{"id":28006,"date":"2023-01-19T17:01:03","date_gmt":"2023-01-19T20:01:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=28006"},"modified":"2024-03-26T14:14:16","modified_gmt":"2024-03-26T17:14:16","slug":"mensagens-no-relacionamento-com-o-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/mensagens-no-relacionamento-com-o-cliente\/","title":{"rendered":"O poder das mensagens no relacionamento com o cliente: 05 a\u00e7\u00f5es que sua empresa deve adotar"},"content":{"rendered":"\n<p>Uma das principais mudan\u00e7as adotadas pelo consumidor na era digital \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o por mensagens. Grande parte desse p\u00fablico s\u00e3o considerados nativos digitais, ou seja, est\u00e3o mais conectados ao mundo virtual do que nunca.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Para atrair e fidelizar essa nova gera\u00e7\u00e3o de consumidores, as marcas precisam estar prontas para oferecer um atendimento personalizado e atraente, e \u00e9 sobre isso que vamos falar neste material. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">O que voc\u00ea aprender\u00e1 neste conte\u00fado:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Como ter uma presen\u00e7a estrat\u00e9gica nos aplicativos de mensagem;<\/li>\n\n\n\n<li>A import\u00e2ncia de ter um chatbot nos aplicativos de mensagem;<\/li>\n\n\n\n<li>Como estruturar um atendimento ominichannel. <\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma das principais mudan\u00e7as adotadas pelo consumidor na era digital \u00e9 a comunica\u00e7\u00e3o por mensagens. Grande parte desse p\u00fablico s\u00e3o considerados nativos digitais, ou seja, est\u00e3o mais conectados ao mundo virtual do que nunca.&nbsp; Para atrair e fidelizar essa nova gera\u00e7\u00e3o de consumidores, as marcas precisam estar prontas para oferecer um atendimento personalizado e atraente, [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":671,"featured_media":39867,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[399],"tags":[544],"class_list":["post-28006","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atendimento","tag-materiais"],"lang":"pt","translations":{"pt":28006},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/671"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=28006"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/28006\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39867"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=28006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=28006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=28006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}