{"id":4066,"date":"2018-04-30T19:05:15","date_gmt":"2018-04-30T22:05:15","guid":{"rendered":"https:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=3187"},"modified":"2023-07-16T09:33:41","modified_gmt":"2023-07-16T12:33:41","slug":"bot-builder","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/bot-builder\/","title":{"rendered":"Vale a pena usar um bot builder? 5 vantagens incr\u00edveis para a sua equipe"},"content":{"rendered":"

O que \u00e9 um bot builder? Como o nome j\u00e1 entrega, o builder para chatbot \u00e9 uma ferramenta automatizada para facilitar o\u00a0desenvolvimento de bots \u2014 uma inova\u00e7\u00e3o digital que veio para ficar.
\nInvestir em tecnologia \u00e9 crucial para a continuidade de seu neg\u00f3cio, e os fornecedores das plataformas est\u00e3o cientes disso: no ano de 2018 o mercado brasileiro contou com 17 mil bots que trafegaram uma m\u00e9dia de 800 milh\u00f5es de mensagens \/ m\u00eas.
\nQuer saber mais sobre essa tecnologia? Veja tamb\u00e9m nosso post sobre o que \u00e9 chatbot<\/a>.<\/p>\n

Por que usar um bot builder? 5 principais vantagens<\/h2>\n

1. Customiza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

A ideia \u00e9 criar o seu pr\u00f3prio chatbot e, para tanto, os bot builders fornecem\u00a0uma interface\u00a0intuitiva<\/strong>\u00a0de constru\u00e7\u00e3o. Por meio de ajustes no c\u00f3digo-fonte, \u00e9 poss\u00edvel customizar os bots de acordo com a identidade visual de sua empresa. Os servi\u00e7os especializados permitem o desenvolvimento e a gest\u00e3o de chatbots<\/a> sem desconsiderar as peculiaridades do neg\u00f3cio.
\nO conhecimento sobre novas tecnologias \u00e9 um passo relevante para que sua empresa se destaque no mercado. Existem plataformas<\/a> de desenvolvimento de bots que\u00a0apresentam\u00a0diversos\u00a0modelos prontos e reutiliz\u00e1veis, basta dar uma conferida.<\/p>\n

2. Integra\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os<\/h3>\n

Os bot builders permitem a publica\u00e7\u00e3o do seu chatbot nos principais aplicativos de mensagens do mercado. Bastam alguns cliques para que sua empresa tenha um chatbot no WhatsApp ou Facebook, por exemplo.
\n\"plataforma
\nPor exemplo, os chatbots para vendas<\/a> recomendam rapidamente produtos aos clientes. Essas aplica\u00e7\u00f5es permitem aos usu\u00e1rios fazerem compras via chat e, com os bot builders, transa\u00e7\u00f5es que podem ser integradas a\u00a0plataformas de pagamento<\/a> \u2014 \u00e9 o caso da plataforma BLiP, que \u00e9 integrada ao PagSeguro e j\u00e1 permite que transa\u00e7\u00f5es sejam feitas via frameworks de pagamento.<\/p>\n

3. Suporte especializado<\/h3>\n

As empresas que j\u00e1 utilizam os bot builders tamb\u00e9m\u00a0podem te ajudar bastante nesse desafio. As comunidades de desenvolvedores s\u00e3o muito ativas e as melhores plataformas de chatbot fornecem suporte especializado 24×7 a seus clientes.
\nAl\u00e9m do suporte da equipe da plataforma,\u00a0f\u00f3runs de usu\u00e1rios tamb\u00e9m podem fornecer informa\u00e7\u00f5es valiosas que ajudam a melhorar cada vez mais o desempenho do seu chatbot. Essa intera\u00e7\u00e3o \u00e9 um requisito fundamental dos bot builders de qualidade, pois permite que d\u00favidas espec\u00edficas\u00a0sejam tiradas de maneira r\u00e1pida, sem a necessidade de esperar pela resposta de um e-mail ou no atendimento telef\u00f4nico, por exemplo.<\/p>\n

4. Facilidade de utiliza\u00e7\u00e3o<\/h3>\n

As tecnologias atuais nos permitem construir chatbots de forma pr\u00e1tica e intuitiva. Os bot builders j\u00e1 fornecem um console com usabilidade amig\u00e1vel para auxiliar na cria\u00e7\u00e3o das interfaces para mensagens.
\nPor meio da disponibiliza\u00e7\u00e3o de frases, os algoritmos do builder conseguem processar as entradas de texto, identificar padr\u00f5es de conte\u00fado e, com isso, sugerir modelos de conversa\u00e7\u00e3o.
\nTrata-se de um recurso em evolu\u00e7\u00e3o<\/a>\u00a0que pode trazer v\u00e1rias possibilidades para a sua empresa.
\nOs algoritmos de reconhecimento de voz s\u00e3o temas de interesse para pesquisa que, no futuro, poder\u00e3o ser integrados aos builders de chatbots. Os aprimoramentos em\u00a0Processamento de Linguagem Natural (NLP) permitir\u00e3o\u00a0que os bots compreendam as mensagens de seus clientes e, dessa forma, promovam um atendimento personalizado.<\/p>\n

5. Agilidade<\/h3>\n

O desenvolvimento \u00e1gil de sistemas \u00e9 uma tend\u00eancia praticamente irrevers\u00edvel. O mercado est\u00e1\u00a0cada vez mais din\u00e2mico, e os clientes\u00a0cada vez mais exigentes. N\u00e3o podemos perder tempo.
\nOs bot builders facilitam a cria\u00e7\u00e3o de chatbots por meio de interfaces<\/a> simples e intuitivas. Por meio de algoritmos de an\u00e1lise de palavras-chave, padr\u00f5es de navega\u00e7\u00e3o e\u00a0intera\u00e7\u00f5es com os usu\u00e1rios, eles j\u00e1 conseguem facilitar o trabalho dos chatbots \u2014 e a\u00a0otimiza\u00e7\u00e3o desses custos operacionais<\/strong> \u00e9 relevante para a continuidade do seu neg\u00f3cio.
\nEssas s\u00e3o algumas vantagens inovadoras que o uso de um\u00a0bot builder pode gerar. Essa nova tecnologia te interessou? Ent\u00e3o\u00a0entre em contato com a gente<\/a>\u00a0para saber mais!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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