{"id":39057,"date":"2023-12-15T13:03:10","date_gmt":"2023-12-15T16:03:10","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=39057"},"modified":"2023-12-15T13:03:12","modified_gmt":"2023-12-15T16:03:12","slug":"blip-updates-2-edicao-novidades-plataforma-blip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/comunidade\/blip-updates-2-edicao-novidades-plataforma-blip\/","title":{"rendered":"Blip Updates: saiba como foi a segunda edi\u00e7\u00e3o e conhe\u00e7a todos os lan\u00e7amentos da plataforma"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea conhece o Blip Updates<\/strong>? Neste evento exclusivo para clientes e parceiros, nossos especialistas compartilham, em primeira m\u00e3o, os principais destaques sobre a plataforma Blip, novas features que tiveram grande relev\u00e2ncia no mercado, al\u00e9m de um preview do que ainda vem a\u00ed no pr\u00f3ximo ano. Confira tudo agora! <\/em><\/sup><\/sub><\/p>\n\n\n\n

Blip Updates: segunda edi\u00e7\u00e3o<\/h2>\n\n\n\n

Nosso evento exclusivo para clientes e parceiros, aconteceu no dia 06\/12 <\/strong>com transmiss\u00e3o online pela Blip Academy<\/a><\/strong> e acesso 100% gratuito<\/strong>. O encontro foi comandado pelo nosso time de especialistas que compartilhou muito conte\u00fado relevante sobre contatos inteligentes e IA e tamb\u00e9m trouxe uma s\u00e9rie de novidades sobre o que vem por a\u00ed na plataforma Blip. <\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o conseguiu acompanhar o evento, mas quer ficar por dentro de tudo que rolou, \u00e9 s\u00f3 conferir nosso resumo a seguir!<\/p>\n\n\n\n

Plataforma Blip: pessoalidade e intera\u00e7\u00e3o no digital<\/h2>\n\n\n\n

Sabemos que n\u00e3o \u00e9 somente sobre uma mudan\u00e7a de dispositivos, \u00e9 sobre acompanhar como o cliente est\u00e1 evoluindo e oferecer uma experi\u00eancia excepcional, desde o momento em que ele conhece a marca at\u00e9 a rela\u00e7\u00e3o que ele estabelece ap\u00f3s a compra.<\/p>\n\n\n\n

Para que as marcas possam criar la\u00e7os e rela\u00e7\u00f5es duradouras com os clientes, explorando o m\u00e1ximo potencial do digital, mas preservando a personaliza\u00e7\u00e3o, contamos com um orquestrador: a nossa plataforma. <\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, no momento em que o consumidor descobre a marca, por meio de um an\u00fancio perfeito, estamos falando de Conversational Marketing<\/strong>. J\u00e1 quando ele realiza uma compra no seu ritmo e com o m\u00ednimo de fric\u00e7\u00e3o, estamos percorrendo a esteira de Conversational Commerce<\/strong>. E mesmo depois dessa compra ele continua interagindo com a marca, criando aquela rela\u00e7\u00e3o duradoura que j\u00e1 citamos. Neste momento, estamos falando de Conversational Care<\/strong>. Claro que tudo isso fica ainda melhor quando adicionamos integra\u00e7\u00f5es<\/em> e extens\u00f5es<\/em> que s\u00e3o potencializadas pelo nosso ecossistema. <\/p>\n\n\n\n

Confira a seguir a fala dos nossos especialistas sobre cada uma dessas esteiras! <\/p>\n\n\n\n

Blip para casos de uso de Conversational Marketing<\/h2>\n\n\n\n
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