{"id":836,"date":"2017-02-24T08:04:09","date_gmt":"2017-02-24T11:04:09","guid":{"rendered":"http:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=836"},"modified":"2023-12-06T17:46:57","modified_gmt":"2023-12-06T20:46:57","slug":"saiba-como-a-transformacao-digital-influencia-no-posicionamento-da-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/saiba-como-a-transformacao-digital-influencia-no-posicionamento-da-empresa\/","title":{"rendered":"Saiba como a transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas influencia no posicionamento da empresa"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea certamente j\u00e1 ouviu dizer que a reputa\u00e7\u00e3o de uma empresa demora d\u00e9cadas para ser constru\u00edda, mas pode desmoronar em pouco tempo.
\nCom a transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas, esse pouco tempo pode ser medido apenas pela dura\u00e7\u00e3o da repercuss\u00e3o negativa de um post no perfil oficial da marca.
\nEssas transforma\u00e7\u00f5es pelas quais organiza\u00e7\u00f5es, pessoas e o mundo inteiro v\u00eam passando nas \u00faltimas d\u00e9cadas alteraram profundamente o posicionamento das empresas frente a v\u00e1rios aspectos. Inclusive em rela\u00e7\u00e3o ao relacionamento com o seu cliente<\/a>.
\nEssa \u00e9 a chamada quarta revolu\u00e7\u00e3o industrial<\/a>, que vem mudando a maneira de fazer a gest\u00e3o empresarial<\/a> no mundo todo.
\nNeste post, vamos mostrar como essa revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica contribuiu para mudar radicalmente a rela\u00e7\u00e3o que as empresas t\u00eam com seus clientes.
\nVoc\u00ea vai entender de forma pr\u00e1tica e objetiva o que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas, seu impacto nos neg\u00f3cio e ver\u00e1 tamb\u00e9m 3 incr\u00edveis e inspiradores exemplos de transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas.
\nBoa leitura!
\nLeia tamb\u00e9m: Transforma\u00e7\u00e3o digital: por onde ela come\u00e7a?<\/a><\/p>\n

O que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas<\/h2>\n

Ao contr\u00e1rio do que muitos pensam, a transforma\u00e7\u00e3o digital n\u00e3o se resume a adotar novas tecnologias em seu neg\u00f3cio e procurar maneiras de us\u00e1-las.
\nA transforma\u00e7\u00e3o digital tem muito mais a ver com saber aproveitar as oportunidades que as novas tecnologias digitais oferecem.
\nO caminho \u00e9 inverso<\/strong>! Isto \u00e9: n\u00e3o se adquire uma tecnologia para descobrir depois o que fazer com ela. Mas, na verdade, ao detectar um risco ou oportunidade em seu neg\u00f3cio, estuda-se de forma estrat\u00e9gica como as novas tecnologias digitais podem ajudar a resolver problemas ou a aproveitar oportunidades.
\nAs empresas n\u00e3o s\u00e3o obrigadas a adotar uma nova tecnologia, como o big data<\/a> ou a intelig\u00eancia artificial<\/a>, se ela n\u00e3o for trazer uma vantagem competitiva para seu neg\u00f3cio. Este \u00e9 um dos muitos mitos sobre o que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas aos quais devemos ficar atentos.
\nConfira mais alguns deles neste infogr\u00e1fico da HEFLO<\/a>:
\n\"transforma\u00e7\u00e3o
\nPara deixar tudo mais claro, confira esta defini\u00e7\u00e3o do que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital:<\/p>\n

Transforma\u00e7\u00e3o digital \u00e9 a maneira como as empresas estruturam sua estrat\u00e9gia de neg\u00f3cios para atender \u00e0s necessidades de seus clientes e aumentar o valor de sua organiza\u00e7\u00e3o por meio do uso de novas tecnologias digitais que trar\u00e3o vantagens competitivas sustent\u00e1veis para seu neg\u00f3cio.<\/p><\/blockquote>\n

Impactos da transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas<\/h2>\n

Voc\u00ea entendeu o que \u00e9 transforma\u00e7\u00e3o digital e sua import\u00e2ncia cada vez maior no contexto atual dos neg\u00f3cios. Mas qual o impacto da transforma\u00e7\u00e3o digital nas empresas, afinal?
\nRelacionamos abaixo as principais consequ\u00eancias que empresas que passaram por transforma\u00e7\u00e3o digital costumam sentir em sua maneira de trabalhar e nos resultados do neg\u00f3cio.<\/p>\n

Melhoria da experi\u00eancia do cliente<\/h3>\n

Esse \u00e9 um dos grandes objetivos da transforma\u00e7\u00e3o digital:descobrir com a tecnologia pode fazer a experi\u00eancia de seus clientes cada vez melhor.
\nDois exemplos cl\u00e1ssicos mostram isso:<\/p>\n