{"id":24623,"date":"2022-10-03T14:17:32","date_gmt":"2022-10-03T17:17:32","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=24623"},"modified":"2023-07-16T10:06:27","modified_gmt":"2023-07-16T13:06:27","slug":"inteligencia-artificial-para-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/inteligencia-artificial-para-vendas\/","title":{"rendered":"Intelig\u00eancia Artificial para vendas &#8211; Venda mais com I.A."},"content":{"rendered":"\n<p>H\u00e1 alguns anos atr\u00e1s, a <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Intelig\u00eancia Artificial<\/a> (I.A.) era vista como algo futurista, quase coisa de filme. Hoje, ela faz parte do dia a dia de milhares de pessoas, seja por meio das assistentes virtuais, como a Siri e a <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/alexa\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Alexa<\/a>, seja atrav\u00e9s dos an\u00fancios segmentados das redes sociais.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>No entanto, ainda \u00e9 comum gestores se perguntarem: como usar a Intelig\u00eancia Artificial para vendas? Uma <a href=\"https:\/\/www.mckinsey.com\/capabilities\/mckinsey-digital\/our-insights\/four-fundamentals-of-workplace-automation\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">pesquisa realizada pela McKinsey<\/a> apontou que cerca de <strong>40% das a\u00e7\u00f5es relacionadas ao processo de vendas podem ser automatizadas<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Pensando em todas essas possibilidades, preparamos este artigo para mostrar como a Intelig\u00eancia Artificial pode beneficiar as vendas do seu neg\u00f3cio a partir do exemplo da Harley-Davidson que aumentou em quase <strong>3.000% a sua gera\u00e7\u00e3o de leads por meio de IA<\/strong>. Vamos l\u00e1?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como gerar mais leads com Intelig\u00eancia Artificial?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>Segundo a <a href=\"https:\/\/hbr.org\/2017\/05\/how-harley-davidson-used-predictive-analytics-to-increase-new-york-sales-leads-by-2930\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Harvard Business Review<\/a>, uma unidade da Harley-Davidson em Nova Iorque vendia em torno de uma ou duas motocicletas por semana. Um n\u00famero bem baixo, mesmo sendo um produto de alto valor.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, a <strong>empresa precisava buscar novas estrat\u00e9gias para <\/strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/marketing\/ideias-para-vender-mais\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>aumentar suas vendas<\/strong><\/a>. Eles testaram algumas ideias, mas nada trazia um resultado pr\u00f3ximo do que eles precisavam. At\u00e9 que <strong>Asafi Jacobi<\/strong>, representante da Harley-Davidson, conheceu o CEO de uma empresa que trabalhava com Intelig\u00eancia Artificial.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eles conversaram por um tempo e o CEO convenceu Asafi a experimentar o seus servi\u00e7os por um final de semana. A ferramenta podia ser usada em canais digitais, como Facebook e Google, para otimizar os resultados das campanhas de marketing.<\/p>\n\n\n\n<p>O resultado foi bastante surpreendente, eles venderem 15 motocicletas em 2 dias. Qual foi o motivo para esse aumento t\u00e3o significativo nas vendas? <strong>A Intelig\u00eancia Artificial promoveu um encurtamento na jornada de compra do cliente<\/strong>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Asafi decidiu contratar a ferramenta e sua concession\u00e1ria passou de um lead qualificado por dia para 40 no primeiro m\u00eas. Algo que ele notou era que <strong>15% desses novos leads eram \u201csemelhantes\u201d<\/strong>, o que significa que as pessoas que se interessavam pelas motocicletas se pareciam com clientes anteriores, portanto, eram mais propensos a fazer uma compra.<\/p>\n\n\n\n<p>No terceiro m\u00eas de uso da Intelig\u00eancia Artificial para vendas, <strong>os leads da concession\u00e1ria aumentaram 2.930%<\/strong>. Como isso aconteceu? Vamos explicar a seguir.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Como funciona a Intelig\u00eancia Artificial para vendas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>A Intelig\u00eancia Artificial permite atrair clientes com publicidades e campanhas de marketing altamente personalizadas e direcionadas.<\/p>\n\n\n\n<p>O <strong>consumidor digital n\u00e3o quer mais receber an\u00fancios gen\u00e9ricos<\/strong> que n\u00e3o se relacionam com o que ele deseja e busca. Al\u00e9m disso, ele n\u00e3o quer mais ter sua programa\u00e7\u00e3o interrompida, como ocorre na televis\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 por isso que o uso da IA se tornou t\u00e3o eficaz, porque \u00e9 uma forma de <strong>definir se aquele conte\u00fado \u00e9 relevante para aquela pessoa ou n\u00e3o<\/strong>, e qual o melhor momento para apresent\u00e1-lo.<\/p>\n\n\n\n<p>Com o processamento de dados, \u00e9 poss\u00edvel visualizar diversas <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/segmentacao-de-clientes\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">segmenta\u00e7\u00f5es de p\u00fablico<\/a> e cruz\u00e1-las com os valores e interesses da marca. Cada comportamento requer um tipo de comunica\u00e7\u00e3o \u2014 a\u00ed entra a personaliza\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>No exemplo da Harley-Davidson, eles <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/crm-chatbot-vantagens\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\"><strong>uniram a Intelig\u00eancia Artificial ao CRM<\/strong><\/a> da marca para conhecer as caracter\u00edsticas dos clientes de alto valor, ou seja, aqueles que visitaram a concession\u00e1ria, gostaram do produto e compraram, para desenhar o perfil do p\u00fablico que poderia se interessar pela compra das motocicletas.<\/p>\n\n\n\n<p>A partir desses dados, a <strong>Intelig\u00eancia Artificial consegue prever quais t\u00edtulos, combina\u00e7\u00f5es visuais e milhares de outras vari\u00e1veis s\u00e3o mais atrativas para cada cliente<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Com essas informa\u00e7\u00f5es em m\u00e3os, eles criaram campanhas altamente personalizadas e exploraram canais digitais para fazer recomenda\u00e7\u00f5es de produtos ou servi\u00e7os, de acordo com os gostos de cada cliente.<\/p>\n\n\n\n<p>A <strong>uni\u00e3o entre CRM e Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 capaz de gerar milh\u00f5es de dados sobre seus clientes e potenciais clientes<\/strong> de forma aut\u00f4noma e estruturada para promover a\u00e7\u00f5es concretas.<\/p>\n\n\n\n<p>Juntando a eles, as redes sociais e os aplicativos de mensagem, voc\u00ea conquista uma combina\u00e7\u00e3o poderosa de: an\u00e1lise, interpreta\u00e7\u00e3o, personaliza\u00e7\u00e3o e disparo de conte\u00fado de maneira automatizada.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83d\udca1<mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\"><strong>Leia tamb\u00e9m:<\/strong> <\/mark><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/whatsapp\/click-to-whatsapp\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Click to WhatsApp: aproxime-se dos seus clientes<\/a><\/mark><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais s\u00e3o as melhores estrat\u00e9gias de Intelig\u00eancia Artificial para empresas?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p>At\u00e9 aqui vimos como a Intelig\u00eancia Artificial pode transformar toda a jornada de compra de um usu\u00e1rio por meio da personaliza\u00e7\u00e3o e segmenta\u00e7\u00e3o, que gera uma melhor experi\u00eancia e aumenta as chances de convers\u00e3o.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Agora, vamos apresentar outras formas que a sua marca pode usar a Intelig\u00eancia Artificial para vendas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Automa\u00e7\u00e3o do atendimento via chatbot<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Os <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot-para-empresas-2\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">chatbots<\/a> s\u00e3o excelentes ferramentas de intera\u00e7\u00e3o com o cliente e podem ser usados desde a gera\u00e7\u00e3o de leads at\u00e9 o p\u00f3s-venda. Por meio dos assistentes virtuais \u00e9 poss\u00edvel oferecer uma experi\u00eancia automatizada e agrad\u00e1vel para centenas de clientes ao mesmo tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Construir um chatbot baseado em Intelig\u00eancia Artificial potencializa ainda mais os recursos dessa ferramenta. Entre as funcionalidades, podemos citar o aprendizado de m\u00e1quina e sistemas que possibilitam a compreens\u00e3o da linguagem humana.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Veja tamb\u00e9m: <\/strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot-no-instagram\/\" rel=\"noreferrer noopener\" target=\"_blank\">Chatbot no Instagram: descubra resultados incr\u00edveis utilizando essa estrat\u00e9gia<\/a><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Realiza\u00e7\u00e3o de testes<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Uma das vantagens da Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 a sua capacidade de analisar milhares de dados e vari\u00e1veis.<\/p>\n\n\n\n<p>Portanto, ela oferece muitos insumos para realizar testes e encontrar as vers\u00f5es mais atrativas e que mais convertem: de um an\u00fancio, email marketing, post de redes sociais, etc.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Precifica\u00e7\u00e3o de produtos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p>Sabe aqueles dias chuvosos que o pre\u00e7o do Uber vai l\u00e1 nas alturas? A Intelig\u00eancia Artificial \u00e9 quem define isso de acordo com a procura por carros. A precifica\u00e7\u00e3o din\u00e2mica \u00e9 mais uma das possibilidades de aplica\u00e7\u00e3o da Intelig\u00eancia Artificial.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa tecnologia \u00e9 capaz de reconhecer padr\u00f5es que humanos n\u00e3o percebem, fazer previs\u00f5es, criar cen\u00e1rios e atualizar pre\u00e7os em tempo real.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A import\u00e2ncia da Intelig\u00eancia Artificial para vendas \u00e9 bastante expressiva como pudemos ver no exemplo da Harley-Davidson e nas possibilidades de aplica\u00e7\u00e3o dessa tecnologia.<\/p>\n\n\n\n<p>A coleta e an\u00e1lise de dados obtidos das intera\u00e7\u00f5es que a IA tem com o seu cliente permite desenvolver a\u00e7\u00f5es mais certeiras e que v\u00e3o trazer resultados positivos para o neg\u00f3cio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\ud83e\udd16 <strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-black-color\">Conhe\u00e7a os benef\u00edcios da Intelig\u00eancia Artificial para vendas agora mesmo!<\/mark><\/strong><mark style=\"background-color:rgba(0, 0, 0, 0)\" class=\"has-inline-color has-vivid-red-color\"><strong> <\/strong><\/mark><strong><a href=\"#widget\">\ud83e\udd16Converse com o nosso time de especialistas e saiba como aumentar as suas vendas.<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Voc\u00ea sabe como usar Intelig\u00eancia Artificial para vendas? Confira como esse tipo de tecnologia pode melhorar os resultados de sua empresa!<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":31250,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[401],"tags":[373,81,187],"class_list":["post-24623","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-tecnologia","tag-inteligencia-artificial","tag-tecnologia","tag-vendas"],"lang":"pt","translations":{"pt":24623},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24623","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24623"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24623\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/31250"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24623"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24623"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24623"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}