{"id":2576,"date":"2018-01-05T11:46:40","date_gmt":"2018-01-05T14:46:40","guid":{"rendered":"http:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=2576"},"modified":"2023-11-13T15:46:56","modified_gmt":"2023-11-13T18:46:56","slug":"chatbot-como-uma-alternativa-de-inovacao-para-o-entretenimento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot-como-uma-alternativa-de-inovacao-para-o-entretenimento\/","title":{"rendered":"Chatbot como uma alternativa de inova\u00e7\u00e3o para o entretenimento"},"content":{"rendered":"\n

N\u00e3o \u00e9 segredo para ningu\u00e9m que a internet se tornou uma fonte de divers\u00e3o para os seus usu\u00e1rios. \u00c9 s\u00f3 observar o crescimento dos servi\u00e7os de streaming<\/em>, tanto para m\u00fasicas quanto para filmes, jogos on-line, entre outras ferramentas. <\/p>\n\n\n\n

Hoje, inclusive, as pessoas t\u00eam acesso a programas computacionais que conversam com elas, apresentando-se como uma excelente alternativa de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

O chatbot<\/a> como forma de inova\u00e7\u00e3o para o entretenimento tem despontado entre as novidades desse mercado.<\/p>\n\n\n\n

No entanto, ainda existe muito a ser desvendado sobre a ferramenta como instrumento para entreter. E \u00e9 pensando justamente nisso que criamos o artigo de hoje. <\/p>\n\n\n\n

A seguir, voc\u00ea descobrir\u00e1 um pouco mais sobre a necessidade de inovar na \u00e1rea de entretenimento e como o software ajuda nesses casos. Confira!<\/p>\n\n\n\n

A import\u00e2ncia da inova\u00e7\u00e3o para o entretenimento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Como se sabe, o setor de entretenimento exige muita criatividade por parte das empresas que atuam nele. Atender a necessidade de inova\u00e7\u00e3o \u00e9 o primeiro passo para se manter atraente e tamb\u00e9m para sobreviver ao mercado. <\/p>\n\n\n\n

Afinal, a concorr\u00eancia \u00e9 cada vez mais acirrada, e o consumidor aumenta a sua exig\u00eancia constantemente, solicitando, assim, que as empresas ofere\u00e7am novidades constantes.<\/p>\n\n\n\n

Ou seja, ele n\u00e3o deseja apenas a excel\u00eancia do servi\u00e7o, mas tamb\u00e9m diferenciais atrativos. A tecnologia, por exemplo, tornou-se um elemento imprescind\u00edvel na hora de alavancar os servi\u00e7os de entretenimento.<\/p>\n\n\n\n

A agilidade, a efic\u00e1cia e a modernidade proporcionadas por ela, al\u00e9m de todos os seus recursos visuais, tornam-na uma fonte de atratividade para os usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

O chatbot como alternativa de inova\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

O chatbot \u00e9 uma tecnologia cuja finalidade \u00e9 atender os usu\u00e1rios. Basicamente, o software tem a fun\u00e7\u00e3o de trabalhar e gerenciar a troca de mensagens entre a empresa e o consumidor. O interessante \u00e9 que ele pode ser instalado em sites, mas tamb\u00e9m em apps de mensagem, como Facebook Messenger.<\/p>\n\n\n\n

E n\u00e3o pense que as mensagens s\u00e3o apenas aquelas respostas autom\u00e1ticas. A intelig\u00eancia artificial aplicada ao programa permite respostas personalizadas por meio da jun\u00e7\u00e3o de dados fragmentados. Essa caracter\u00edstica, por exemplo, \u00e9 especialmente importante para o entretenimento.<\/p>\n\n\n\n

Em casos como esse, o chatbot pode ser usado de diferentes maneiras. Ou seja, a empresa pode apresentar personagens virtuais com capacidade de interagir com os usu\u00e1rios, sendo uma fonte de entretenimento e agu\u00e7ando a sua curiosidade.<\/p>\n\n\n\n

Ali\u00e1s, vale ressaltar que alguns aplicativos voltados a essa \u00e1rea ficaram populares por conta dessa intera\u00e7\u00e3o inusitada, j\u00e1 que imitam a conversa humana e s\u00e3o, at\u00e9 mesmo, capazes de adivinhar nomes de personagens famosos dadas \u00e0s caracter\u00edsticas apresentadas pelos usu\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

As vantagens dessa aplica\u00e7\u00e3o s\u00e3o variadas. Permitir a personaliza\u00e7\u00e3o de acordo com o perfil da empresa pode ser considerada uma das mais proeminentes entre elas. <\/p>\n\n\n\n

Al\u00e9m disso, os usu\u00e1rios tendem a se sentir mais engajados com a marca, visto que a tecnologia \u00e9 capaz de conduzir com excel\u00eancia v\u00e1rias demandas que hoje ficam apenas a cargo do atendimento humano.<\/p>\n\n\n\n

As maneiras de utilizar o chatbot no entretenimento<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

As fun\u00e7\u00f5es dos chatbots para o entretenimento s\u00e3o variadas. Eles podem ser \u00fateis em diferentes frentes, ainda mais quando se envolve a divers\u00e3o dos usu\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

Entre as maneiras de utiliz\u00e1-lo, algumas se destacam:<\/p>\n\n\n\n

1. Sele\u00e7\u00e3o de conte\u00fado<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Os chatbots s\u00e3o uma poderosa ferramenta para conte\u00fado em entretenimento. Voltando ao in\u00edcio do texto, quando falamos sobre os canais de streaming<\/em> que t\u00eam se popularizado, imagine a seguinte situa\u00e7\u00e3o: um usu\u00e1rio solicita ajuda ao bot para escolher, no cat\u00e1logo de filmes, algo que esteja de acordo com as suas prefer\u00eancias. O programa ser\u00e1 capaz de realizar essa intermedia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

2. Divulga\u00e7\u00e3o e marketing<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

O marketing do entretenimento cinematogr\u00e1fico tem apostado tamb\u00e9m na utiliza\u00e7\u00e3o dos chatbots como forma de engajar o p\u00fablico e criar maior identifica\u00e7\u00e3o dele para com o conte\u00fado apresentado. Um bom exemplo \u00e9 a inser\u00e7\u00e3o do pr\u00f3prio indiv\u00edduo em uma experi\u00eancia de f\u00e3. Foi o que aconteceu nas estreias do filme Power Ranger e da s\u00e9rie 3% da Netflix.<\/p>\n\n\n\n

Em ambas, o usu\u00e1rio interagia por meio de mensagens e era atendido como se fosse um personagem da s\u00e9rie. A fun\u00e7\u00e3o da ferramenta, nesse caso, foi o aprimoramento da intera\u00e7\u00e3o entre espectador e o universo ficcional.<\/p>\n\n\n\n

3.<\/strong> Cria\u00e7\u00e3o de conversas interativas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Entreter as pessoas de maneira a cativ\u00e1-las n\u00e3o \u00e9 uma tarefa t\u00e3o simples. Com chatbots, ent\u00e3o, a maior preocupa\u00e7\u00e3o \u00e9 justamente o fato de as conversas se tornarem muito autom\u00e1ticas, repelindo, assim, os usu\u00e1rios. <\/p>\n\n\n\n

No entanto, essa realidade mudou. Hoje, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 poss\u00edvel fazer a personaliza\u00e7\u00e3o, mas tamb\u00e9m utilizar a intelig\u00eancia artificial para as respostas serem mais descontra\u00eddas, tal como mencionamos.<\/p>\n\n\n\n

O chatbot e a sua aplica\u00e7\u00e3o na m\u00eddia<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Os chatbots n\u00e3o vieram para substituir os canais de m\u00eddia, ali\u00e1s,\u00a0vieram para acrescentar e dar maior consist\u00eancia a eles. Imagine o seguinte exemplo:\u00a0o indiv\u00edduo v\u00ea uma divulga\u00e7\u00e3o na TV de algum\u00a0produto ligado ao entretenimento. Em vez de ligar para a empresa, a fim de saber mais sobre o que \u00e9 oferecido, a ideia \u00e9 que ele entre em plataformas, como as m\u00eddias sociais, e interaja\u00a0com os bots.<\/p>\n\n\n\n

O objetivo n\u00e3o s\u00f3 \u00e9 reduzir os custos, mas tamb\u00e9m permitir maior comodidade ao indiv\u00edduo. <\/p>\n\n\n\n

Vamos a um exemplo mais claro: a sua empresa oferece pacotes de divers\u00e3o em determinados pontos tur\u00edsticos. O indiv\u00edduo vai at\u00e9 o seu canal, que, inclusive, pode ser um aplicativo, e poder\u00e1 interagir e procurar informa\u00e7\u00f5es, como hor\u00e1rios e\u00a0disponibilidade de ingressos e, at\u00e9 mesmo, realizar a compra.<\/p>\n\n\n\n

\u00c9 justamente nesse ponto que o bot ganha ainda mais relev\u00e2ncia no mercado do entretenimento. A associa\u00e7\u00e3o dele \u00e0 m\u00eddia torna completo o servi\u00e7o requisitado pelo indiv\u00edduo. <\/p>\n\n\n\n

\u00c9 fato que muito ainda se discute sobre a humaniza\u00e7\u00e3o do atendimento por meio dos chatbots e sua aplica\u00e7\u00e3o no mercado, especialmente, quando se trata de algo t\u00e3o pessoal quanto o entretenimento. Afinal, as pessoas consideram a divers\u00e3o de diferentes maneiras e \u00e9 preciso estar atento a isso na hora de buscar a personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n

Estrategicamente falando, investir neste canal de mensagens \u00e9 uma \u00f3tima maneira n\u00e3o s\u00f3 de economizar, mas de otimizar o relacionamento com o cliente. Isso porque a sua empresa poder\u00e1 ficar conectada 24 horas por dia, 7 dias por semana.<\/p>\n\n\n\n

E ent\u00e3o, gostou de aprender mais sobre o chatbot como alternativa de inova\u00e7\u00e3o? Entre em contato com nossa equipe<\/a> e saiba como a Blip pode te ajudar!<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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