{"id":6558,"date":"2023-02-07T16:00:00","date_gmt":"2023-02-07T19:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=6558"},"modified":"2023-12-04T14:03:45","modified_gmt":"2023-12-04T17:03:45","slug":"sms-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/marketing\/sms-marketing\/","title":{"rendered":"SMS marketing: 7 dicas imperd\u00edveis para sua estrat\u00e9gia"},"content":{"rendered":"\n

Considerando que hoje, no Brasil<\/a>, h\u00e1 mais de um aparelho celular por habitante, investir em SMS marketing pode ser uma ideia interessante para gerar novas oportunidades.<\/p>\n\n\n\n

A sigla SMS quer dizer, em ingl\u00eas, Short Message Service<\/strong> (Servi\u00e7o de Mensagem Curta, em portugu\u00eas).<\/p>\n\n\n\n

Neste contexto, SMS marketing \u00e9 considerado uma forma direta e pessoal de marketing<\/strong>, dentro de um leque de estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o na era digital<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

O envio de mensagens de texto tem a maior taxa de engajamento<\/strong> de qualquer meio de marketing, com 82% de taxa de abertura<\/a>. Al\u00e9m disso, 90% das mensagens<\/strong> s\u00e3o lidas dentro de 3 minutos,<\/strong> a partir de seu recebimento.<\/p>\n\n\n\n

Ent\u00e3o, o que \u00e9 SMS marketing? Como fazer SMS marketing de forma eficaz? Continue a leitura para descobrir tudo que precisa saber, incluindo pr\u00e1ticas recomendadas, para ajudar voc\u00ea a usar esse canal para engajar e converter<\/strong> mais clientes.<\/p>\n\n\n\n

O que \u00e9 SMS marketing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para entendermos melhor sobre o SMS marketing, \u00e9 bom conhecer um pouoco da hist\u00f3ria por tr\u00e1s da tecnologia. Afinal, foi uma das primeiras formas de comunica\u00e7\u00e3o por mensagens que muita gente conheceu.<\/p>\n\n\n\n

As primeiras mensagens desse tipo foram enviadas no ano de 1992<\/a>, na Inglaterra, pelo engenheiro Neil Popworth.<\/p>\n\n\n\n

Com o tempo, essa tecnologia foi aprimorada e, em 1997, com os primeiros celulares contendo teclado QWERTY sendo lan\u00e7ados no mercado, a comunica\u00e7\u00e3o via mensagens se tornava bem mais vi\u00e1vel.<\/p>\n\n\n\n

A partir da\u00ed, a populariza\u00e7\u00e3o dessa m\u00eddia cresceu pouco a pouco, at\u00e9 que em 2007 o n\u00famero total de mensagens de textos enviadas chegou a 1,8 trilh\u00f5es<\/a>. E, em 2010, esse n\u00famero triplicou, alcan\u00e7ando a marca de 6,1 trilh\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Atualmente, o SMS \u00e9 o servi\u00e7o de troca de dados mais usado no mundo. Estimativas apontam que s\u00f3 no ano de 2017, 15 milh\u00f5es de SMS foram enviadas por minuto<\/a>, Isso d\u00e1 mais ou menos 8 trilh\u00f5es de SMS por ano!<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mas e SMS marketing, do que trata?<\/strong><\/h4>\n\n\n\n

Confira uma defini\u00e7\u00e3o simples do que \u00e9 SMS marketing.<\/p>\n\n\n\n

Para isso, vamos come\u00e7ar definindo o que \u00e9 SMS:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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SMS significa \u201cservi\u00e7o de mensagens curtas\u201d (do ingl\u00eas: short message service). Essas mensagens podem ser enviadas entre telefones ou de um computador para um dispositivo m\u00f3vel.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Agora, vamos definir o que \u00e9 marketing:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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Marketing s\u00e3o todas as atividades desempenhadas por um empresa ou organiza\u00e7\u00e3o com o objetivo de entender os desejos e necessidades dos clientes para atend\u00ea-las da melhor forma e garantir a sustentabilidade do neg\u00f3cio ou organiza\u00e7\u00e3o.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Dessa forma, integrando essas duas defini\u00e7\u00f5es, fica f\u00e1cil entender o que \u00e9 SMS marketing:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

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SMS marketing \u00e9 o uso dessa ferramenta de envio de mensagens instant\u00e2neas com o objetivo de ajudar a empresa a entender as necessidades dos clientes e atend\u00ea-las, usando mensagens de texto de forma estrat\u00e9gica para seu neg\u00f3cio.<\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n\n\n\n

Ficou claro para voc\u00ea o que \u00e9 SMS marketing? Ent\u00e3o, vamos descobrir agora como fazer SMS marketing com sucesso em seu neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Passo a passo: Como fazer campanhas de SMS marketing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Veja a seguir as melhores pr\u00e1ticas de como fazer SMS marketing.<\/p>\n\n\n\n

1. Obtenha permiss\u00e3o e a inscri\u00e7\u00e3o clara para seus clientes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Primeiramente, voc\u00ea deve ter permiss\u00e3o para enviar SMS marketing<\/strong> aos seus contatos. Caso contr\u00e1rio, voc\u00ea s\u00f3 est\u00e1 enviando spam<\/em> para as pessoas, o que pode significar grandes danos \u00e0 sua marca.<\/p>\n\n\n\n

Portanto, n\u00e3o fa\u00e7a isso se voc\u00ea n\u00e3o quiser o risco de manchar a imagem de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Fa\u00e7a com que os assinantes optem por receber SMS marketing<\/strong> com campanhas promocionais. Voc\u00ea pode, por exemplo, colocar uma caixa de marca\u00e7\u00e3o durante o processo de check-out ao lado de assinaturas de e-mail.<\/p>\n\n\n\n

N\u00e3o se esque\u00e7a de deixar claro sobre o que eles podem esperar e o que t\u00eam a ganhar<\/strong> \u2014 ofertas e conte\u00fados exclusivos s\u00e3o boas formas de convencimento.<\/p>\n\n\n\n

Seja claro, tamb\u00e9m, sobre quais tipos de mensagens eles receber\u00e3o e com que frequ\u00eancia.<\/p>\n\n\n\n

Voc\u00ea pode incentivar inscri\u00e7\u00f5es em qualquer um dos seus canais de marketing<\/strong><\/a> atuais:<\/p>\n\n\n\n