{"id":36851,"date":"2026-07-15T08:57:58","date_gmt":"2026-07-15T11:57:58","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=36851"},"modified":"2026-07-15T08:58:00","modified_gmt":"2026-07-15T11:58:00","slug":"extensoes-de-data-e-analytics-blip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/blip-store\/extensoes-de-data-e-analytics-blip\/","title":{"rendered":"9 extens\u00f5es de Data e Analytics na Blip Store: efici\u00eancia cont\u00ednua para o seu contato inteligente"},"content":{"rendered":"\n

As extens\u00f5es de Data e Analytics dispon\u00edveis em uma das categorias dentro da Blip Store permitem o acompanhamento e an\u00e1lise de dados e performance do seu contato inteligente, facilitando a\u00e7\u00f5es de melhorias, novos insights e percep\u00e7\u00f5es valiosas sobre seu bot.<\/em><\/sub><\/sup><\/h2>\n\n\n\n

Quantos erros, falhas e problemas podem ser evitados com a an\u00e1lise de dados e cen\u00e1rios?<\/strong> Estar atento ao desempenho do seu contato inteligente, implementando melhorias e acompanhando os resultados \u00e9 fundamental para garantir a efici\u00eancia da atua\u00e7\u00e3o do seu bot\/contato inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Para manter a mentalidade de an\u00e1lise e acompanhamento de dados funcionando de maneira concreta, gerando perspectivas e trazendo resultados vis\u00edveis para o seu bot, funcionalidades de apoio s\u00e3o indispens\u00e1veis. <\/p>\n\n\n\n

A Blip Store<\/a>, agora acess\u00edvel para qualquer pessoa (n\u00e3o apenas para quem usa o Studio\/Builder), oferece um ambiente renovado com navega\u00e7\u00e3o otimizada para descobrir extens\u00f5es de Data e Analytics<\/strong><\/a> que te ajudam a analisar m\u00e9tricas e realizar melhorias cont\u00ednuas em seu contato inteligente.<\/p>\n\n\n\n

Dito isso, selecionamos nove extens\u00f5es que potencializam a an\u00e1lise de dados do seu bot.<\/p>\n\n\n\n

Lembrando que essa \u00e9 uma curadoria feita pelo nosso time, mas existem muito mais extens\u00f5es dispon\u00edveis na loja. <\/strong><\/p>\n\n\n\n

9 extens\u00f5es de Data e Analytics para acompanhar desempenho do seu contato inteligente <\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Blip Data Extractor<\/a><\/strong> [Instala\u00e7\u00e3o Gratuita] \u2013 Constru\u00edda pela Blip<\/h3>\n\n\n\n

Acompanhe as notifica\u00e7\u00f5es enviadas, o volume e a qualidade do atendimento humano e outros dados do seu contato inteligente. Disponibiliza diversos tipos de relat\u00f3rios com per\u00edodos definidos pelo usu\u00e1rio diretamente da interface do bot.<\/p>\n\n\n\n

Central de Conversas<\/a><\/strong> [Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro AspinBots<\/h3>\n\n\n\n

Armazene o hist\u00f3rico de suas conversas do BLIP DESK para sempre e recupere qualquer ticket, com todos os dados preservados, com fotos, v\u00eddeos e \u00e1udios ou arquivos sem perder a facilidade de consultar em tela, procurar pelo nome do cliente, telefone ou ID do ticket. Possui ainda exporta\u00e7\u00e3o dos dados para PDF, o que d\u00e1 ainda mais praticidade \u00e0 solu\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Waizer<\/a><\/strong> [Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro Wiv.<\/h3>\n\n\n\n

O Waizer conecta o seu bot do Blip a um painel de analytics conversacional. Ele l\u00ea as conversas atendidas no WhatsApp e em outros canais, avalia cada atendimento com intelig\u00eancia artificial (IA) e mostra a performance em um dashboard, sem exportar dados nem montar planilhas.<\/p>\n\n\n\n

GPT \u2013 An\u00e1lise de Atendimento<\/a><\/strong> [Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro WConsulting<\/h3>\n\n\n\n

Essa extens\u00e3o utiliza a tecnologia ChatGPT para analisar e otimizar as intera\u00e7\u00f5es entre sua equipe de suporte e seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

HubSpot: Disparo de Mensagens<\/a><\/strong> [Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro Wiv.<\/h3>\n\n\n\n

Conecta seu CRM HubSpot ao seu bot do Blip e permite enviar mensagens ativas (templates aprovados do WhatsApp) sem sair do HubSpot. Voc\u00ea dispara a mensagem a partir do registro de um contato ou automaticamente dentro de um fluxo de trabalho, e o status de cada envio volta gravado no contato, dentro do pr\u00f3prio CRM. <\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m: <\/strong><\/sub><\/em>Blip Store + Desk: extens\u00f5es para melhorar o atendimento ao cliente<\/a><\/strong><\/em><\/sub><\/p>\n\n\n\n

Agent Report<\/a><\/strong> [Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro WConsulting<\/h3>\n\n\n\n

Acesse os principais indicadores de atendimento em tempo real por meio de um painel de m\u00e9tricas. Permite acompanhar de forma intuitiva o tempo de atendimento, tempo de primeira resposta, tickets abertos\/fechados, tempo m\u00e9dio de espera e tempo m\u00e9dio de resposta.<\/p>\n\n\n\n

Google Sheets<\/a><\/strong> [Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro Wiv.<\/h3>\n\n\n\n

Integra o Google Sheets ao Blip Builder via login com a conta Google. A partir de um fluxo, o bot consegue ler valores de uma planilha, procurar uma linha por um valor e adicionar novas linhas, usando os dados da conversa.<\/p>\n\n\n\n

Hist\u00f3rico Permanente<\/a> <\/strong>[Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro Sharkdev<\/h3>\n\n\n\n

Acesse de forma permanente o hist\u00f3rico de conversas com seu cliente, filtre suas buscas de forma din\u00e2mica, e busque por termos em suas conversas.<\/p>\n\n\n\n

BigQuery<\/a><\/strong> [Teste gr\u00e1tis por 10 dias] – Criada pelo nosso parceiro Wiv.<\/h3>\n\n\n\n

Conecta a plataforma Blip ao Google BigQuery e envia, em tempo real, os dados gerados pelo seu chatbot para o seu pr\u00f3prio data warehouse no Google. Contatos, mensagens e eventos de tracking s\u00e3o gravados em tabelas dedicadas, prontas para consulta em SQL e para alimentar dashboards e relat\u00f3rios.<\/p>\n\n\n\n

Quer usar uma extens\u00e3o de Data e Analytics que ainda n\u00e3o existe?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Na Blip Store voc\u00ea tamb\u00e9m pode solicitar novas funcionalidades de an\u00e1lise e relat\u00f3rios conforme sua demanda. Nossa comunidade de parceiros est\u00e1 sempre desenvolvendo novos produtos para expandir as capacidades do seu contato inteligente no aspecto de dados e intelig\u00eancia de neg\u00f3cio.<\/p>\n\n\n\n

Acesse a Blip Store e teste essas extens\u00f5es agora mesmo!<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Para instalar essas e outras extens\u00f5es de Data e Analytics da Blip Store<\/strong><\/a>, acesse a loja. Voc\u00ea pode visualizar todas as extens\u00f5es dispon\u00edveis e, na \u00e1rea logada do Blip, instalar a que mais faz sentido para sua opera\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

\n\n\n\n

Nota sobre disponibilidade e modelos de pre\u00e7o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Este artigo foi atualizado para refletir a Blip Store 2.0, agora acess\u00edvel para todos os usu\u00e1rios. Algumas extens\u00f5es podem ter sido renomeadas ou descontinuadas desde a publica\u00e7\u00e3o original. Os modelos de pre\u00e7o tamb\u00e9m podem ter sido atualizados. Verifique a disponibilidade e informa\u00e7\u00f5es atualizadas diretamente na Blip Store para confirmar status, desenvolvedor e funcionalidades espec\u00edficas.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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