{"id":19974,"date":"2022-04-25T16:46:08","date_gmt":"2022-04-25T19:46:08","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/os-impactos-da-transformacao-digital-na-comunicacao-de-grandes-empresas\/"},"modified":"2024-03-26T15:46:08","modified_gmt":"2024-03-26T18:46:08","slug":"os-impactos-da-transformacao-digital-na-comunicacao-de-grandes-empresas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/os-impactos-da-transformacao-digital-na-comunicacao-de-grandes-empresas\/","title":{"rendered":"Os impactos da transforma\u00e7\u00e3o digital na comunica\u00e7\u00e3o de grandes empresas"},"content":{"rendered":"\n<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital mudou, entre muitas coisas, a forma como pessoas e marcas se relacionam. E hoje, a&nbsp;<strong>experi\u00eancia<\/strong>&nbsp;que uma empresa oferece ao cliente \u00e9 o seu maior diferencial.<br><br>Nesse cen\u00e1rio, de que forma \u00e9 poss\u00edvel&nbsp;<strong>aprimorar essa experi\u00eancia<\/strong>&nbsp;dentro da realidade do seu neg\u00f3cio e de acordo com as (grandes) expectativas dos seu clientes?<br><br>O que os&nbsp;<strong>chatbots e contatos inteligentes<\/strong>&nbsp;t\u00eam a ver com esse assunto? Descubra isso e muito mais neste ebook gratuito!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Confira os temas:<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>O contexto da&nbsp;transforma\u00e7\u00e3o digital&nbsp;e os pontos chave que podem aceler\u00e1-la;<\/li>\n\n\n\n<li>O que \u00e9 a era conversacional e a import\u00e2ncia da&nbsp;comunica\u00e7\u00e3o personalizada e 1on1;<\/li>\n\n\n\n<li>O valor de uma&nbsp;estrat\u00e9gia customer centric, que coloca o cliente no eixo de todo o planejamento e dos movimentos da empresa;<\/li>\n\n\n\n<li>Como aplicar&nbsp;contatos inteligentes&nbsp;e conquistar mais resultados em atendimento, engajamento, relacionamento e vendas.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A transforma\u00e7\u00e3o digital mudou, entre muitas coisas, a forma como pessoas e marcas se relacionam. E hoje, a&nbsp;experi\u00eancia&nbsp;que uma empresa oferece ao cliente \u00e9 o seu maior diferencial. Nesse cen\u00e1rio, de que forma \u00e9 poss\u00edvel&nbsp;aprimorar essa experi\u00eancia&nbsp;dentro da realidade do seu neg\u00f3cio e de acordo com as (grandes) expectativas dos seu clientes? O que os&nbsp;chatbots [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":671,"featured_media":39927,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[399],"tags":[544],"class_list":["post-19974","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-atendimento","tag-materiais"],"lang":"pt","translations":{"pt":19974},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19974","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/671"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19974"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/19974\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/39927"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19974"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=19974"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=19974"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}