{"id":7274,"date":"2019-11-22T10:00:34","date_gmt":"2019-11-22T13:00:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=7274"},"modified":"2023-07-16T09:43:28","modified_gmt":"2023-07-16T12:43:28","slug":"marketing-viral","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/marketing\/marketing-viral\/","title":{"rendered":"4 atributos OBRIGAT\u00d3RIOS para criar um campanha de marketing viral e cases de sucesso"},"content":{"rendered":"<p>Pode parecer sorte quando voc\u00ea v\u00ea uma campanha de marketing se espalhar como um v\u00edrus, atingindo milhares de pessoas. Mas, acredite: existe <strong>metodologia<\/strong> por tr\u00e1s do sucesso das campanhas de marketing viral.<br \/>\n<strong>Conhecer o p\u00fablico<\/strong> para o qual a campanha \u00e9 feita, se <strong>concentrar em despertar emo\u00e7\u00f5es<\/strong> e criar um <strong>conte\u00fado f\u00e1cil de compartilhar<\/strong>\u00a0s\u00e3o apenas alguns dos elementos que os cases de marketing viral possuem em comum.<br \/>\nVoc\u00ea se lembra da campanha \u201c<strong>P\u00f4neis Malditos<\/strong>\u201d? No long\u00ednquo ano de 2011, a Nissan lan\u00e7ou uma campanha na TV e na internet, que logo tomou conta das redes sociais e da cabe\u00e7a de todo mundo!<br \/>\nA m\u00fasica \u201cchiclete\u201d, a<strong> ironia e com\u00e9dia<\/strong> envolvidas na pe\u00e7a publicit\u00e1ria, o impacto de uma <strong>campanha de carro totalmente diferente<\/strong> do que \u00e9 comum no setor foram apenas alguns dos elementos que tornaram a a\u00e7\u00e3o um sucesso dentro do marketing viral \u2014 sendo refer\u00eancia ainda em 2019.<br \/>\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/X3yGSJE53kU\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\nEm n\u00fameros, a campanha tamb\u00e9m surpreendeu. Conhe\u00e7a alguns deles:<\/p>\n<ul>\n<li>o v\u00eddeo oficial no canal da Nissan tem <strong>mais de 16 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es<\/strong> (lembrando que, em 2011, o marketing digital ainda era um beb\u00ea);<\/li>\n<li>\u201cp\u00f4neis malditos\u201d ficou <strong>2 dias nos Trending Topics<\/strong> <strong>do Twitter<\/strong> no Brasil;<\/li>\n<li>ap\u00f3s a campanha, as <strong>vendas da Nissan aumentaram em 81%<\/strong>;<\/li>\n<li>a marca ainda <strong>aumentou sua participa\u00e7\u00e3o de mercado para 1,8%<\/strong>, no m\u00eas de lan\u00e7amento da campanha (agosto\/2011).<\/li>\n<\/ul>\n<p>Al\u00e9m de engra\u00e7ada, a campanha da Nissan alcan\u00e7ou objetivos estrat\u00e9gicos para a empresa:<\/p>\n<ul>\n<li>ampliou vendas;<\/li>\n<li>aumentou a participa\u00e7\u00e3o no mercado;<\/li>\n<li>refor\u00e7ou o nome da marca na mente dos consumidores;<\/li>\n<li>colocou a picape Frontier como refer\u00eancia no nicho de mercado ao qual atende.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Como no exemplo, uma campanha viral deve se preocupar com os <strong>elementos estrat\u00e9gicos e com a mensagem<\/strong> que ser\u00e1 transmitida e compartilhada para e pelo p\u00fablico.<br \/>\nO <strong>marketing viral para empresas<\/strong> n\u00e3o deve ter como \u00fanico objetivo o compartilhamento <em>pelo simples compartilhamento<\/em>. Por isso, ao criar a sua campanha, concentre-se nas metas que deseja alcan\u00e7ar e aproveite ao m\u00e1ximo a oportunidade de ser visto por milh\u00f5es de pessoas.<\/p>\n<h2>4 atributos fundamentais para criar uma campanha de marketing viral<\/h2>\n<p>Assim como os \u201cP\u00f4neis Malditos\u201d, a campanha \u201c<strong>Dumb Ways to Die<\/strong>\u201d \u2014 em portugu\u00eas, \u201c<strong>Jeitos est\u00fapidos de morrer<\/strong>\u201d\u2014 \u00e9 outro case de marketing viral, mas, dessa vez, internacional.<br \/>\nEla possui todos os ingredientes para a <em>receita do marketing viral<\/em> e foi criada pelo metr\u00f4 de Melbourne na Austr\u00e1lia. A campanha teve o objetivo de diminuir os acidentes que envolvem trens e passageiros. Como resultado, a a\u00e7\u00e3o alcan\u00e7ou mais de <strong>180 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es no YouTube<\/strong>!<br \/>\nEssa campanha \u00e9 a prova de que<strong> todo neg\u00f3cio pode criar uma campanha viral<\/strong>, at\u00e9 mesmo quando o assunto pode parecer desinteressante \u2014 como o transporte p\u00fablico.<br \/>\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/IJNR2EpS0jw\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\nA seguir, vamos apresentar alguns aspectos importantes, que devem ser considerados ao criar algo viral. Entretanto, \u00e9 importante que voc\u00ea analise quais desses atributos se encaixam melhor aos seus objetivos e ao neg\u00f3cio em si.<\/p>\n<h3>1. Preste aten\u00e7\u00e3o no p\u00fablico<\/h3>\n<p>Quando falamos em marketing viral, o primeiro pensamento que vem \u00e0 cabe\u00e7a \u00e9 que queremos atingir <em>todo mundo<\/em>! Isso faz com que os profissionais de marketing se dediquem pouco \u00e0 compreens\u00e3o do p\u00fablico que desejam atingir. No entanto, a <a href=\"https:\/\/blog.lahar.com.br\/marketing-digital\/buyer-personas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">persona<\/a> \u00e9 o ponto de partida de qualquer campanha de marketing, seja ela viral ou n\u00e3o.<br \/>\nComo falamos acima, a estrat\u00e9gia deve <strong>passar uma mensagem<\/strong>\u00a0que pode atingir milh\u00f5es de pessoas, mas que vai ser <strong>ainda mais relevante<\/strong> para um grupo espec\u00edfico.<br \/>\nNo caso da campanha do metr\u00f4 de Melbourne, por exemplo, o mundo todo viu e compartilhou o v\u00eddeo viral. Entretanto, a mensagem foi criada para que quem utiliza o transporte assimile a informa\u00e7\u00e3o e a coloque em pr\u00e1tica. Esse \u00e9 o p\u00fablico e a mensagem foi criada pensando nele, como ponto de partida.<br \/>\n<em>Como fazer com que os usu\u00e1rios do transporte p\u00fablico realmente prestem aten\u00e7\u00e3o na nossa mensagem?<\/em><br \/>\nNo caso da campanha dos \u201cP\u00f4neis Malditos\u201d, a campanha tamb\u00e9m atingiu milh\u00f5es de pessoas, mas passou uma mensagem ainda mais clara para o p\u00fablico que busca e utiliza o tipo de carro anunciado. Tanto que <strong>ampliou as vendas e sua participa\u00e7\u00e3o da marca no mercado<\/strong>.<br \/>\nResumindo, mesmo atingindo milh\u00f5es de pessoas, o marketing viral tamb\u00e9m \u00e9 sobre <strong>enviar a mensagem certa para as pessoas certas<\/strong>.<br \/>\nPara descobrir o que vai impactar esse p\u00fablico, voc\u00ea pode usar dados coletados das pr\u00f3prias redes sociais, analisando, por exemplo:<\/p>\n<ul>\n<li>as d\u00favidas principais desse <a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/nicho-de-mercado\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">nicho de mercado<\/a>;<\/li>\n<li>principais problemas e dificuldades enfrentadas;<\/li>\n<li>quais as necessidades das personas definidas e mais.<\/li>\n<\/ul>\n<h3>2. Surpreenda e \u201cfuja do que todo mundo faz\u201d!<\/h3>\n<p>Voc\u00ea j\u00e1 assistiu a dezenas de an\u00fancios de carros, mas nenhum como \u201cP\u00f4neis Malditos\u201d. Ela foge totalmente do comum de an\u00fancios que falam sobre picapes potentes, andando em estradas de ch\u00e3o, levantando poeira, sobre riachos e com um belo p\u00f4r do sol.<br \/>\nMesmo nunca morando na Austr\u00e1lia, voc\u00ea tamb\u00e9m deve ter visto dezenas de cartazes nos pontos de \u00f4nibus ou metr\u00f4s sobre centenas de campanhas diferentes. <em>Lembra-se de alguma? <\/em><br \/>\n<em>Se voc\u00ea se lembra, ela provavelmente tem um toque de ousadia na linguagem e no meio utilizado<\/em>.<br \/>\nNingu\u00e9m compartilha o que v\u00ea todos os dias. Ningu\u00e9m tem interesse em mostrar para o colega de trabalho algo que \u00e9 conhecido, comum. Por isso, INOVE!<br \/>\nNas v\u00e9speras do lan\u00e7amento de um dos recentes filmes da sequ\u00eancia Jurassic Park, a Amazon levou uma caixa gigantesca, com buracos para a entrada de ar e o logo Jurassic World para o meio de um shopping center. Com QRCodes, c\u00f3digos de barra e outras possibilidades de intera\u00e7\u00e3o, a imagem da caixa viralizou em todo mundo com a hashtag #AmazonFindsAWay.<br \/>\n<img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7276\" src=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-viral-1-1.jpg\" alt=\"marketing viral\" width=\"700\" height=\"331\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-viral-1-1.jpg 700w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-viral-1-1-300x142.jpg 300w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-viral-1-1-380x180.jpg 380w\" sizes=\"(max-width: 700px) 100vw, 700px\" \/><\/p>\n<h3>3. Lembre-se que o or\u00e7amento n\u00e3o \u00e9 o centro da quest\u00e3o<\/h3>\n<p>Voc\u00ea pode estar pensando sobre <strong>quanto<\/strong> uma campanha, como as descritas acima, pode custar e como sua empresa poderia colocar em pr\u00e1tica o conceito de marketing viral sem ter todo esse poder de investimento.<br \/>\nEntretanto, ter o maior or\u00e7amento n\u00e3o \u00e9 garantia de sucesso, assim como ter uma pequena capacidade de investimento tamb\u00e9m n\u00e3o deve impedir que voc\u00ea fa\u00e7a algo.<br \/>\nUm exemplo de campanha de marketing viral com baixo custo que se tornou um case foi o \u201c<strong>Beb\u00ea Sem Papel<\/strong>\u201d, produzida pelo Ita\u00fa. Sim, um banco com alta capacidade de investimento utilizou um beb\u00ea e uma folha de extrato de banco para sua campanha viral.<br \/>\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/p9Z9n0I8Dfo\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\n<em>Simples? Barato? Fora do padr\u00e3o de um comercial de banco? Engra\u00e7ado? Passou uma mensagem relevante?<\/em> <strong>Tudo isso junto<\/strong>.<br \/>\nO v\u00eddeo j\u00e1 possui quase 16 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es no YouTube e, provavelmente, foi um dos mais baratos j\u00e1 produzidos pela marca.<br \/>\nVoc\u00ea tamb\u00e9m poderia fazer isso!<\/p>\n<h3>4. Desperte emo\u00e7\u00f5es<\/h3>\n<p>O marketing viral \u00e9 sobre sua <strong>capacidade de despertar emo\u00e7\u00f5es \u2014\u00a0<\/strong>seja alegria, compaix\u00e3o, amor, empatia, medo, surpresa, raiva\u2026 Oferecer um gatilho que vai levar o usu\u00e1rio a alcan\u00e7ar uma determinada emo\u00e7\u00e3o \u00e9 o que far\u00e1 voc\u00ea ter sucesso em uma campanha.<br \/>\nQuando as pessoas se sentem <strong>impactadas emocionalmente<\/strong>, seja por um v\u00eddeo, imagem, discurso ou objeto (como no caso da caixa da Amazon), a vontade de compartilhar aquilo que despertou essa emo\u00e7\u00e3o vem como um <strong>impulso quase inconsciente<\/strong>.<br \/>\n<em>Voc\u00ea n\u00e3o resiste!<\/em> Precisa dizer algo sobre aquilo, mostrar para algu\u00e9m ou se posicionar!<br \/>\nAcima, destacamos alguns exemplos de campanhas que usam o humor como gatilho para despertar emo\u00e7\u00f5es. No v\u00eddeo, a seguir, voc\u00ea ver\u00e1 uma campanha totalmente diferente, mas que desperta sentimentos profundos. A <strong>Dove<\/strong> \u00e9 mestra nisso e n\u00e3o podemos deixar de citar a marca em um artigo sobre marketing viral.<br \/>\nO v\u00eddeo tem todos os elementos que indicamos at\u00e9 o momento e alcan\u00e7ou mais de 9 milh\u00f5es de visualiza\u00e7\u00f5es.<br \/>\n<iframe src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/8pcdnqLBRmQ\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><br \/>\nAl\u00e9m de despertar sentimentos, o v\u00eddeo faz o espectador querer <strong>se posicionar<\/strong>. Ele desperta uma <strong>vontade de compartilhar o v\u00eddeo<\/strong> em suas redes, falar sobre o assunto, marcar amigas, filhas, m\u00e3es&#8230; Enfim, \u00e9 uma outra maneira de criar a\u00e7\u00f5es de marketing viral para empresas.<\/p>\n<h2>Mais alcance em a\u00e7\u00f5es al\u00e9m do marketing viral<\/h2>\n<p>Com o objetivo macro de alcan\u00e7ar o <strong>maior n\u00famero de pessoas poss\u00edvel<\/strong>, o marketing viral utiliza de <a href=\"https:\/\/blog.lahar.com.br\/geracao-leads\/producao-conteudo-relevante\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">conte\u00fado relevante<\/a>, criativo e emocional para espalhar sua mensagem e atingir um grande n\u00famero de pessoas. O marketing digital, entretanto, tem um amplo leque de estrat\u00e9gias que podem ajudar a sua empresa a atingir objetivos semelhantes.<br \/>\nA <strong>gamifica\u00e7\u00e3o<\/strong> de estrat\u00e9gias de relacionamento, por exemplo, \u00e9 um novo modelo de marketing que gera, al\u00e9m de alcance, <strong>engajamento<\/strong> entre marca e p\u00fablico. A <strong>Pontofrio<\/strong> utilizou o <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">chatbot<\/a> no Messenger do Facebook para chamar seus clientes e seguidores para uma brincadeira online.<br \/>\nA marca enviava a seus clientes uma sequ\u00eancia de frases e propunha que o usu\u00e1rio escrevesse o conte\u00fado utilizando apenas emojis.<br \/>\n<img decoding=\"async\" class=\"aligncenter size-full wp-image-7277\" src=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-viral-2.png\" alt=\"marketing viral\" width=\"317\" height=\"614\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-viral-2.png 317w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/08\/marketing-viral-2-155x300.png 155w\" sizes=\"(max-width: 317px) 100vw, 317px\" \/><br \/>\nOs usu\u00e1rios que acertavam a sequ\u00eancia de emojis recebiam, como premia\u00e7\u00e3o, os produtos mais buscados nas plataformas de vendas da empresa. Assim com nos cases de marketing viral, os n\u00fameros alcan\u00e7aram os milh\u00f5es. Foram 10 milh\u00f5es de mensagens trocadas, mais de 200 mil pessoas conectadas e mais de 400 mil coment\u00e1rios nas redes sociais.<br \/>\n<strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot-whatsapp-facebook-mobile-marketing\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Chatbot para WhatsApp ou Facebook Messenger<\/a>: qual devo usar na minha estrat\u00e9gia de mobile marketing?<br \/>\nCom toda certeza, o objetivo de fortalecer a marca, gerar engajamento e emo\u00e7\u00f5es foi cumprido.<br \/>\nFicou interessado em conhecer mais sobre como usar os <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbots-para-engajamento-do-publico\/\">chatbots no engajamento do p\u00fablico<\/a>? Entre <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/contato\/\">em contato com a Take<\/a>: h\u00e1 quase 20 anos, ajudamos empresas a oferecerem <strong>melhores experi\u00eancias aos seus clientes<\/strong> enquanto otimizamos seus processos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pode parecer sorte quando voc\u00ea v\u00ea uma campanha de marketing se espalhar como um v\u00edrus, atingindo milhares de pessoas. Mas, acredite: existe metodologia por tr\u00e1s do sucesso das campanhas de marketing viral. 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