{"id":43310,"date":"2025-02-06T05:00:00","date_gmt":"2025-02-06T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=43310"},"modified":"2025-02-11T04:51:06","modified_gmt":"2025-02-11T07:51:06","slug":"rebajas-2025-activa-una-estrategia-de-venta-en-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/es\/ventas\/rebajas-2025-activa-una-estrategia-de-venta-en-whatsapp\/","title":{"rendered":"Rebajas 2025: Activa una estrategia de venta en WhatsApp"},"content":{"rendered":"\n<p>La <strong>estrategia de venta en WhatsApp<\/strong> es el as en la manga de multitud de empresas para las rebajas en 2025.<\/p>\n\n\n\n<p>Convertida en una app \u201c<strong>todo-en-uno<\/strong>\u201d para marketing, ventas y atenci\u00f3n al cliente, WhatsApp se alza como uno de los canales de comunicaci\u00f3n clave entre negocios y sus clientes. Esto es especialmente cierto para periodos clave para las empresas como pueden ser las rebajas. Lo analizamos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 desarrollar una estrategia de venta en WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p>Las cifras de uso de WhatsApp son un primer indicador del enorme potencial de desarrollar una estrategia de venta en WhatsApp: la plataforma cuenta con m\u00e1s de<strong> 2.900 millones de usuarios <\/strong>mensuales activos a nivel global, 32,2 millones de los cuales se sit\u00faan en Espa\u00f1a, seg\u00fan <a href=\"https:\/\/backlinko.com\/whatsapp-users\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Backlinko<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Un alcance extraordinario que implica que gran cantidad de usuarios emplean WhatsApp con fluidez, concibiendo la app como una plataforma familiar a trav\u00e9s de la cual no solo desean comunicarse con sus allegados: el 65% de los usuarios<strong> prefiere enviar un mensaje de WhatsApp a una empresa que un email<\/strong>; el 54% prefiere este canal para los seguimientos de pedidos y env\u00edos; y el 39% para recibir atenci\u00f3n al cliente, de acuerdo a cifras de <a href=\"https:\/\/www.yourbusinessnumber.com\/blog\/whatsapp-business-statistics\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Your Business Number<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>La plataforma ha evolucionado para adaptarse a estas nuevas preferencias. Hoy, WhatsApp ofrece funcionalidades \u00fanicas para acompa\u00f1ar a los potenciales clientes a lo largo del customer journey, <strong>desde el descubrimiento, hasta la compra.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>Quiz\u00e1s te interese: <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/es\/atencion-al-cliente-2\/comunicacion-entre-empresas-y-clientes\/\">C\u00f3mo personalizar tu experiencia de compra con IA<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Todas estas caracter\u00edsticas convierten a esta plataforma en una opci\u00f3n \u00fanica para desarrollar estrategias de venta para las rebajas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-1024x536.jpg\" alt=\"-\" class=\"wp-image-43313\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-700x366.jpg 700w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-768x402.jpg 768w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/2.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">5 ideas para la estrategia de venta en WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p>Para abordar la temporada de rebajas en WhatsApp, es fundamental ser estrat\u00e9gico. Se trata de utilizar todo el potencial del enfoque conversacional, generando contenido atractivo que impulse la compra mientras aprovechas la comunicaci\u00f3n directa que ofrece esta plataforma.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Quiz\u00e1s te interese: <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/es\/inteligencia-artificial\/ia-conversacional-por-que-la-necesitas-en-tu-negocio\/\">IA conversacional: por qu\u00e9 la necesitas en tu negocio.<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<p>As\u00ed, dejamos aqu\u00ed algunas<strong> ideas para incorporar a tu estrategia de venta en WhatsApp <\/strong>para las rebajas:<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">1. Mensajes personalizados y exclusivos con descuentos<\/h3>\n\n\n\n<p>Segmenta tu base de datos en base a los intereses de los potenciales clientes que ya han interactuado con tu marca, para ofrecer mensajes y ofertas personalizadas que tengan un mayor impacto. Es decir, si un cliente ha mostrado inter\u00e9s en un producto espec\u00edfico, es posible enviarle un c\u00f3digo de descuento aplicado a ese producto.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes ir un paso m\u00e1s all\u00e1, y ofrecer <strong>acceso exclusivo<\/strong> a los descuentos para los usuarios de tu base de datos unos d\u00edas antes de comenzar las rebajas \u201coficiales\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Parte del \u00e9xito de la estrategia de venta en WhatsApp para las rebajas es generar un sentido de urgencia, creando descuentos especiales que tengan un <strong>tiempo limitad<\/strong>o. As\u00ed, un mensaje exitoso puede tener el siguiente aspecto: &#8220;Usa el c\u00f3digo <em>REBAJAS20 <\/em>y ahorra un 20% extra en tu pr\u00f3xima compra. \u00a1S\u00f3lo hasta el 25 de enero!&#8221;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">2. Cat\u00e1logos de productos con descuentos<\/h3>\n\n\n\n<p>WhatsApp permite enviar im\u00e1genes o v\u00eddeos de los productos ofertados en rebajas, y crear un cat\u00e1logo digital con las ofertas. Puedes complementar estos mensajes con enlaces directos a tu tienda online, o abrir la puerta a la venta autom\u00e1tica en WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"\u00bfC\u00f3mo crear y compartir tu cat\u00e1logo de productos y servicios en WhatsApp Business Platform?\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/TledJj-xnWg?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">3. Recordatorios de \u00faltima oportunidad<\/h3>\n\n\n\n<p>Conforme se acerque el fin de la temporada de rebajas, <strong>env\u00eda recordatorios<\/strong> para seguir creando un sentido de urgencia. Tambi\u00e9n puedes enviar mensajes informando a los potenciales clientes en caso de que el stock de alg\u00fan producto est\u00e9 limitado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">4. Respuestas autom\u00e1ticas a consultas y atenci\u00f3n al cliente<\/h3>\n\n\n\n<p>Con la incorporaci\u00f3n de bots avanzados, es posible automatizar las interacciones en WhatsApp. Estas herramientas de IA generativa son capaces de <strong>enviar respuestas autom\u00e1ticas <\/strong>y guiar a los clientes en su compra, ofreciendo recomendaciones personalizadas. Pero hay m\u00e1s: tambi\u00e9n son capaces de realizar el seguimiento de los pedidos, y de ofrecer atenci\u00f3n al cliente totalmente automatizado.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">5. Mensaje de agradecimiento post-compra<\/h3>\n\n\n\n<p>El seguimiento post-compra se debe orientar a c<strong>onvertir a los compradores de las rebajas en clientes recurrentes<\/strong>, fideliz\u00e1ndolos. Un primer paso es el mensaje post-compra de agradecimiento. Despu\u00e9s, aseg\u00farate de seguir ofreciendo una comunicaci\u00f3n relevante para el usuario, generando descuentos personalizados e informando sobre las novedades de tu negocio que puedan interesarles.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"536\" src=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/3.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-1024x536.jpg\" alt=\"-\" class=\"wp-image-43315\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/3.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-1024x536.jpg 1024w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/3.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-700x366.jpg 700w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/3.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp-768x402.jpg 768w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2025\/02\/3.-Rebajas-2025_-Activa-una-estrategia-de-venta-en-WhatsApp.jpg 1200w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo empezar a desarrollar una estrategia de venta en WhatsApp<\/h2>\n\n\n\n<p>Una estrategia de venta en WhatsApp bien fundamentada debe basarse en tres pasos fundamentales:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Planificaci\u00f3n: <\/strong>se debe elegir qu\u00e9 productos van a promocionarse, dise\u00f1ar el tipo de ofertas que estar\u00e1n disponibles, y calendarizar y dise\u00f1ar los mensajes que van a promocionarlas y proporcionar atenci\u00f3n al cliente. Recopila, adem\u00e1s, los consentimientos necesarios para poder comunicarte con los clientes respetando la legislaci\u00f3n de protecci\u00f3n de datos.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><em>Quiz\u00e1s te interese: <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/es\/whatsapp\/whatsapp-y-gdpr\/\">WhatsApp y GDPR: conceptos b\u00e1sicos para empresas<\/a><\/em><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Implementaci\u00f3n de la campa\u00f1a:<\/strong> desde los primeros mensajes informativos sobre las ofertas, a la generaci\u00f3n de flujos autom\u00e1ticos de mensajes que resuelvan las dudas m\u00e1s frecuentes de los potenciales clientes. Entran aqu\u00ed tambi\u00e9n en juego todos los mensajes post-venta, encaminados a convertir a los compradores en clientes fieles.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Monitoreo<\/strong>: las m\u00e9tricas alrededor de la campa\u00f1a sirven como informaci\u00f3n clave para determinar si se han logrado los objetivos marcados y la implementaci\u00f3n de mejoras.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>\u00bfQuieres saber m\u00e1s sobre c\u00f3mo implementar una estrategia de venta en WhatsApp para las rebajas verdaderamente exitosa?<\/p>\n\n\n\n<p>En <strong>Blip<\/strong> somos el partner m\u00e1s importante de WhatsApp a nivel global para el desarrollo de bots potenciados por IA integrados en esta plataforma de mensajer\u00eda. Desde nuestra experiencia en el <strong>dise\u00f1o de experiencias conversacionales exitosas<\/strong>, ayudamos a las empresas a generar contactos inteligentes. \u00bfEl objetivo? Llevar sus capacidades de <strong>marketing, venta y atenci\u00f3n al cliente<\/strong> al siguiente nivel, en rebajas y m\u00e1s all\u00e1.<br><strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/es\/contacto\/\">Ponte en contacto con nosotros<\/a> <\/strong>y descubre c\u00f3mo podemos ayudarte.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/es\/contacto\/?cta_type=banner&amp;cta_category=post-rebajas-2025-activa-una-estrategia-de-venta-en-whatsapp\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"282\" src=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CTA-contacto-1024x282.jpg\" alt=\"-\" class=\"wp-image-41597\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CTA-contacto-1024x282.jpg 1024w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CTA-contacto-700x193.jpg 700w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CTA-contacto-768x212.jpg 768w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2024\/09\/CTA-contacto.jpg 1161w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La estrategia de venta en WhatsApp es el as en la manga de multitud de empresas para las rebajas en 2025. 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