{"id":14245,"date":"2021-09-22T13:15:47","date_gmt":"2021-09-22T16:15:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=14245"},"modified":"2023-07-17T18:21:39","modified_gmt":"2023-07-17T21:21:39","slug":"dicas-whatsapp-para-vendedores","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/institucional\/dicas-whatsapp-para-vendedores\/","title":{"rendered":"WhatsApp para Vendedores: dicas pr\u00e1ticas para vender ainda mais com Blip"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sempre trazemos no nosso blog os principais ganhos das empresas e clientes utilizando tanto o WhatsApp API quanto nossa plataforma de contatos inteligentes, o <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/plataforma\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>BLiP<\/strong><\/a>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas e para voc\u00ea, vendedor, <strong>quais s\u00e3o as grandes vantagens da nossa ferramenta e por que ela pode ser uma poderosa aliada no seu dia a dia? <\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vem comigo que vou te mostrar como otimizar seus processos de forma simples e pr\u00e1tica por meio da <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">intelig\u00eancia artificial<\/a>. Continue a leitura!<\/span><\/p>\n<p>[powerkit_toc title=&#8221;Navegue pelo conte\u00fado clicando nos t\u00f3picos abaixo:&#8221; depth=&#8221;2&#8243; min_count=&#8221;4&#8243; min_characters=&#8221;1000&#8243; btn_hide=&#8221;false&#8221;]<\/p>\n<h2><strong>WhatsApp para vendedores: por que utilizar?<\/strong><\/h2>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-14265 size-full\" src=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/whatsapp-para-vendedores.png\" alt=\"-\" width=\"1080\" height=\"367\" title=\"-\" srcset=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/whatsapp-para-vendedores.png 1080w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/whatsapp-para-vendedores-300x102.png 300w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/whatsapp-para-vendedores-1024x348.png 1024w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/whatsapp-para-vendedores-768x261.png 768w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/whatsapp-para-vendedores-380x129.png 380w, https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/whatsapp-para-vendedores-800x272.png 800w\" sizes=\"(max-width: 1080px) 100vw, 1080px\" \/><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 mais novidade que os canais de WhatsApp est\u00e3o cada vez mais sendo utilizados na comunica\u00e7\u00e3o entre consumidores e empresas. O <strong>aumento das taxas de convers\u00e3o<\/strong>,<strong> diminui\u00e7\u00e3o do tempo de espera para atendimento<\/strong> e <strong>escalabilidade do processo<\/strong> s\u00e3o pontos j\u00e1 colocados em pauta no nosso blog.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\ud83d\udca1 Saiba mais: <\/strong><\/span><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/whatsapp\/whatsapp-no-varejo\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp no Varejo: quais s\u00e3o as vantagens de apostar no aplicativo?<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas voc\u00ea sabe quais s\u00e3o as principais vantagens da ferramenta para seu time de vendas? <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vamos te dar um<em>&nbsp;spoiler<\/em> de alguns pontos-chave e quero ver se eles fazem parte do dia a dia da sua equipe. Responda mentalmente se voc\u00ea passa por alguma das seguintes situa\u00e7\u00f5es:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um \u00fanico cliente com atendimentos duplicados?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Utiliza\u00e7\u00e3o de telefones celulares pessoais na equipe comercial?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Falta de m\u00e9tricas e gest\u00e3o de contatos?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Excesso de tarefas operacionais?<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\" aria-level=\"1\"><span style=\"font-weight: 400;\">Perda de carteira de clientes?<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se respondeu sim para algumas dessas quest\u00f5es, n\u00e3o se preocupe: <strong>voc\u00ea n\u00e3o est\u00e1 sozinho nessa.&nbsp;<\/strong><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Esses s\u00e3o s\u00f3 alguns exemplos que, com toda certeza, j\u00e1 fizeram parte de equipes de vendas que lidam diretamente com clientes. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea j\u00e1 teve alguma dor de cabe\u00e7a com esses pontos, saiba que <strong>Blip \u00e9 <a href=\"https:\/\/digital.blip.ai\/whatsapp\/provedora-oficial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">provedora oficial do WhatsApp Business API<\/a> <\/strong>e tem todas as ferramentas para te ajudar! <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Vem que vou explicar como nosso sistema pode ajudar sua equipe desde o acolhimento desse lead at\u00e9 o processo de fechamento da venda. \ud83d\ude42<\/span><\/p>\n<h2><strong>Utilizando o WhatsApp para vendedores com Blip<\/strong><\/h2>\n<h3><strong>1. Acolhimento do lead<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao fazermos a divulga\u00e7\u00e3o de campanhas da marca ou recebermos um lead j\u00e1 podemos nos deparar com algumas barreiras na equipe comercial, como:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li>\n<blockquote><p><em><span style=\"font-weight: 400;\">Para qual pessoal da minha equipe de vendas a oportunidade vai?<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li>\n<blockquote><p><em><span style=\"font-weight: 400;\">Como eu fa\u00e7o esse controle?<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<li>\n<blockquote><p><em><span style=\"font-weight: 400;\">Meu colega comercial recebe mais oportunidades que eu, e agora?&nbsp;<\/span><\/em><\/p><\/blockquote>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aqui em Blip, quando um cliente acessa o WhatsApp da empresa e solicita falar com um atendente, a oportunidade \u00e9 recebida pelo sistema e roletada de forma autom\u00e1tica entre toda sua equipe de vendas, garantindo que <strong>todos tenham o mesmo n\u00famero de clientes e oportunidades.&nbsp;<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m da parte de direcionamento igualit\u00e1rio de clientes, chega de ficar fazendo o filtro de qualifica\u00e7\u00e3o inicial todo de forma manual! <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizando nosso contato inteligente, voc\u00ea consegue fazer todas as perguntas iniciais para o seu lead atrav\u00e9s do bot e <strong>deixar a qualifica\u00e7\u00e3o ainda mais automatizada<\/strong> integrando com sua plataforma de CRM.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Olha esse v\u00eddeo do nosso canal!&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/qt2F9qaM0U4\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<h3><strong>2. Gest\u00e3o de conversas e hist\u00f3rico de contatos<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto bem importante de melhoria na comunica\u00e7\u00e3o entre vendedores e clientes \u00e9 a gest\u00e3o e hist\u00f3rico completo de contatos feitos.&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao unificarmos o n\u00famero de atendimento, deixamos para tr\u00e1s n\u00e3o s\u00f3 quest\u00f5es como utiliza\u00e7\u00e3o de n\u00fameros pessoais, v\u00e1rios aparelhos para monitorar, falta de coleta de dados mas tamb\u00e9m iniciamos um <strong>processo limpo e organizado<\/strong> que garantir\u00e1 ao seu vendedor um contato na hora certa com a abordagem ideal! <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>\ud83d\udca1 Saiba mais: <\/strong><\/span><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/touchpoint\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Touchpoint: como encantar o cliente em cada intera\u00e7\u00e3o?<\/a><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, a centraliza\u00e7\u00e3o dos contatos em um sistema garante tamb\u00e9m a empresa uma melhor gest\u00e3o da sua carteira de clientes. Ao saber exatamente como est\u00e1 sendo o atendimento prestado pela sua equipe, os principais assuntos abordados pelos clientes e o levantamento de m\u00e9tricas, \u00e9 poss\u00edvel auxiliar ainda mais o processo de melhorias.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, n\u00e3o menos importante, ainda mais agora com as adequa\u00e7\u00f5es necess\u00e1rias da<strong> Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD)<\/strong>, a comunica\u00e7\u00e3o via sistema Blip permite ao seu vendedor saber se o cliente concorda ou n\u00e3o com o armazenamento de seus dados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Em nossa plataforma, ele tem a op\u00e7\u00e3o de <strong>excluir todas as informa\u00e7\u00f5es sens\u00edveis<\/strong> do atendimento, se desejar.<\/span><\/p>\n<h3><strong>3. Otimiza\u00e7\u00e3o e rapidez para respostas do seu time de vendas<\/strong><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m dos pontos colocados neste artigo, sua equipe de vendas conta com um leque de possibilidades para tornar os atendimentos mais r\u00e1pidos, menos operacionais e centralizados em uma \u00fanica tela.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Utilizando o sistema de Blip, seu vendedor ter\u00e1 acesso a uma tela com mensagens previamente configuradas para seus clientes, um painel com as informa\u00e7\u00f5es obtidas durante o processo de qualifica\u00e7\u00e3o e coment\u00e1rios deixados por pessoas da equipe que j\u00e1 contactaram aquele usu\u00e1rio em algum momento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mudar de p\u00e1ginas para atender clientes de diferentes canais tamb\u00e9m \u00e9 <strong>coisa do passado!<\/strong><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Atrav\u00e9s da <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/omnichannel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">tecnologia omnichannel<\/a>, nosso sistema recebe os leads dos mais variados canais (<em>WhatsApp, Facebook, Instagram, Messenger etc.<\/em>) e organiza em uma \u00fanica fila, facilitando assim a organiza\u00e7\u00e3o de prazos de atendimento e facilidade no contato com sua equipe.<\/span><\/p>\n<h2><strong>Conhe\u00e7a Blip<\/strong><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Viu s\u00f3 como podemos ajudar n\u00e3o s\u00f3 nos processos externos mas tamb\u00e9m resolver v\u00e1rios pontos para sua equipe de vendas?&nbsp;<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A utiliza\u00e7\u00e3o de ferramentas para WhatsApp na sua equipe de vendedores pode tornar seu processo mais simples, escal\u00e1vel e deixar o dia a dia da sua equipe cada vez mais produtivo. E uma delas \u00e9 a <strong>Plataforma BLiP<\/strong>:<\/span><\/p>\n<p><iframe title=\"YouTube video player\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/jfB4QkEG_fA\" width=\"560\" height=\"315\" frameborder=\"0\" allowfullscreen=\"allowfullscreen\"><\/iframe><\/p>\n<p>Est\u00e1 esperando o que para ter vendedores no WhatsApp do seu neg\u00f3cio de forma organizada, escal\u00e1vel e de qualidade?<\/p>\n<blockquote><p><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/contato\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Clique para conhecer nossa solu\u00e7\u00e3o<\/a> e <strong>vem ser Blip!&nbsp;<\/strong><\/p><\/blockquote>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sempre trazemos no nosso blog os principais ganhos das empresas e clientes utilizando tanto o WhatsApp API quanto nossa plataforma de contatos inteligentes, o BLiP. Mas e para voc\u00ea, vendedor, quais s\u00e3o as grandes vantagens da nossa ferramenta e por que ela pode ser uma poderosa aliada no seu dia a dia? 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