Mas os envios em massa devem respeitar algumas regras de privacidade feitas pela Meta<\/strong>, para evitar ter o n\u00famero banido do WhatsApp<\/a>.<\/p>\n\n\n\n Disparar uma mensagem em massa no WhatsApp quer dizer enviar um mesmo conte\u00fado<\/strong> para muitas pessoas de uma s\u00f3 vez. Em outras palavras, \u00e9 como se fossemos enviar um e-mail para v\u00e1rias pessoas, incluindo diferentes n\u00fameros como destinat\u00e1rio.<\/p>\n\n\n\n Mas, diferente do e-mail marketing, o disparo em massa no WhatsApp s\u00f3 pode ser feito utilizando o WhatsApp Business API<\/strong><\/a>. Caso contr\u00e1rio, a empresa pode ter o n\u00famero banido por quebrar as pol\u00edticas de uso<\/strong> do\u00a0aplicativo de conversa<\/a>.<\/p>\n\n\n\n S\u00e3o v\u00e1rios os motivos pelos quais as empresas usam este recurso, mas o principal deles \u00e9 para se comunicar com v\u00e1rios clientes de uma s\u00f3 vez, como \u00e9 feito em uma lista de transmiss\u00e3o<\/strong> do WhatsApp. Mais adiante citaremos as vantagens desse tipo de comunica\u00e7\u00e3o para as empresas.<\/p>\n\n\n\n At\u00e9 aqui, voc\u00ea aprendeu que \u00e9 poss\u00edvel enviar a mesma mensagem para v\u00e1rias pessoas no WhatsApp em um \u00fanico disparo.<\/p>\n\n\n\n Mas essa n\u00e3o \u00e9 a \u00fanica forma de enviar uma mensagem em massa para algum p\u00fablico. Neste contexto, esbarramos no bom e velho e-mail marketing<\/strong><\/a>, que tamb\u00e9m \u00e9 muito utilizado por empresas.<\/p>\n\n\n\n Antes de mais nada, \u00e9 importante lembrar que antes mesmo de criar mensagens, o mais importante \u00e9 conhecer o p\u00fablico com o qual a sua empresa quer se comunicar.<\/p>\n\n\n\n Por exemplo, para algumas pessoas o envio de mensagens por WhatsApp pode n\u00e3o fazer sentido, enquanto o e-mail marketing ser\u00e1 uma boa op\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Em todo caso, as taxas de abertura e engajamento com as mensagens em massa s\u00e3o maiores no WhatsApp, em geral, por chegarem em forma de notifica\u00e7\u00e3o em um aplicativo que as pessoas j\u00e1 utilizam para a comunica\u00e7\u00e3o do dia a dia.<\/p>\n\n\n\n Baixe gr\u00e1tis:<\/strong> WhatsApp News: dados e tend\u00eancias do app mais utilizado no Brasil<\/a><\/p>\n\n\n\n Um dos recursos mais conhecidos do WhatsApp Business \u00e9 o envio de mensagens utilizando uma lista de transmiss\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n De fato, \u00e9 muito mais r\u00e1pido enviar uma mensagem para todos os clientes de uma vez e \u00e9 por isso que essa funcionalidade se popularizou tanto. Mas, ainda assim, existem algumas coisas que devemos considerar.<\/p>\n\n\n\n Voc\u00ea s\u00f3 pode enviar mensagens usando este recurso, se as pessoas tiverem o n\u00famero da empresa adicionado na agenda de contatos. Caso contr\u00e1rio, o n\u00famero pode ser banido do WhatsApp<\/strong><\/a>.<\/p>\n\n\n\n Por outro lado, o disparo em massa no WhatsApp \u00e9 uma solu\u00e7\u00e3o autorizada pela Meta, ou seja, o seu n\u00famero n\u00e3o ser\u00e1 banido caso voc\u00ea fa\u00e7a o disparo em massa no WhatsApp. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel personalizar os conte\u00fados, inserindo dados dos usu\u00e1rios que foram previamente fornecidos.<\/p>\n\n\n\n Isso n\u00e3o quer dizer que voc\u00ea deva pegar a lista de clientes e come\u00e7ar a enviar mensagens. Neste contexto, o melhor a se fazer \u00e9 obter a autoriza\u00e7\u00e3o dos clientes para enviar mensagens de promo\u00e7\u00f5es e outros comunicados importantes.<\/p>\n\n\n\n Continue aprendendo:<\/strong> Opt-in do WhatsApp: 1\u00ba passo para integra\u00e7\u00e3o com API do WhatsApp Business<\/a><\/p>\n\n\n\n As mensagens em massa podem ter, no m\u00e1ximo, 1.024 caracteres, o que \u00e9 bem menos do que muita gente gostaria. Mas esse formato, embora pequeno, faz com que as mensagens sejam mais assertivas e diretas.<\/p>\n\n\n\n Ou seja, os clientes recebem mensagens curtas e diretas, que diferente de um e-mail possuem at\u00e9 1.024 caracteres e podem ser lidas rapidamente.<\/p>\n\n\n\n O WhatsApp Business API, ferramenta usada para enviar o disparo em massa no WhatsApp, possui excelente custo-benef\u00edcio. Isso porque o modelo de cobran\u00e7a da API<\/strong><\/a> \u00e9 pensado em janelas de 24 horas e leva em conta quem iniciou a conversa.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Com isso, a comunica\u00e7\u00e3o com os clientes fica mais din\u00e2mica e a cobran\u00e7a segue padr\u00f5es mais econ\u00f4micos do que outros tipos de comunica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n Al\u00e9m disso, ao usar uma plataforma de atendimento<\/a> como a Blip, toda a cobran\u00e7a \u00e9 feita em reais. Ou seja, \u00e9 poss\u00edvel contratar servi\u00e7os de conversas inteligentes 100% em nossa moeda, sem precisar realizar convers\u00f5es e contar com diferen\u00e7as de c\u00e2mbio.<\/p>\n\n\n\n O envio de mensagem em massa n\u00e3o depende do modelo de celular usado pelos clientes. Isso porque as mensagens seguem o modelo do pr\u00f3prio WhatsApp. Logo, voc\u00ea ter\u00e1 certeza que as mensagens chegar\u00e3o aos destinat\u00e1rios e que n\u00e3o sofrer\u00e3o altera\u00e7\u00f5es de layout, por exemplo.<\/p>\n\n\n\n Com a possibilidade de incluir informa\u00e7\u00f5es previamente inseridas nas mensagens enviadas atrav\u00e9s da ferramenta de disparos em massa no WhatsApp, \u00e9 poss\u00edvel personalizar a comunica\u00e7\u00e3o com o seu cliente, tornando a experi\u00eancia do seu consumidor ainda melhor.<\/p>\n\n\n\n Confira 3 dicas para enviar mensagens que gerem resultados aos seus clientes no WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n Pode parecer \u00f3bvio, mas muitas empresas ainda enviam mensagens para pessoas de forma aleat\u00f3ria<\/strong>, sem antes ter interagido com elas.<\/p>\n\n\n\n Para evitar ser bloqueado pelos usu\u00e1rios, \u00e9 importante se identificar em todos os contatos<\/strong> ou segmentar o p\u00fablico para que as mensagens n\u00e3o fiquem descontextualizadas.<\/p>\n\n\n\n Foque em enviar conte\u00fados relevantes, que agreguem algum valor \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o. Uma boa dica \u00e9 apostar na diversidade de conte\u00fado, podendo oferecer descontos e dar informa\u00e7\u00f5es relevantes para as pessoas.<\/p>\n\n\n\n Assim, sempre que chegar uma notifica\u00e7\u00e3o de sua empresa, os usu\u00e1rios ter\u00e3o maior interesse em consumir o conte\u00fado das mensagens.<\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 afirmamos antes, as mensagens em massa no WhatsApp podem ter at\u00e9 1.024 caracteres. Por isso, tenha sempre clareza nas chamadas para a\u00e7\u00e3o. Escreva mensagens que guiem os leitores a realizarem a a\u00e7\u00e3o desejada e mantenha o foco da mensagem.<\/p>\n\n\n\n Como j\u00e1 mencionamos neste artigo, o primeiro passo para come\u00e7ar a fazer disparo em massa no WhatsApp \u00e9 utilizar uma API oficial do WhatsApp. Afinal, esse \u00e9 um dos requisitos da Meta para viabilizar esse tipo de comunica\u00e7\u00e3o. Caso contr\u00e1rio, as empresas podem ter seus n\u00fameros bloqueados pelo WhatsApp.<\/p>\n\n\n\n Para usar os recursos oficiais do WhatsApp, a forma mais segura \u00e9 optar por solu\u00e7\u00f5es como as oferecidas pela Blip<\/strong>.\u00a0Blip \u00e9 uma plataforma omnichannel <\/a>completa, que, com o Contato Inteligente<\/a>, permite implementar chatbots com IA<\/a>\u00a0capazes de realizar um atendimento ao cliente personalizado de ponta a ponta.<\/p>\n\n\n\n Com mais de 23 anos presente no mercado, a Blip possui todas as solu\u00e7\u00f5es que sua empresa precisa para se comunicar com clientes<\/strong>. Logo, al\u00e9m de poder fazer disparo em massa no WhatsApp, voc\u00ea ter\u00e1 diversas outras funcionalidades e vantagens. Fale com a gente<\/a> e saiba mais.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Se voc\u00ea j\u00e1 teve o n\u00famero banido ap\u00f3s tentar fazer um disparo em massa no WhatsApp, ou se j\u00e1 considerou fazer esse tipo de disparo, mas n\u00e3o continuou por medo de ter o n\u00famero bloqueado, continue a leitura, pois este texto \u00e9 pra voc\u00ea! O WhatsApp Business \u00e9 uma ferramenta pensada especialmente para empresas se […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":24073,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[331],"tags":[252],"class_list":["post-24071","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp","tag-whatsapp"],"lang":"pt","translations":{"pt":24071},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24071","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=24071"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24071\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":42082,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/24071\/revisions\/42082"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/24073"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=24071"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=24071"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=24071"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Capa](\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2022\/09\/mensagem_em_massa_no_whatsapp_cover-1024x467.jpg\" "\\"-\\"")
<\/figure>\n\n\n\nO que \u00e9 uma mensagem em massa no WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Fazer disparos em massa no WhatsApp ou utilizar e-mail marketing?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Como fazer uma lista de transmiss\u00e3o no WhatsApp?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Benef\u00edcios do disparo em massa no WhatsApp<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Comunica\u00e7\u00e3o assertiva<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Solu\u00e7\u00e3o econ\u00f4mica<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Performance garantida<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Personaliza\u00e7\u00e3o<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
3 dicas para enviar mensagem em massa no WhatsApp e gerar bons resultados<\/strong><\/h2>\n\n\n\n
Identifique-se<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Envie conte\u00fado relevante<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Use chamadas para a\u00e7\u00e3o claras<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Como disparar mensagens em massa no WhatsApp<\/strong><\/h2>\n\n\n\n