{"id":6588,"date":"2019-06-12T10:05:54","date_gmt":"2019-06-12T13:05:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=6588"},"modified":"2023-07-16T10:26:35","modified_gmt":"2023-07-16T13:26:35","slug":"ideias-para-vender-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/marketing\/ideias-para-vender-mais\/","title":{"rendered":"Precisando de ideias para vender mais? Veja 5 dicas para aumentar as vendas com Marketing Digital"},"content":{"rendered":"\n

Muitas empresas acham que \u201cestar na Internet\u201d \u00e9, por si s\u00f3, um esfor\u00e7o de Marketing que resulta diretamente no aumento das vendas, mas isso n\u00e3o \u00e9 verdade. As a\u00e7\u00f5es e ideias para vender mais podem (e precisam) ir al\u00e9m.
A transforma\u00e7\u00e3o digital<\/a> tamb\u00e9m mudou o comportamento do consumidor, que est\u00e1 mais exigente e informado do que nunca. Sem uma estrat\u00e9gia de Marketing Digital<\/a> definida, fica mais dif\u00edcil atrair e conquistar clientes, o que prejudica o desempenho da empresa como um todo.
Mas, afinal, como vender mais com Marketing Digital? Se voc\u00ea quer sair na frente dos seus concorrentes e aumentar as vendas do seu neg\u00f3cio<\/strong>, continue lendo este texto e siga nossas dicas de marketing digital!<\/p>\n\n\n\n

5 ideias para aumentar as vendas com Marketing Digital<\/h2>\n\n\n\n

1. Entenda a jornada do cliente<\/h3>\n\n\n\n
\"funil<\/figure>\n\n\n\n


Primeiramente, precisamos compreender como o consumidor pensa e qual \u00e9 o caminho que ele percorre antes tomar uma decis\u00e3o de compra. No contexto do Marketing 4.0<\/a>, o usu\u00e1rio procura saber mais sobre um determinado produto ou servi\u00e7o na Internet, mesmo que o objetivo seja concretizar a compra em uma loja f\u00edsica.
Esta converg\u00eancia entre online e offline j\u00e1 faz parte da vida dos brasileiros: segundo dados obtidos pela Provokers, 9 em 10 pessoas<\/strong> tem o h\u00e1bito de realizar algum tipo de busca online antes de comprar um produto, e este comportamento \u00e9 comum em todas as etapas da jornada do cliente.
Al\u00e9m disso, a maior parte dessas buscas \u00e9 feita por dispositivos m\u00f3veis, ou seja, celulares e tablets. Na era do imediatismo, procuramos respostas r\u00e1pidas para os nossos questionamentos \u2014 e seguimos em frente para outros sites e canais quando n\u00e3o as encontramos.<\/p>\n\n\n\n

2. Considere a experi\u00eancia do usu\u00e1rio em seu site<\/h3>\n\n\n\n

Pense sobre isso: quantos potenciais clientes j\u00e1 deixaram o site da sua empresa por terem uma experi\u00eancia de navega\u00e7\u00e3o ruim ou por n\u00e3o acharem com facilidade uma informa\u00e7\u00e3o que estavam procurando?
Atualmente, as pessoas passam mais tempo usando o smartphone do que o computador ou notebook para navegar na Internet e, segundo dados do Google, 53% de todos os usu\u00e1rios mobile<\/a> deixam um site se ele levar mais de 3 segundos para carregar.
Isso acontece porque sites que n\u00e3o s\u00e3o otimizados para dispositivos m\u00f3veis prejudicam a experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/a>, tornando a navega\u00e7\u00e3o frustrante e confusa. Ter um site que facilite a vida de quem o acessa \u00e9 fundamental, n\u00e3o s\u00f3 para quem vende pela Internet ou possui e-commerces, mas para lojas f\u00edsicas tamb\u00e9m, como falamos anteriormente.
Para entender melhor, imagine que voc\u00ea vai a uma loja para comprar um determinado produto, mas, ao entrar no estabelecimento, encontra as prateleiras desorganizadas, os corredores confusos e pouqu\u00edssimas informa\u00e7\u00f5es \u00e0 vista.
Para piorar, n\u00e3o h\u00e1 atendentes para responder suas d\u00favidas sobre o produto, que se parece muito com outras dezenas de alternativas dispon\u00edveis no mercado. Qual seria a sua rea\u00e7\u00e3o? N\u00e3o adianta seguir as melhores ideias para vender mais, se o cliente nem consegue encontrar o que quer comprar.
Este exemplo evidencia n\u00e3o apenas a necessidade de proporcionar uma experi\u00eancia de compra intuitiva, mas tamb\u00e9m a import\u00e2ncia de oferecer um atendimento de qualidade ao cliente<\/a>. No caso acima, um vendedor bem treinado poderia ter solucionado o problema, mas nem sempre \u00e9 poss\u00edvel ter funcion\u00e1rios \u00e0 disposi\u00e7\u00e3o para responder todas as d\u00favidas e coment\u00e1rios online.
A boa not\u00edcia \u00e9 que esta situa\u00e7\u00e3o pode ser resolvida com o uso de chatbots<\/a>, que podem ajudar at\u00e9 mesmo em vendas mais complexas.<\/p>\n\n\n\n

3. Antecipe as perguntas dos clientes<\/h3>\n\n\n\n

Se voc\u00ea j\u00e1 deu um passo a frente e j\u00e1 utiliza chatbots, precisamos falar de como estes contatos inteligentes<\/a> s\u00e3o eficazes em uma estrat\u00e9gia de Marketing Digital, podendo ser empregados em todas as etapas do funil de vendas<\/a>.
Uma vez que 79% dos usu\u00e1rios de smartphones esperam uma resposta imediata quando usam o aparelho para procurar informa\u00e7\u00f5es na Internet, implantar uma solu\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel 24 horas por dia, 7 dias por semana n\u00e3o parece uma m\u00e1 ideia, n\u00e3o \u00e9 mesmo?
Com a tecnologia dos chatbots, voc\u00ea pode programar respostas \u00e0s perguntas mais frequentes dos usu\u00e1rios que visitam o seu site e permitir que eles conversem com um atendente virtual para sanar d\u00favidas sobre o seu produto ou servi\u00e7o. Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel utilizar os chatbots em aplicativos de mensagens como o WhatsApp e o Facebook Messenger<\/a>, que j\u00e1 s\u00e3o plataformas super presentes na vida das pessoas.
Veja mais sobre isso em nosso post: utilizando chatbots e sistema de FAQ para melhorar o atendimento<\/a><\/p>\n\n\n\n

4. Automatize os processos de vendas<\/h3>\n\n\n\n

A automa\u00e7\u00e3o de marketing com chatbots<\/a> (e outras ferramentas de automa\u00e7\u00e3o) n\u00e3o serve s\u00f3 para informar o cliente sobre o seu produto. Outros usos interessantes desta ferramenta s\u00e3o:<\/p>\n\n\n\n