{"id":4103,"date":"2018-07-13T18:16:08","date_gmt":"2018-07-13T21:16:08","guid":{"rendered":"https:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=3595"},"modified":"2023-07-15T23:42:45","modified_gmt":"2023-07-16T02:42:45","slug":"chatbot-para-comunicacao-com-funcionarios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/institucional\/chatbot-para-comunicacao-com-funcionarios\/","title":{"rendered":"Ada: A revolu\u00e7\u00e3o do primeiro chatbot para comunica\u00e7\u00e3o com funcion\u00e1rios"},"content":{"rendered":"\n

Trabalhar com Recursos Humanos em uma empresa de TI traz o desafio de acompanhar a velocidade de absor\u00e7\u00e3o de novas tecnologias. Por\u00e9m, na Take, nosso RH tem a oportunidade de voar junto com a empresa!<\/span>
Em 2017, um refor\u00e7o de peso chegou ao nosso time: Decidimos experimentar uma comunica\u00e7\u00e3o com nossos funcion\u00e1rios via chatbot e constru\u00edmos a <\/span>ADA<\/b>, um bot que traz mais agilidade e interatividade ao relacionamento entre o RH e os Take.seres.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Por que Ada?<\/h2>\n\n\n\n

Seu nome \u00e9 uma homenagem \u00e0 uma mulher incr\u00edvel e pioneira no mundo da tecnologia: <\/span>Ada Lovelace<\/b>, matem\u00e1tica que criou o 1\u00b0 algoritmo a ser processado por uma m\u00e1quina.<\/span><\/p>\n\n\n\n

\"ada
Ada Lovelace. Imagem via Mental Floss<\/a><\/figcaption><\/figure>\n\n\n\n


E n\u00e3o poderia ser uma homenagem melhor, j\u00e1 que a chatbot Ada, assim como sua \u201cxar\u00e1\u201d, tamb\u00e9m saiu na frente: \u00e9 o primeiro chatbot para relacionamento entre RH e colaboradores!<\/span><\/p>\n\n\n\n

Qual o impacto causado por ela no dia a dia da empresa?<\/h2>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s da Ada, os Take.Seres podem fazer consultas sobre os <\/span>assuntos que ela j\u00e1 domina<\/b>: nova legisla\u00e7\u00e3o trabalhista, pol\u00edticas internas e marca\u00e7\u00e3o de ponto.<\/span>
Ela tamb\u00e9m automatizou nosso programa de feedbacks espont\u00e2neos, o <\/span>Take.Valoriza<\/b>, construindo uma experi\u00eancia ainda melhor para reconhecer os <\/span>comportamentos alinhados aos nossos valores<\/span><\/a>!<\/span>
Sem falar no quanto tornou simples a realiza\u00e7\u00e3o do nosso programa de Indica\u00e7\u00e3o Premiada, no qual os <\/span>Take.Seres indicam novos talentos<\/b> para fazerem parte do nosso time!<\/span>
Com a Ada, todo mundo passou a ter acesso mais f\u00e1cil e r\u00e1pido a diversos conte\u00fados, o que facilita que as pessoas participem dos programas, tirem suas d\u00favidas na hora e fiquem por dentro das novidades da empresa.<\/span>
Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel <\/span>registrar as intera\u00e7\u00f5es, analis\u00e1-las e identificar os gaps de comunica\u00e7\u00e3o<\/b> existentes na empresa para atuar em sua melhoria.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Chatbot para comunica\u00e7\u00e3o com funcion\u00e1rios? Como foi a ades\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

A ades\u00e3o \u00e0 Ada foi impressionante! Logo no dia do seu lan\u00e7amento, 80% dos Take.Seres j\u00e1 tinham interagido com ela. Entre os assuntos mais abordados est\u00e3o: Take.Valoriza e marca\u00e7\u00e3o de Ponto.<\/span>
Os ganhos com a nova assistente s\u00e3o grandes! Al\u00e9m de ser mais uma op\u00e7\u00e3o de canal entre empresa e Take.ser, <\/span>otimizamos tempo, reduzimos custos<\/b>, aumentamos a disponibilidade das informa\u00e7\u00f5es, a agilidade e precis\u00e3o na comunica\u00e7\u00e3o \u2014 estimulando, tamb\u00e9m, a autonomia dos Take.Seres.<\/span>
Isso \u00e9 muito coerente com a nossa cultura e tamb\u00e9m fortalece nossa vis\u00e3o: Melhorar a comunica\u00e7\u00e3o no mundo! Sem falar, \u00e9 claro, na aproxima\u00e7\u00e3o dos Take.Seres com nossos produtos, j\u00e1 que eles t\u00eam <\/span>oportunidade de utilizar o produto que eles mesmos constroem<\/b>, vivenciando o impacto do seu trabalho nos clientes e usu\u00e1rios dos chatbots.<\/span>
E isso \u00e9 s\u00f3 o come\u00e7o! Para continuar apoiando o RH, a Ada passa por treinamento semanal e recebe melhorias mapeadas pelos pr\u00f3prios Take.Seres. Em breve, ela automatizar\u00e1 novos processos internos (aniversariantes, treinamentos, eventos da empresa, pesquisa de clima e onboarding dos novos Take.Seres), trazendo ainda mais conte\u00fado e otimizando nossa comunica\u00e7\u00e3o!<\/span>
A anima\u00e7\u00e3o por esses pr\u00f3ximos passos est\u00e1 grande! E voc\u00ea, acha que seria bacana trabalhar em uma empresa com automa\u00e7\u00f5es como um chatbot para comunica\u00e7\u00e3o com funcion\u00e1rios? Confira nossas vagas abertas e venha com a gente!<\/span><\/p>\n\n\n\n

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\"livia<\/figure>\n\n\n\n

L\u00edvia Freitas<\/strong>
Analista de RH na Take<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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