\u00e7\u00f5es personalizadas<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Integra\u00e7\u00e3o com servi\u00e7os externos, como o<a href=\"https:\/\/t.me\/gmailbot\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> Gmail Bot<\/a> e<a href=\"https:\/\/t.me\/imdb\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> IMDB bot<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>Receber pagamentos de usu\u00e1rios do Telegram;<\/li>\n\n\n\n<li>Criar ferramentas personalizadas;<\/li>\n\n\n\n<li>Construir jogos;<\/li>\n\n\n\n<li>Realizar atendimento ao cliente;<\/li>\n\n\n\n<li>Servi\u00e7os de redes sociais;<\/li>\n\n\n\n<li>E muito mais.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Com uma plataforma aberta e muito flex\u00edvel, s\u00e3o in\u00fameras as possibilidades de integra\u00e7\u00f5es e cria\u00e7\u00f5es que podem ser feitas atrav\u00e9s da API do aplicativo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com a plataforma Blip, voc\u00ea pode publicar um chatbot para Telegram com fluxo de conversa estruturado, intelig\u00eancia artificial, analytics e diversas outras ferramentas \u2013 sem precisar utilizar a API.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Um outro diferencial dos bots no Telegram s\u00e3o os comandos, que consistem em uma maneira mais flex\u00edvel e assertiva de se comunicar.<\/p>\n\n\n\n<p>Assim, o rob\u00f4 vai performar a\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s de uma sintaxe pr\u00e9 definida, como vamos explicar agora.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\/command<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Um comando sempre deve iniciar com o car\u00e1cter \u2018\/\u2019 e deve possuir at\u00e9 32 caracteres. Podem conter letras, n\u00fameros e underscores, conforme os exemplos abaixo:<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\/get_messages_stats<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\/set_timer 10min Alarm!<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><strong>\/get_timezone London, UK<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Os aplicativos do Telegram sempre v\u00e3o sugerir comandos dispon\u00edveis, junto com uma breve descri\u00e7\u00e3o do que ele \u00e9 capaz de fazer.<\/p>\n\n\n\n<p>Por isso \u00e9 importante que o nome do seu comando seja bem descritivo. Mais detalhes deste recurso podem ser vistos<a href=\"https:\/\/core.telegram.org\/bots#commands\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"> aqui<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como criar um chatbot gratuito para Telegram?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Criar um chatbot para Telegram \u00e9 bem f\u00e1cil. Para isso, basta conversar com outro bot, chamado de BotFather (ou em bom portugu\u00eas, o Bot Pai).<\/p>\n\n\n\n<p>A partir da\u00ed, \u00e9 s\u00f3 seguir os passos que ele instrui e ent\u00e3o voc\u00ea receber\u00e1 um token de autoriza\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por meio deste token ser\u00e1 poss\u00edvel realizar chamadas HTTP na API do Telegram ou ent\u00e3o utilizar em uma plataforma, como o Blip. Uma vantagem de usar uma plataforma \u00e9 que o passo a passo de construir um bot pode ser facilitado.<\/p>\n\n\n\n<p>Atrav\u00e9s do Builder \u00e9 poss\u00edvel construir fluxos estruturados, adicionar a\u00e7\u00f5es, componentes, integrar com provedores de NLP e muito mais. Basta publicar e configurar na aba \u201cCanais\u201d com o token obtido no <em>bot father<\/em>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Confira no v\u00eddeo como funcionam os chatbots para Telegram!<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Como funcionam os chatbots para Telegram?\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/zEmjJy6UuEc?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Dica: n\u00e3o se esque\u00e7a de dar um nome para o bot. Afinal, a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 torn\u00e1-lo o mais humanizado poss\u00edvel e ao criar um fluxo de conversa, nada melhor do que dar um nome ao chatbot.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leia tamb\u00e9m<\/strong>: <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/nlp-processamento-linguagem-natural\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Tudo sobre NLP: o que \u00e9? Quais os desafios?<\/a><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Gerenciando seus bots: o Bot Father<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>O <em>bot father<\/em> \u00e9 um bot que permite criar e gerenciar novos bots dentro do Telegram. Para acess\u00e1-lo basta buscar no pr\u00f3prio app por \u201cbot father\u201d e iniciar uma conversa.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Ele funciona basicamente por comandos e uma lista deles pode ser vista digitando \u201c\/\u201d na caixa de texto, onde o app ir\u00e1 sugerir a voc\u00ea os comandos dispon\u00edveis.<\/p>\n\n\n\n<p>Os nomes dos comandos s\u00e3o bem explicativos.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por exemplo, para criar um bot, basta usar o comando \/newbot. Para alterar a descri\u00e7\u00e3o e a imagem do bot basta utilizar respectivamente os comandos \/setdescription e \/setimage.<\/p>\n\n\n\n<p>Viu como \u00e9 f\u00e1cil e super bacana criar chatbots para Telegram? O servi\u00e7o oferece uma documenta\u00e7\u00e3o bem completa e f\u00e1cil de entender.<\/p>\n\n\n\n<p>Al\u00e9m disso, voc\u00ea ainda pode utilizar a Blip para auxiliar na constru\u00e7\u00e3o do seu bot e public\u00e1-lo no Telegram e em v\u00e1rios outros canais, de forma simples e r\u00e1pida, sem sequer precisar programar algo complexo. <\/p>\n\n\n\n<p>Se voc\u00ea ainda tiver mais d\u00favidas, pode<a href=\"https:\/\/core.telegram.org\/bots\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"> verificar a documenta\u00e7\u00e3o do servi\u00e7o<\/a>, al\u00e9m de visitar a <a href=\"https:\/\/core.telegram.org\/bots\/faq\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">FAQ<\/a> do Telegram sobre bots. \ud83d\ude42<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Chatbots e contatos inteligentes j\u00e1 s\u00e3o uma realidade cada vez mais presente em nossas vidas. 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