{"id":7660,"date":"2023-09-19T20:38:38","date_gmt":"2023-09-19T23:38:38","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=7660"},"modified":"2025-02-11T10:48:19","modified_gmt":"2025-02-11T13:48:19","slug":"blip-builder-construir-chatbots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/comunidade\/blip-builder-construir-chatbots\/","title":{"rendered":"Blip Builder: plataforma para constru\u00e7\u00e3o e evolu\u00e7\u00e3o de Contatos Inteligentes"},"content":{"rendered":"\n

Utilizar o Blip Builder <\/strong>\u00e9 a maneira mais f\u00e1cil e pr\u00e1tica de construir e evoluir seu contato inteligente. E o melhor \u00e9 que voc\u00ea pode fazer isso tudo dentro da plataforma Blip. Entenda tudo sobre o Blip Builder!<\/strong> <\/p>\n\n\n\n\n\n\n\n

O envio e recebimento de mensagens instant\u00e2neas se tornou a principal maneira das pessoas conversarem nos \u00faltimos anos. A forma como dialogamos sofreu grandes mudan\u00e7as com a democratiza\u00e7\u00e3o do uso da internet e com a cria\u00e7\u00e3o de plataformas de comunica\u00e7\u00e3o online.

Essa transforma\u00e7\u00e3o criou um paradigma tamb\u00e9m na comunica\u00e7\u00e3o entre pessoas e empresas: as marcas identificaram a necessidade de estar pr\u00f3ximas aos clientes<\/b>. E nada melhor para isso do que conversar com o usu\u00e1rio por meio das tecnologias<\/em>, canais e redes sociais que ele j\u00e1 usa, certo?<\/em> Foi dessa maneira que muitas empresas humanizaram sua marca e se tornaram um “contato” na lista de amigos dos consumidores e leads<\/em>.

No entanto, uma vez que as empresas podem estar na lista de contatos de centenas (e at\u00e9 mesmo milhares) de pessoas, pode ser invi\u00e1vel a aloca\u00e7\u00e3o de uma equipe inteira para responder mensagens e intera\u00e7\u00f5es de todos estes clientes. Sendo assim, pode ser necess\u00e1rio automatizar esse tipo de atendimento por meio de chatbots<\/em><\/a> e contatos inteligentes<\/a>, ou ainda facilit\u00e1-lo com Help Centers <\/em>personalizados.<\/p>\n\n\n\n

Nesse cen\u00e1rio, a plataforma Blip se torna a melhor op\u00e7\u00e3o para construir e evoluir um contato inteligente de maneira eficiente, j\u00e1 que ele conta com o Blip Builder<\/strong>. Neste post, voc\u00ea vai conhecer tudo sobre o Builder<\/strong> e entender por que ele \u00e9 a melhor solu\u00e7\u00e3o para o seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 o Blip Builder?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O Blip Builder \u00e9 uma ferramenta que veio para facilitar o desenvolvimento de contatos inteligentes <\/b>(chatbots)<\/em>, j\u00e1 que \u00e9 simples de usar e robusto em solu\u00e7\u00f5es. O Builder<\/strong> \u00e9 a \u00e1rea da plataforma de Blip onde constru\u00edmos os fluxos conversacionais de um contato inteligente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Logo de in\u00edcio, \u00e9 poss\u00edvel criar um chatbot<\/em> do zero ou escolher templates<\/em> (modelos pr\u00e9-configurados) para situa\u00e7\u00f5es comuns. Por exemplo: <\/strong>um contato inteligente focado na gera\u00e7\u00e3o de leads para uma cl\u00ednica de sa\u00fade<\/a>. <\/em>Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel utilizar uma API<\/a> ou SDK para subir o c\u00f3digo de seu chatbot<\/em> diretamente para a Blip.<\/p>\n\n\n\n

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Al\u00e9m disso, o Builder possibilita desde a\u00e7\u00f5es simples como criar um chatbot<\/em><\/a> sem a necessidade de saber linguagem de programa\u00e7\u00e3o<\/strong>, at\u00e9 sua personaliza\u00e7\u00e3o com t\u00e9cnicas avan\u00e7adas para desenvolvedores.<\/p>\n\n\n\n

\"BLIP<\/figure>\n\n\n\n

Apesar da possibilidade de criar um bot para Whatsapp<\/a> ou qualquer outro canal com milhares de linhas de c\u00f3digo, o Builder abstrai toda a complexidade presente nessa tarefa.<\/p>\n\n\n\n

Construir o fluxo conversacional do chatbot \u00e9 t\u00e3o f\u00e1cil quanto voc\u00ea precisa que seja e t\u00e3o completo quanto sua comunica\u00e7\u00e3o demanda.<\/span><\/strong><\/div>\n\n\n\n

Outras vantagens <\/b>do Blip Builder<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n