{"id":4111,"date":"2018-07-30T13:20:43","date_gmt":"2018-07-30T16:20:43","guid":{"rendered":"https:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=3644"},"modified":"2023-07-16T09:34:01","modified_gmt":"2023-07-16T12:34:01","slug":"conversas-sobre-bots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/conversas-sobre-bots\/","title":{"rendered":"O que conversas podem te ensinar sobre chatbots?"},"content":{"rendered":"

Conhe\u00e7a chatabout.bot, um projeto global para voc\u00ea aprender atrav\u00e9s de conversas sobre bots com especialistas.<\/em><\/strong>
\nAqui na Take, acreditamos que uma mensagem pode mudar o mundo. Por isso, quando se trata de construir, gerenciar e evoluir um bot<\/a>, \u00e9 importante pensar que existem ao menos duas etapas: primeiro o chat, depois o bot<\/a>.
\nNo entanto, essa \u00e9 uma vis\u00e3o nossa, e se voc\u00ea perguntar a qualquer pessoa, de qualquer lugar do mundo, talvez ela fale sobre bots de uma maneira diferente ou fale mais do mesmo \u2014 \u00a0em ambos os cen\u00e1rios, isso pode ser muito interessante, pois funciona para que a gente expanda nossos conhecimentos.<\/span>
\nDependendo das experi\u00eancias, percep\u00e7\u00f5es e aprendizados que essa pessoa tenha em rela\u00e7\u00e3o a bots, ela pode passar uma mensagem muito diferente da nossa, ou mesmo apresentar um ponto de vista semelhante. S\u00e3o muitas coisas que influenciam essa mensagem e, pensando nisso, resolvemos conversar com pessoas (literalmente) do mundo inteiro para aprender mais sobre bots e ampliar nossos horizontes em rela\u00e7\u00e3o a eles \u2014\u00a0e claro, compartilhar isso com a comunidade:<\/span>
\nAssim, surgiu o projeto <\/span>chat about bot<\/i><\/b><\/a>, uma s\u00e9rie original de entrevistas focadas em compartilhar pensamentos, experi\u00eancias e aprendizados de cria\u00e7\u00e3o e conceitua\u00e7\u00e3o de experi\u00eancias conversacionais.<\/span>
\n\"conversas<\/span>
\nAt\u00e9 porque, quando a gente fala sobre chatbots, \u00e9 comum que as pessoas achem que eles se tratam algo t\u00e9cnico ou um agente inteligente: em uma <\/span>pesquisa<\/span><\/a> feita em 2017 pela Mindbowser, cerca de 90% das pessoas acreditam que os bots carecem de \u201cintelig\u00eancia\u201d, e outras 75% pensam que seus bots n\u00e3o s\u00e3o t\u00e3o bons de conversa. Foi a\u00ed que pensamos em fazer algo diferente do que v\u00ednhamos fazendo:<\/span><\/p>\n

Que tal mudar a percep\u00e7\u00e3o das pessoas atrav\u00e9s conversas sobre bots?<\/b><\/h2>\n

Toda semana, vamos compartilhar um novo epis\u00f3dio com uma pessoa convidada para falar sobre os seus desafios, conselhos e v\u00e1rios aprendizados ao criar experi\u00eancias conversacionais.\u00a0Isso inclui (mas n\u00e3o se limita a) assuntos como intelig\u00eancia artificial, chatbots, design, cibern\u00e9tica, analytics, cases de neg\u00f3cios, metodologias \u00e1geis e v\u00e1rios outros assuntos.<\/span>
\nAqui v\u00e3o os nossos tr\u00eas primeiros aprendizados dos primeiros epis\u00f3dios:<\/span><\/p>\n

1. O primeiro passo para criar um chatbot \u00e9 focar na simplicidade<\/b><\/h3>\n

Se algu\u00e9m te perguntar sobre qual seria o primeiro passo para criar um chatbot, o Jakob Reiter, Co-Founder e Head de Intelig\u00eancia Artificial Aplicada na The Ventury \u2014 primeira aceleradora de bots na \u00c1ustria, Vienna \u2014 vai te dizer \u00e9 \u201c<\/span>preciso focar em simplicidade<\/span><\/i>\u201d, mas isso certamente n\u00e3o \u00e9 tudo:<\/span><\/p>\n

\u201cVoc\u00ea tem que conhecer seu cliente e o que eles querem. Se voc\u00ea fizer esse trabalho, voc\u00ea acelerar\u00e1 massivamente a automa\u00e7\u00e3o para o cliente. \u00c9 a\u00ed que entra o poder de uma interface de conversacional.\u201d \u2014\u00a0<\/span>Jakob Reiter<\/span><\/a><\/p><\/blockquote>\n

Confira o epis\u00f3dio completo por aqui:<\/p>\n