{"id":5101,"date":"2018-11-21T12:45:44","date_gmt":"2018-11-21T15:45:44","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=5101"},"modified":"2023-07-16T10:26:49","modified_gmt":"2023-07-16T13:26:49","slug":"expectativas-das-empresas-com-ti","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/empresarial\/expectativas-das-empresas-com-ti\/","title":{"rendered":"Expectativas das empresas com TI: como apresentar o setor?"},"content":{"rendered":"

Em um mercado competitivo<\/strong> como o brasileiro, qualquer empresa precisa lidar com tecnologias atualizadas e \u00fateis <\/strong>para se destacar entre a concorr\u00eancia. Por isso, contar com um setor bem estruturado de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o<\/a> \u00e9 fundamental nos dias de hoje.
\nEsse setor \u00e9 o respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o dos sistemas, automa\u00e7\u00e3o dos processos de comunica\u00e7\u00e3o, suporte t\u00e9cnico e por v\u00e1rias outras fun\u00e7\u00f5es.
\nNo entanto, nem sempre todos os colaboradores entendem a import\u00e2ncia desse setor, o que pode gerar grande press\u00e3o e expectativas das empresas com TI.
\nPensando nisso, no post de hoje vamos apresentar as melhores formas de integrar e introduzir o setor de TI<\/strong> para todas as outras \u00e1reas da empresa. Confira!<\/p>\n

Import\u00e2ncia da comunica\u00e7\u00e3o para gerenciar as expectativas das empresas com TI<\/h2>\n

Uma empresa que apresenta boa sinergia entre todos os setores tem, com certeza, boas estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o interna<\/strong>. A comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 a respons\u00e1vel pelo alinhamento de informa\u00e7\u00f5es entre cada uma das equipes da empresa, com os mesmos objetivos, valores<\/a> e pr\u00e1ticas.
\nGrande respons\u00e1vel pelo bom funcionamento dessa comunica\u00e7\u00e3o, o setor de TI fica em segundo plano algumas vezes, sem que suas estrat\u00e9gias sejam conhecidas \u2014 ou mesmo reconhecidas \u2014 pelos outros funcion\u00e1rios da empresa.
\nA comunica\u00e7\u00e3o interna \u00e9 uma importante engrenagem do motor da empresa. No entanto, ela \u00e9 ainda mais fundamental nos momentos de crise<\/strong>, nos quais \u00e9 imprescind\u00edvel minimizar erros e mal entendidos. Veja agora algumas formas de promover melhor esse entendimento atrav\u00e9s da comunica\u00e7\u00e3o com a empresa:<\/p>\n

Treinamentos e palestras<\/h3>\n

Uma \u00f3tima forma de introduzir as fun\u00e7\u00f5es e a import\u00e2ncia do setor de TI para toda a empresa \u00e9 fazendo treinamentos e palestras peri\u00f3dicas<\/strong>.
\nPor isso, promover apresenta\u00e7\u00f5es, mostrando os avan\u00e7os e os usos de novas tecnologias pelo setor de TI \u00e9 uma maneira eficiente de trazer o interesse dos funcion\u00e1rios para a atua\u00e7\u00e3o desse departamento.
\nOutro ponto importante diz respeito aos treinamentos da equipe. A maioria das solu\u00e7\u00f5es encontradas pelo setor de TI trar\u00e1 um impacto direto na rotina de trabalho <\/strong>da empresa. Assim, educar os envolvidos na utiliza\u00e7\u00e3o dessas tecnologias \u00e9 fundamental para manter um bom relacionamento entre os setores, criando oportunidades para a troca de informa\u00e7\u00f5es e aprendizados.<\/p>\n

Divulga\u00e7\u00e3o interna<\/h3>\n

Outro ponto importante na comunica\u00e7\u00e3o de uma empresa para fortalecer o conhecimento sobre as a\u00e7\u00f5es do setor de TI \u00e9 a divulga\u00e7\u00e3o interna<\/strong>. E meios para isso n\u00e3o faltam. Intranet, mailing interno e at\u00e9 mesmo o bom e velho mural de recados s\u00e3o op\u00e7\u00f5es para mostrar para os colaboradores os novos avan\u00e7os do setor de TI.
\nAl\u00e9m disso, tamb\u00e9m existem outras op\u00e7\u00f5es digitais e mais modernas, como ferramentas como o Workplace do Facebook, um chatbot para comunica\u00e7\u00e3o interna<\/a>, entre outras.
\nNesse tipo de iniciativa, \u00e9 poss\u00edvel incluir informa\u00e7\u00f5es sobre novos projetos, tanto de comunica\u00e7\u00e3o interna quanto externa, roadmaps do setor para atender as necessidades futuras da empresa, entre outros assuntos. Isso pode e deve ser feito tamb\u00e9m por cada um dos setores, em um movimento de valoriza\u00e7\u00e3o da divulga\u00e7\u00e3o do trabalho<\/strong> de todos os envolvidos.<\/p>\n

Linguagem acess\u00edvel<\/h3>\n

Sem d\u00favidas, uma das maiores barreiras que impede o crescimento do interesse das pessoas nos assuntos relacionados \u00e0 TI \u00e9 a complexidade dos termos t\u00e9cnicos<\/strong> mais comumente usados por quem trabalha na \u00e1rea.
\nPor isso, visando a alcan\u00e7ar um maior p\u00fablico e ter sucesso na divulga\u00e7\u00e3o dos trabalhos do setor de TI da sua empresa, \u00e9 fundamental tornar as informa\u00e7\u00f5es acess\u00edveis <\/strong>a todos os funcion\u00e1rios. Procure simplificar as apresenta\u00e7\u00f5es, usando infogr\u00e1ficos e imagens. Assim, voc\u00ea conseguir\u00e1 explicar os processos do setor para as pessoas mais leigas no assunto.<\/p>\n

Conte\u00fado atraente<\/h3>\n

De maneira semelhante ao uso da linguagem acess\u00edvel, \u00e9 muito importante criar um conte\u00fado de divulga\u00e7\u00e3o do setor de TI que seja atraente e interessante para todos os envolvidos. A partir do uso dos diferentes canais de comunica\u00e7\u00e3o interna da empresa, \u00e9 fundamental utilizar uma linguagem clara e direta<\/strong>, chamando para a a\u00e7\u00e3o todos os envolvidos.
\nQuando as pessoas se sentem parte de um projeto<\/strong>, tendem a colaborar de maneira mais incisiva, tomando a iniciativa e apresentando ideias. E esse \u00e9 um fator de que o setor de TI pode se valer, afinal de contas, alguns profissionais da \u00e1rea podem trabalhar de maneira isolada. Al\u00e9m disso, quanto maior a integra\u00e7\u00e3o entre os diferentes setores, melhor ser\u00e1 a aceita\u00e7\u00e3o \u00e0s novas ideias do departamento de TI.<\/p>\n

BLiP: Uma solu\u00e7\u00e3o de governan\u00e7a e integra\u00e7\u00e3o para o setor de TI<\/h2>\n

Se o desafio de apresentar a \u00e1rea de TI \u00e0 empresa j\u00e1 \u00e9 grande, ele \u00e9 potencializado quando falamos de chatbots<\/a> \u2014 um desafio bastante vivenciado por n\u00f3s, da Take.
\nEssa tecnologia revolucion\u00e1ria<\/strong> permite que as empresas poupem tempo e custos com as estrat\u00e9gias de atendimento automatizado, que podem resolver a maioria das quest\u00f5es mais comuns dos clientes.
\nE, buscando trazer as facilidades dessa tecnologia para as empresas, a Take desenvolveu o BLiP, uma plataforma unificada de chatbots que, al\u00e9m de oferecer diversos benef\u00edcios para os processos de constru\u00e7\u00e3o do software, ajuda na sua gest\u00e3o por parte da equipe<\/strong>.
\nO BLiP conta com acessos diferenciados para cada membro do time, permitindo que devs, designers e outros analistas \u2014 com vi\u00e9s t\u00e9cnico ou mesmo de neg\u00f3cios \u2014\u00a0trabalhem em conjunto nos projetos de bots<\/strong>. Assim, a plataforma une diferentes mundos e responsabilidades, permitindo que pessoas de outras \u00e1reas entendam melhor os desafios e possibilidades relacionados \u00e0 tecnologia.
\nQuando buscamos solu\u00e7\u00f5es em tecnologia da informa\u00e7\u00e3o, \u00e9 fundamental contar com o apoio e a experi\u00eancia de empresas especializadas, capazes de fornecer um servi\u00e7o de qualidade garantida.
\nCom o grande crescimento da \u00e1rea de TI, o mercado tem visto surgir v\u00e1rias op\u00e7\u00f5es, sendo que nem sempre elas se traduzem em excel\u00eancia, o que pode trazer insatisfa\u00e7\u00f5es. Com a ajuda de ferramentas tecnol\u00f3gicas e boas pr\u00e1ticas de divulga\u00e7\u00e3o<\/strong>, fica bem mais f\u00e1cil gerir as expectativas das empresas com TI!
\nQuer conhecer mais sobre o BLiP e como a Take pode te ajudar nos desafios de TI da sua empesa? Ent\u00e3o entre em contato<\/a> com a gente!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Em um mercado competitivo como o brasileiro, qualquer empresa precisa lidar com tecnologias atualizadas e \u00fateis para se destacar entre a concorr\u00eancia. Por isso, contar com um setor bem estruturado de tecnologia da informa\u00e7\u00e3o \u00e9 fundamental nos dias de hoje. Esse setor \u00e9 o respons\u00e1vel pela seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, programa\u00e7\u00e3o dos sistemas, automa\u00e7\u00e3o dos processos […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":5107,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[404],"tags":[],"class_list":["post-5101","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-empresarial"],"lang":"pt","translations":{"pt":5101},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5101","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=5101"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/5101\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/5107"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=5101"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=5101"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=5101"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}