{"id":25002,"date":"2022-10-21T13:20:20","date_gmt":"2022-10-21T16:20:20","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=25002"},"modified":"2023-07-16T11:38:29","modified_gmt":"2023-07-16T14:38:29","slug":"calculadora-de-conversao-de-chatbots","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/ferramentas\/calculadora-de-conversao-de-chatbots\/","title":{"rendered":"Como calcular a convers\u00e3o de chatbots?"},"content":{"rendered":"\n

Os chatbots s\u00e3o ferramentas capazes de simular conversas em tempo real com seres humanos. Al\u00e9m disso, podem levar solu\u00e7\u00f5es por meio de mensagens, ajudando empresas a se comunicarem com seus clientes.<\/p>\n\n\n\n

Mas nem sempre conseguimos saber se um chatbot<\/a> est\u00e1 realizando bem o seu trabalho. Por isso, \u00e9 importante monitorar resultados e acompanhar as m\u00e9tricas constantemente.<\/p>\n\n\n\n

Por falar em m\u00e9tricas, neste post voc\u00ea vai aprender como calcular uma das m\u00e9tricas mais importantes para sua estrat\u00e9gia: a taxa de convers\u00e3o de chatbots.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Continue a leitura e descubra uma ferramenta que vai simplificar os c\u00e1lculos de convers\u00e3o do chatbot de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

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O que \u00e9 a taxa de convers\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

Antes de mais nada, precisamos entender o conceito por tr\u00e1s da palavra convers\u00e3o. <\/strong>No marketing digital, fala-se muito nisso,<\/strong> pois uma convers\u00e3o \u00e9 um dos indicadores mais importantes para qualquer campanha.<\/p>\n\n\n\n

Por defini\u00e7\u00e3o, as convers\u00f5es acontecem quando os usu\u00e1rios de um site, plataforma ou aplicativo realizam uma a\u00e7\u00e3o de natureza mensur\u00e1vel<\/strong>. Por exemplo, clicar em um bot\u00e3o, preencher formul\u00e1rios, responder mensagens ou compartilhar conte\u00fado, s\u00e3o a\u00e7\u00f5es que configuram convers\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Se considerarmos o funil de vendas<\/a>, uma convers\u00e3o quer dizer que o usu\u00e1rio avan\u00e7ou em sua jornada de compra, rumo ao objetivo final, que muitas vezes \u00e9 fechar neg\u00f3cio<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Black Friday Omnichannel: <\/strong>Como chatbots podem aumentar as vendas durante o evento<\/a><\/p>\n\n\n\n

Por que medir a taxa de convers\u00e3o de chatbots?<\/h2>\n\n\n\n

A resposta para essa pergunta \u00e9 simples. \u00c9 importante medir a taxa de convers\u00e3o de chatbots, pois \u00e9 um dos principais indicativos de que o ativo digital funciona bem ou mal.<\/p>\n\n\n\n

Assim como outras m\u00e9tricas<\/a> do marketing digital, a taxa de convers\u00e3o tamb\u00e9m ajuda a adotar uma gest\u00e3o data driven<\/strong><\/a>. Isso quer dizer que as tomadas de decis\u00e3o ser\u00e3o feitas com base em dados, no lugar de apenas impress\u00f5es e opini\u00f5es.<\/p>\n\n\n\n

Afinal, medir o sucesso de um ativo digital, como um chatbot, \u00e9 garantir que os investimentos feitos nessa ferramenta est\u00e3o gerando bons resultados.<\/p>\n\n\n\n

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Como analisar minha taxa de convers\u00e3o?<\/h2>\n\n\n\n

Com a taxa de convers\u00e3o do chatbot em m\u00e3os, ser\u00e1 poss\u00edvel comparar com outras m\u00e9tricas<\/a> de sua empresa.<\/p>\n\n\n\n

Por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel comparar as taxas de convers\u00e3o de outros ativos digitais e saber qual deles est\u00e1 performando melhor. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel identificar, por exemplo, se os usu\u00e1rios est\u00e3o aderindo ao chatbot.<\/p>\n\n\n\n

Passo a passo: como calcular suas convers\u00f5es?<\/h2>\n\n\n\n

At\u00e9 aqui, voc\u00ea aprendeu o que \u00e9 a taxa de convers\u00e3o de chatbots e sua import\u00e2ncia para o marketing digital. Imaginamos que voc\u00ea esteja se perguntando: mas como calcular a convers\u00e3o de um chatbot?<\/p>\n\n\n\n

Na pr\u00e1tica, existe um c\u00e1lculo que nos leva ao resultado dessa m\u00e9trica. Mas existe uma ferramenta que torna este processo muito r\u00e1pido: a calculadora de convers\u00e3o de chatbots<\/a>.<\/p>\n\n\n\n

Com a calculadora, todo o c\u00e1lculo acontece em apenas 3 passos! <\/strong>Confira:<\/p>\n\n\n\n