{"id":739,"date":"2017-01-30T12:17:03","date_gmt":"2017-01-30T15:17:03","guid":{"rendered":"http:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=739"},"modified":"2023-07-16T09:56:17","modified_gmt":"2023-07-16T12:56:17","slug":"social-commerce-facebook","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/social-commerce-facebook\/","title":{"rendered":"Social Commerce para Facebook [6 dicas de vendas matadoras]"},"content":{"rendered":"

Voc\u00ea quer colocar o social commerce no Facebook<\/strong> em pr\u00e1tica, mas antes \u00e9 importante ter um contexto. Com quase 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios ativos em todo o mundo, as redes sociais revolucionaram a forma como as pessoas se comunicam e interagem com empresas.
\nAtualmente, estamos vivendo um fen\u00f4meno cada vez mais forte e que se destaca neste panorama: j\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel fazer vendas pelo Facebook<\/strong>,<\/u> o que refor\u00e7a a import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o criativa<\/a> para empresa e das estrat\u00e9gias de Facebook ecommerce.
\nTodo tipo de loja pode ter vendas pelo Facebook (tamb\u00e9m conhecido como “f commerce”<\/em>), basta implementar uma estrat\u00e9gia vencedora e usar as ferramentas certas<\/strong>. A ideia \u00e9 que a sua p\u00e1gina se torne uma vitrine para o cliente, tornando ainda mais f\u00e1cil e pr\u00f3ximo o contato dele com a sua empresa.
\nO social commerce para Facebook  \u00e9 uma ideia relativamente nova, mas pode trazer excelentes resultados para voc\u00ea. Al\u00e9m disso, o momento \u00e9 ideal para sair na frente dos concorrentes.
\nQuer entender melhor Facebook ecommerce<\/strong>? Veja 6 dicas a seguir!<\/p>\n

1. Conhe\u00e7a o seu p\u00fablico-alvo<\/h2>\n

No caminho para fazer seu f-commerce ter sucesso, esse \u00e9 o passo que embasa qualquer intera\u00e7\u00e3o com o seu p\u00fablico. Fa\u00e7a um estudo aprofundado sobre os seus clientes, levando em considera\u00e7\u00e3o os dados demogr\u00e1ficos, h\u00e1bitos, prefer\u00eancias, desejos, medos, etc. Analisar os insights da fan page da sua empresa no Facebook j\u00e1 fornece boa parte desses dados.
\nA partir de todas estas informa\u00e7\u00f5es, voc\u00ea ser\u00e1 capaz de desenvolver a sua estrat\u00e9gia e maximizar o seu potencial de sucesso. Afinal, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel acertar na comunica\u00e7\u00e3o sem saber com quem se est\u00e1 falando. Sim, conhecer o seu p\u00fablico alvo \u00e9 uma dica b\u00e1sica de marketing digital<\/a>. No entanto, n\u00e3o deixa de ser um  passo essencial da sua estrat\u00e9gia de social commerce no Facebook.<\/p>\n

2. Promova seus produtos no face ads<\/h2>\n

A publica\u00e7\u00e3o de conte\u00fado \u00e9 o principal meio para impactar a audi\u00eancia no Facebook. Se o seu objetivo \u00e9 aumentar o n\u00famero de vendas, esse material precisa divulgar os seus produtos. Portanto, certifique-se de publicar links para a sua loja com regularidade.
\nAl\u00e9m disso, utilize uma linguagem adequada para o seu p\u00fablico-alvo e saiba destacar seus produtos de maneira diferenciada. Por fim, considere investir no patroc\u00ednio de posts por meio da plataforma Facebook Ads. N\u00e3o deixe essa dica de fora da sua estrat\u00e9gia!<\/p>\n

3. Tenha uma comunica\u00e7\u00e3o pr\u00f3xima<\/h2>\n

H\u00e1 cada vez menos espa\u00e7o para uma intera\u00e7\u00e3o com o cliente<\/a> de forma fria no Facebook. As empresas precisam se tornar mais amig\u00e1veis e implementar uma linguagem mais pr\u00f3xima ao tratar com o seu p\u00fablico \u2014 principalmente se a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 fideliz\u00e1-lo e aumentar suas chances de neg\u00f3cios. Afinal, essa \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o na era digital<\/a>.
\nPara fazer vendas pelo Facebook, voc\u00ea precisa ter um discurso que tenha identifica\u00e7\u00e3o com seu p\u00fablico-alvo, tomando cuidado para n\u00e3o usar um tom inadequado. Desse modo, voc\u00ea aumenta suas chances de fazer seu social commerce no Facebook de maneira assertiva.<\/p>\n

4. Construa seu f-commerce<\/h2>\n

Voc\u00ea pode descomplicar bastante o processo de compra para os seus clientes ao permitir que eles adquiram seus produtos diretamente pelo Facebook. Esse conceito \u00e9 chamado de f-commerce e se torna poss\u00edvel a partir aplicativos especiais que s\u00e3o implementados em p\u00e1ginas na rede social.
\nAssim, voc\u00ea passa a contar com uma nova via de neg\u00f3cios e pode atrair muito mais p\u00fablico. A ideia ainda \u00e9 relativamente nova, ent\u00e3o, essa \u00e9 a sua chance de sair na frente. Agora \u00e9 a hora de fazer sua t\u00e1tica deslanchar!<\/p>\n

5. Crie um chatbot para vender pelo Facebook<\/h2>\n

N\u00e3o sabe o que \u00e9 chatbot<\/a>? Forte tend\u00eancia da atualidade no setor de atendimento ao cliente, os chatbots permitem que seu p\u00fablico interaja com um rob\u00f4 capaz de oferecer servi\u00e7os e informa\u00e7\u00f5es usando uma linguagem natural por meio do Facebook Messenger.
\nPara ter uma vis\u00e3o geral de como funciona o rob\u00f4, veja este v\u00eddeo:
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