{"id":29764,"date":"2023-05-08T12:24:51","date_gmt":"2023-05-08T15:24:51","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=29764"},"modified":"2023-11-23T10:03:53","modified_gmt":"2023-11-23T13:03:53","slug":"blip-updates-saiba-tudo-sobre-evento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/comunidade\/blip-updates-saiba-tudo-sobre-evento\/","title":{"rendered":"Blip Updates: saiba como foi a primeira edi\u00e7\u00e3o e quais as novidades da plataforma"},"content":{"rendered":"\n

Voc\u00ea conhece o Blip Updates? Neste evento exclusivo para clientes e parceiros, nossos especialistas compartilham, em primeira m\u00e3o, os principais destaques sobre a plataforma Blip, features lan\u00e7adas que tiveram grande relev\u00e2ncia no mercado, al\u00e9m de um preview do que ainda vem a\u00ed. Confira tudo agora! <\/em><\/p>\n\n\n\n

A primeira edi\u00e7\u00e3o do evento Blip Updates, <\/strong>exclusivo para clientes e parceiros, aconteceu no dia 26\/04<\/strong> com transmiss\u00e3o online<\/strong> e acesso 100% gratuito.<\/strong> O encontro foi comandado pelo nosso time de especialistas que compartilhou muito conte\u00fado sobre tecnologia e inova\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m trouxe novidades sobre o que vem por a\u00ed na plataforma Blip.<\/p>\n\n\n\n

Se voc\u00ea n\u00e3o conseguiu acompanhar o evento, mas quer ter um gostinho do que rolou, n\u00e3o se preocupe pois, aqui, voc\u00ea confere um resumo de tudo que foi compartilhado com o p\u00fablico. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 s\u00f3 seguir a leitura e dar play!<\/strong><\/em><\/p>\n\n\n\n

Blip: uma plataforma de Business Conversations<\/h2>\n\n\n\n

Sim! Estamos na era conversacional. Os canais conversacionais j\u00e1 acumulam bilh\u00f5es de pessoas, incluindo voc\u00ea, sua fam\u00edlia e seus clientes. E j\u00e1 n\u00e3o se trata mais de adotar esses canais para conversar com o consumidor, mas sim quando adotar<\/strong>. O engajamento do cliente envolve muitas formas de comunica\u00e7\u00e3o realizadas pela empresa e, se tem tantas pessoas utilizando o WhatsApp<\/a>, Messenger e Instagram – por exemplo, como trabalhar o engajamento do cliente nessas plataformas e permitir que ao longo da sua jornada ele possa ter seus desejos e necessidades atendidos, se tornando um defensor da marca?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Conforme a jornada do cliente evolui, as empresas precisam tornar as intera\u00e7\u00f5es mais fluidas e o cliente n\u00e3o deve ou pode se sentir \u201cmais um\u201d. O que tem ficado cada vez mais claro \u00e9 que n\u00e3o d\u00e1 mais pra manter um relacionamento padronizado e desumanizado por parte da marca.<\/p>\n\n\n\n

Blip para casos de uso de Conversational Marketing<\/h2>\n\n\n\n

J\u00e1 pensou em utilizar o contato inteligente para encurtar a jornada do consumidor at\u00e9 o seu produto, levando ele para conversar diretamente com o vendedor sem precisar passar por sites e p\u00e1ginas de captura? Com o fim anunciado dos Third-party cookies<\/em><\/strong> <\/em>(ou cookies de terceiros) e a import\u00e2ncia da prote\u00e7\u00e3o de dados na jornada entre marca e cliente, os canais conversacionais como WhatsApp j\u00e1 s\u00e3o o futuro dos an\u00fancios para o marketing digital e, se a sua marca ainda n\u00e3o investe em canais conversacionais como ativos digitais da marca, por exemplo, j\u00e1 est\u00e1 saindo atr\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n

E para continuar esse papo, assista ao nosso Head of Data Apps<\/em>, Rafael Correia, explicando um pouco mais sobre como a Blip est\u00e1 trabalhando para continuar levando diversas empresas para o futuro. <\/p>\n\n\n\n

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