{"id":2588,"date":"2022-08-22T15:00:00","date_gmt":"2022-08-22T18:00:00","guid":{"rendered":"http:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=2588"},"modified":"2023-07-16T10:25:32","modified_gmt":"2023-07-16T13:25:32","slug":"inbot-marketing-o-que-e","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/inbot-marketing-o-que-e\/","title":{"rendered":"Inbot Marketing: como um chatbot pode gerar engajamento"},"content":{"rendered":"\n

O que voc\u00ea faz quando o gr\u00e1fico dos seus resultados aponta para baixo: respira fundo e espera normalizar ou se d\u00e1 conta de que precisa inovar?<\/p>\n\n\n\n

Se a resposta for a segunda op\u00e7\u00e3o, parab\u00e9ns! Chegou a hora de batermos um papo sobre Inbot Marketing<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Hoje, boa parte da concorr\u00eancia est\u00e1 alinhada \u00e0s novas tecnologias, principalmente porque descobriu que a automa\u00e7\u00e3o \u00e9 a melhor alternativa para otimizar processos, reduzir custos, motivar a equipe e melhorar o<\/strong> atendimento ao cliente<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Nesse caso, voc\u00ea tem dois motivos para abandonar velhos h\u00e1bitos e buscar solu\u00e7\u00f5es modernas: n\u00e3o ficar para tr\u00e1s e atender \u00e0s expectativas do consumidor, que est\u00e1 completamente seduzido pela praticidade.<\/p>\n\n\n\n

No post de hoje, confira o que o Inbot Marketing pode fazer para a sua marca engajar pessoas e, assim, vender mais. Continue a leitura!<\/p>\n\n\n\n

Entenda o que \u00e9 Inbot Marketing<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Imagem<\/figure>\n\n\n\n

Se voc\u00ea se confundiu com Inbound Marketing, saiba que o trocadilho \u00e9 proposital. O termo foi criado por Take para representar o uso do<\/strong> chatbot<\/strong><\/a> como um canal direto com o consumidor dentro de uma estrat\u00e9gia de Inbound Marketing<\/strong>. Logo, podemos tamb\u00e9m usar o termo chatbot marketing<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Muitas vezes, o chatbot tem um potencial maior que o e-mail quando se trata de relacionamento com o cliente. Isso acontece porque a intera\u00e7\u00e3o \u00e9 em tempo real e acontece dentro de uma interface que j\u00e1 \u00e9 amig\u00e1vel ao consumidor.<\/p>\n\n\n\n

Dificilmente as pessoas dizem o que querem ou passam um feedback no corpo de um e-mail.<\/p>\n\n\n\n

Com isso, a op\u00e7\u00e3o mais efetiva \u00e9 manter um di\u00e1logo em forma de texto ou voz, quando a resposta chega imediatamente \u2014 tanto para quem envia quanto para quem recebe.<\/p>\n\n\n\n

Como o chatbot marketing funciona?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Imagem<\/figure>\n\n\n\n

O Inbot Marketing roda todo o funil de vendas dentro de um chatbot<\/strong>: atra\u00e7\u00e3o, capta\u00e7\u00e3o e nutri\u00e7\u00e3o s\u00e3o feitas sem a necessidade de pedir o endere\u00e7o eletr\u00f4nico do usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

Pelo canal mais utilizado ser o WhatsApp Messenger, as campanhas de gera\u00e7\u00e3o de tr\u00e1fego n\u00e3o s\u00e3o feitas para o site, mas para o pr\u00f3prio WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n

Em vez de entrar no site, passar por todo o processo e deixar o contato para, s\u00f3 depois, fazer parte do fluxo de nutri\u00e7\u00e3o, o lead entra no aplicativo e inicia a conversa com a sua empresa. Esse processo \u00e9 conhecido como opt in<\/em>.<\/p>\n\n\n\n

Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <\/strong>Opt-in do WhatsApp: 1\u00ba passo para integra\u00e7\u00e3o com API do WhatsApp Business<\/a><\/p>\n\n\n\n

Dessa forma, o sistema registra o contato do usu\u00e1rio<\/strong> j\u00e1 naquele momento. Isso permite enviar notifica\u00e7\u00f5es push, conte\u00fados que v\u00e3o fazer com que ele caminhe pelo funil de vendas, not\u00edcias, pesquisas e atualiza\u00e7\u00f5es de produtos.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, em uma \u00fanica conversa, \u00e9 poss\u00edvel captar todas as informa\u00e7\u00f5es de uma vez. Dentro do aplicativo, a pessoa encontra v\u00e1rias informa\u00e7\u00f5es que tamb\u00e9m est\u00e3o dispon\u00edveis no site \u2014 no Inbound Marketing, seria preciso fazer uma a\u00e7\u00e3o externa para levar o cliente at\u00e9 o site.<\/p>\n\n\n\n

Acontece que, sem o e-mail, fica imposs\u00edvel se relacionar com ele novamente. Com o chatbot, acontece o contr\u00e1rio: o primeiro contato j\u00e1 \u00e9 o bastante<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Conhe\u00e7a os motivos para usar o Inbot Marketing na sua estrat\u00e9gia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
\"Imagem<\/figure>\n\n\n\n

Como voc\u00ea sabe, a jornada de compras do cliente atravessa diversas etapas. Para ser um procedimento bem-sucedido, a pessoa precisa cadastrar o endere\u00e7o de e-mail quando chegar ao seu site \u2014 caso contr\u00e1rio, todo o investimento \u00e9 desperdi\u00e7ado.<\/p>\n\n\n\n

Com o Inbot Marketing, \u00e9 poss\u00edvel acelerar esse processo. Por meio de uma conversa no chatbot, voc\u00ea j\u00e1 pode conseguir informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias: e-mail, data de nascimento, localiza\u00e7\u00e3o etc. Isso agiliza o tempo da convers\u00e3o<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Enquanto as a\u00e7\u00f5es de Inbound Marketing mandam o cliente para o site, Facebook ou landing page<\/em> e fazem contato por e-mail, o Inbot oferece uma experi\u00eancia mais natural para o usu\u00e1rio por meio de um canal \u00fanico de contato.<\/p>\n\n\n\n

Ainda, o usu\u00e1rio n\u00e3o precisa baixar mais um aplicativo<\/strong> que vai consumir a mem\u00f3ria do celular dele. Ao mesmo tempo, voc\u00ea consegue fazer uma comunica\u00e7\u00e3o ativa desde o primeiro momento em que ele interagir com a sua marca.<\/p>\n\n\n\n

Isso abre um leque de possibilidades de engajamento porque, veja bem: hoje, ningu\u00e9m quer perder tempo. O chatbot integrado ao Messenger representa um enorme avan\u00e7o na produtividade. Quem n\u00e3o gosta de ser atendido no mesmo instante em que entra em contato?<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, essa a\u00e7\u00e3o representa mais um passo na otimiza\u00e7\u00e3o da gest\u00e3o de redes sociais. Isso porque voc\u00ea pode gerenciar posts, compartilhamentos, an\u00fancios e chat \u2014 tudo na mesma plataforma.<\/p>\n\n\n\n

Veja em que situa\u00e7\u00f5es o Inbot Marketing pode ser aplicado<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

A aplica\u00e7\u00e3o do Inbot Marketing pode acontecer em diferentes situa\u00e7\u00f5es. Com um chatbot inteligente, voc\u00ea vai ser capaz de gerar leads com mais facilidade. As suas campanhas de marketing<\/strong> ser\u00e3o mais eficientes, uma vez que \u00e9 poss\u00edvel coletar mais informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente al\u00e9m do tradicional endere\u00e7o eletr\u00f4nico.<\/p>\n\n\n\n

A posse desses dados vai ajudar a mapear o perfil do p\u00fablico de um jeito mais consistente e isso tamb\u00e9m vai ser vantajoso na hora de fazer a segmenta\u00e7\u00e3o dos an\u00fancios<\/strong> para atingir a audi\u00eancia certa.<\/p>\n\n\n\n

Outra utilidade do Inbot Marketing \u00e9 que ele pode ser um canal direto de vendas<\/strong>. A intera\u00e7\u00e3o \u00e9 bem din\u00e2mica, com constru\u00e7\u00f5es de di\u00e1logos bem elaborados, varia\u00e7\u00e3o de respostas, sistema de autoaprendizagem, envio de imagens, v\u00eddeos ou qualquer outro tipo de arquivo.<\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m das situa\u00e7\u00f5es apresentadas, voc\u00ea pode usar essa tecnologia para fazer pesquisas de satisfa\u00e7\u00e3o<\/a>. O mais bacana \u00e9 que d\u00e1 para dispensar formul\u00e1rios e criar uma enquete bem simples para que o usu\u00e1rio responda com apenas alguns cliques.<\/p>\n\n\n\n

\"Imagem<\/figure>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

At\u00e9 aqui, voc\u00ea aprendeu os conceitos por tr\u00e1s de Inbot Marketing. Al\u00e9m disso, p\u00f4de ver alguns exemplos de como colocar em pr\u00e1tica e otimizar a jornada de compra dos seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Mas o primeiro passo para o sucesso do chatbot marketing \u00e9 a cria\u00e7\u00e3o de um chatbot ou contato inteligente. Afinal, ser\u00e1 com essa ferramente que os clientes v\u00e3o interagir e finalizar as compras.<\/p>\n\n\n\n

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Conhe\u00e7a o conceito por tr\u00e1s de Inbot Marketing e aprenda como aumentar os resultados de sua empresa.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":23748,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[],"class_list":["post-2588","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chatbots"],"lang":"pt","translations":{"pt":2588},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2588","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2588"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/2588\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/23748"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2588"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=2588"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=2588"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}