{"id":25172,"date":"2022-10-25T16:18:04","date_gmt":"2022-10-25T19:18:04","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=25172"},"modified":"2025-02-04T14:17:54","modified_gmt":"2025-02-04T17:17:54","slug":"ferramentas-para-chatbots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/ferramentas\/ferramentas-para-chatbots\/","title":{"rendered":"6 ferramentas gr\u00e1tis para usar com chatbots"},"content":{"rendered":"\n

Os chatbots s\u00e3o softwares poderosos, que provam seu valor diariamente. Al\u00e9m de facilitar a comunica\u00e7\u00e3o com clientes, eles conseguem escalar o atendimento, reduzir custos e representam uma s\u00e9rie de benef\u00edcios.<\/p>\n\n\n\n

Por um lado, as empresas conseguem direcionar melhor as equipes de atendimento, eliminando demandas repetitivas com as automa\u00e7\u00f5es. Por outro, os clientes conseguem atendimento mais r\u00e1pido e solu\u00e7\u00f5es mais personalizadas.<\/p>\n\n\n\n

Mas como saber se toda a estrat\u00e9gia de chatbots est\u00e1 dando certo? \u00c9 importante observar m\u00e9tricas e dados que nem sempre est\u00e3o muito claros para as empresas. <\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, Blip desenvolveu quatro ferramentas gr\u00e1tis para chatbots, que t\u00eam o objetivo de otimizar ainda mais esse recurso das empresas. Continue a leitura para conhec\u00ea-las!<\/p>\n\n\n\n

Ferramentas gr\u00e1tis para chatbots <\/h2>\n\n\n\n

1. Calculadora de ROI de chatbots<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

ROI quer dizer, em ingl\u00eas, Return on Investment. <\/em>Como o pr\u00f3prio nome sugere, essa \u00e9 a sigla para a m\u00e9trica que nos mostra o retorno total do investimento feito em chatbots.<\/p>\n\n\n\n

A calculadora de ROI<\/a> de chatbots, desenvolvida por Blip, facilita os c\u00e1lculos e entrega, em percentual, o valor de retorno sobre investimento do chatbot.<\/p>\n\n\n\n

Usar a calculadora de ROI \u00e9 simples: basta acessar a ferramenta e seguir o passo a passo, inserindo os dados e avan\u00e7ando.<\/p>\n\n\n\n

\"Ferramentas<\/figure>\n\n\n\n

Leia mais:<\/strong> como calcular o ROI de chatbots<\/a><\/p>\n\n\n\n

Com o ROI, ser\u00e1 poss\u00edvel saber se os investimentos feitos at\u00e9 o momento est\u00e3o trazendo bons resultados. Caso ainda n\u00e3o seja o caso, a m\u00e9trica permite tomar decis\u00f5es mais embasadas, com base nos dados gerados pelo usu\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n

2. Calculadora de convers\u00e3o de chatbot<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Outra m\u00e9trica importante para empresas que usam chatbots \u00e9 a taxa de convers\u00e3o. Com ela, \u00e9 poss\u00edvel saber quantas convers\u00f5es o chatbot realizou em um determinado per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n

Assim como o ROI, essa taxa pode ser obtida com uma f\u00f3rmula, que foi simplificada pela Calculadora de convers\u00e3o de chatbot<\/a>, desenvolvida por Blip.<\/p>\n\n\n\n

\"Ilustra\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Para usar essa ferramenta, basta abrir a calculadora e seguir os passos da tela. Em poucos cliques, voc\u00ea ter\u00e1 a taxa de convers\u00e3o do chatbot.<\/p>\n\n\n\n

Leia mais:<\/strong> Como calcular a taxa de convers\u00e3o de chatbots<\/a><\/p>\n\n\n\n

Com a taxa de convers\u00e3o, ser\u00e1 poss\u00edvel saber se a estrat\u00e9gia do chatbot foi bem elaborada ou se precisa de aten\u00e7\u00e3o em algum ponto.<\/p>\n\n\n\n

3. Gerador de QR Code<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

QR codes s\u00e3o c\u00f3digos de resposta r\u00e1pida, criados para facilitar o acesso a determinadas p\u00e1ginas. Na pr\u00e1tica, s\u00e3o c\u00f3digos quadrados, que podem ser acessados usando c\u00e2meras em aparelhos celulares.<\/p>\n\n\n\n

Para os chatbots, usar um QR code pode ser uma porta de entrada, levando clientes e outros usu\u00e1rios para o contato do chatbot.<\/p>\n\n\n\n

Mas como criar um QR code com link para o chatbot? Basta utilizar o gerador de QR Code desenvolvido por Blip.<\/p>\n\n\n\n

O passo a passo \u00e9 simples: voc\u00ea abre o gerador, insere as informa\u00e7\u00f5es e em poucos cliques, ter\u00e1 o QR code que leva para o link escolhido.<\/p>\n\n\n\n

Leia mais:<\/strong> QR code: como gerar um c\u00f3digo de resposta r\u00e1pida<\/a><\/p>\n\n\n\n

O QR code \u00e9 um recurso que permite colocar pontos de entrada em m\u00eddias f\u00edsicas, como jornais, panfletos e revistas, mas tamb\u00e9m em m\u00eddias digitais.<\/p>\n\n\n\n

4. Gerador de link para WhatsApp<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Da mesma forma como podemos gerar c\u00f3digos de resposta r\u00e1pida, tamb\u00e9m conseguimos gerar links que enviam os clientes direto para uma conversa do WhatsApp. Muito al\u00e9m de um simples link, \u00e9 poss\u00edvel escolher mensagens pr\u00e9-configuradas para os clientes enviarem.<\/p>\n\n\n\n

Os links para WhatsApp encurtam o caminho da comunica\u00e7\u00e3o, pois os usu\u00e1rios n\u00e3o precisam ter o n\u00famero da empresa salvo nos contatos.<\/p>\n\n\n\n

Para usar, \u00e9 f\u00e1cil. Basta acessar o Gerador de link para WhatsApp<\/a> desenvolvido por Blip, inserir as informa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias, criar a mensagem e pronto! Em poucos cliques voc\u00ea ter\u00e1 um link personalizado para o WhatsApp de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

\"Ilustra\u00e7\u00e3o<\/figure>\n\n\n\n

Leia mais:<\/strong> crie um link para WhatsApp Gr\u00e1tis!<\/a><\/p>\n\n\n\n

Assim como o QR Code, o link para WhatsApp pode ser usado em v\u00e1rios tipos de propagandas, inclusive junto aos c\u00f3digos, levando os usu\u00e1rios direto para o contato da empresa.<\/p>\n\n\n\n

Veja tamb\u00e9m:<\/strong> Plataforma de atendimento multicanal: por que a sua empresa deve ter uma <\/a><\/p>\n\n\n\n

5. Gerador de persona para chatbots<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

As personas s\u00e3o elementos importantes para criar intera\u00e7\u00f5es cada vez mais humanizadas. A persona age como uma representa\u00e7\u00e3o fict\u00edcia de quem interage com o chatbot, conferindo-lhe tra\u00e7os de personalidade, valores e at\u00e9 mesmo um tom de comunica\u00e7\u00e3o espec\u00edfico.<\/p>\n\n\n\n

Para facilitar a cria\u00e7\u00e3o de personas eficazes, surge a ferramenta “Gerador de Persona para Chatbots”, uma solu\u00e7\u00e3o inovadora que orienta as empresas na defini\u00e7\u00e3o e desenvolvimento de personas cativantes para seus chatbots.<\/p>\n\n\n\n

O “Gerador de Persona para Chatbots” oferece uma abordagem estruturada e intuitiva para criar personas sob medida, alinhadas \u00e0 identidade da marca e \u00e0s expectativas dos clientes. <\/p>\n\n\n\n

Atrav\u00e9s de uma s\u00e9rie de perguntas e op\u00e7\u00f5es de personaliza\u00e7\u00e3o, a ferramenta ajuda as empresas a definirem a personalidade do chatbot, desde sua linguagem e estilo de comunica\u00e7\u00e3o at\u00e9 seus objetivos e abordagem para lidar com diferentes cen\u00e1rios.<\/p>\n\n\n\n

Acesse essa ferramenta gratuita<\/a><\/strong> e n\u00e3o conte com a sorte em sua estrat\u00e9gia de atendimento! <\/p>\n\n\n\n

6. Gerador de templates de notifica\u00e7\u00f5es ativas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Notifica\u00e7\u00f5es ativas<\/a> no WhatsApp s\u00e3o um recurso que permite que empresas entrem em contato com seus clientes. Usando o Blip, por exemplo, voc\u00ea poder\u00e1 criar templates personaliz\u00e1veis e ainda mensurar resultados. <\/p>\n\n\n\n

Com elas \u00e9 poss\u00edvel trabalhar estrat\u00e9gias de engajamento e vendas extremamente personalizadas e efetivas <\/strong>para sua base de contatos.<\/p>\n\n\n\n

Para auxiliar nesse processo, criamos uma ferramenta gr\u00e1tis para chatbot, que ajuda na cria\u00e7\u00e3o desses templates personalizados. <\/p>\n\n\n\n

Confira o gerador de templates de notifica\u00e7\u00f5es ativas<\/a><\/strong> e comece a conversar com seus clientes de forma mais inteligente!<\/p>\n\n\n\n

Dica b\u00f4nus: Click to WhatsApp<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

Esperamos que as ferramentas gr\u00e1tis para chatbots ajudem sua empresa a alcan\u00e7ar resultados ainda melhores.<\/p>\n\n\n\n

Mas preparamos uma dica b\u00f4nus: os an\u00fancios Click to WhatsApp<\/a>!<\/p>\n\n\n\n

Se um chatbot consegue atender um grande n\u00famero de pessoas e auxiliar em demandas mais repetitivas, o WhatsApp \u00e9 o canal ideal para implementar o atendimento.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, quem n\u00e3o tem o WhatsApp instalado em seu smartphone?<\/em><\/p>\n\n\n\n

Logo, as campanhas Click to WhatsApp<\/strong> s\u00e3o uma excelente forma de iniciar conversas inteligentes<\/strong> com os clientes. Se voc\u00ea tiver um chatbot que utiliza o app como canal, as conversas podem ir ainda al\u00e9m.<\/p>\n\n\n\n

Esse tipo de campanha cria bot\u00f5es que s\u00e3o vinculados em an\u00fancios no Facebook e Instagram, podendo tamb\u00e9m serem usados em outros tipos de banners.<\/p>\n\n\n\n

Ao clicar nos bot\u00f5es, os clientes s\u00e3o levados diretamente para o canal de sua empresa no WhatsApp. Essa \u00e9 uma \u00f3tima oportunidade para um chatbot come\u00e7ar as intera\u00e7\u00f5es com os clientes e at\u00e9 mesmo para aumentar as vendas.<\/p>\n\n\n\n

Conclus\u00e3o<\/strong><\/h2>\n\n\n\n

At\u00e9 aqui, apresentamos 6 formas de aproveitar ainda mais o potencial dos Contatos Inteligentes. As ferramentas gr\u00e1tis para chatbots foram pensadas justamente para explorar este potencial.<\/p>\n\n\n\n

Agora, o pr\u00f3ximo passo \u00e9 testar todas elas, aplicando da melhor forma ao seu neg\u00f3cio! <\/p>\n\n\n\n

Se preferir, pode contar com a Blip para potencializar ainda mais a comunica\u00e7\u00e3o com seus clientes. Al\u00e9m das ferramentas gratuitas, a plataforma possui diversas integra\u00e7\u00f5es e permite criar, gerenciar e analisar dados de chatbots. <\/p>\n\n\n\n

Fale com a gente<\/strong> <\/a>e conhe\u00e7a as solu\u00e7\u00f5es que sua empresa precisa para se comunicar com clientes! <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Conhe\u00e7a 6 ferramentas gr\u00e1tis para chatbots e saiba como atingir os melhores resultados.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":36963,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[133],"tags":[43],"class_list":["post-25172","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-ferramentas","tag-chatbots"],"lang":"pt","translations":{"pt":25172},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=25172"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":43328,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/25172\/revisions\/43328"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/36963"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=25172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=25172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=25172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}