{"id":1332,"date":"2017-06-23T10:53:05","date_gmt":"2017-06-23T13:53:05","guid":{"rendered":"http:\/\/chatbotsbrasil.blip.ai\/?p=1332"},"modified":"2023-01-02T10:29:43","modified_gmt":"2023-01-02T13:29:43","slug":"4-tecnologias-para-engajar-o-publico","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/4-tecnologias-para-engajar-o-publico\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a 4 tecnologias inovadoras para engajar o p\u00fablico"},"content":{"rendered":"

Hoje, mais do que nunca, as empresas precisam adotar tecnologias<\/a> para engajar o p\u00fablico. Afinal, a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 um requisito fundamental para se manter competitivo no mercado.<\/p>\n

Felizmente, os avan\u00e7os recentes possibilitaram novas maneiras de interagir e oferecer uma boa experi\u00eancia de atendimento ao cliente. Mas \u00e9 importante se manter atualizado com as tend\u00eancias de mercado para descobrir outras formas de vender.<\/p>\n

Pensando nisso, selecionamos 4 dicas para voc\u00ea se inspirar e deixar seu p\u00fablico cada vez mais engajado. Confira!<\/p>\n

1. Realidade virtual<\/h2>\n

A realidade virtual est\u00e1 se popularizando aos poucos. \u00c9 uma tecnologia que possui um enorme potencial para causar experi\u00eancias imersivas entre os mundos real e virtual. Apesar de ser um investimento alto para quem pretende implantar, existe uma demanda grande de pessoas que t\u00eam muita curiosidade em participar desse tipo de intera\u00e7\u00e3o<\/a>. <\/p>\n

Uma vantagem desse recurso \u00e9 que ele serve para qualquer tipo de segmento. Por mexer com os sentidos, causa um impacto significativo no usu\u00e1rio. Uma famosa rede de hot\u00e9is, por exemplo, permite que os interessados decidam se preferem passar a lua de mel em Londres ou Hava\u00ed com ajuda dos \u00f3culos de realidade virtual.<\/p>\n

Assim, eles podem viver o momento, sentir o vento nos cabelos e o sol batendo no rosto, como se estivessem no lugar mesmo.<\/p>\n

2. Realidade aumentada<\/h2>\n

A realidade aumentada \u00e9 uma amplia\u00e7\u00e3o do ambiente real, que \u00e9 projetado para melhorar a experi\u00eancia f\u00edsica do usu\u00e1rio. Isso inclui exibi\u00e7\u00f5es interativas, componentes multim\u00eddia ou realidade virtual. A forma mais utilizada \u00e9 a de aplicativos para dispositivos m\u00f3veis.<\/p>\n

Imagine que o usu\u00e1rio est\u00e1 passando perto da sua loja e recebe uma notifica\u00e7\u00e3o no smartphone que oferece um cupom de desconto para comprar l\u00e1. Com apenas um toque, ele pode ver a imagem ampliada de um produto saltando na tela.<\/p>\n

A tend\u00eancia \u00e9 que as solu\u00e7\u00f5es do futuro passem a usar realidade virtual e aumentada juntas. Embora sejam duas coisas diferentes, h\u00e1 muitos motivos para uni-las, pois o autoatendimento vai ganhar cada vez mais for\u00e7a e precisa ser pautado na inova\u00e7\u00e3o.<\/p>\n

3. Tecnologia wearable<\/h2>\n

Dentre as tecnologias para engajar o p\u00fablico, o wearable \u00e9 o recurso que permite que o servi\u00e7o ao consumidor seja personalizado. Com ele, as empresas podem saber quem s\u00e3o os clientes e recompens\u00e1-los com incentivos de acordo com a prefer\u00eancia de cada um. Entender como as pessoas querem receber o conte\u00fado da sua marca ajuda voc\u00ea a entender melhor as expectativas delas.<\/p>\n

Por exemplo, se um usu\u00e1rio n\u00e3o usa redes sociais no dispositivo de tecnologia wearable, \u00e9 poss\u00edvel compartilhar conte\u00fado espec\u00edfico para ele por meio de um canal diferente. Outro exemplo de intera\u00e7\u00e3o s\u00e3o roupas inteligentes que monitoram os sinais vitais de sa\u00fade dos trabalhadores.<\/p>\n

A forma como uma empresa lida com a gest\u00e3o de dados \u00e9 o que determina a exist\u00eancia de um resultado positivo sobre o relacionamento entre cliente e marca. Assim, \u00e9 poss\u00edvel colocar o consumidor no centro da estrat\u00e9gia, influenciar decis\u00f5es de compra e ter insights incr\u00edveis.<\/p>\n

4. Chatbots<\/h2>\n

Segundo a Gartner<\/a>, empresa americana de consultoria e tecnologia, mais de 85% das intera\u00e7\u00f5es com clientes ser\u00e3o gerenciadas sem a presen\u00e7a de um humano at\u00e9 2020. Por isso, o atendimento automatizado se tornou extremamente \u00fatil para engajar o consumidor.<\/p>\n

Quando se trata de efici\u00eancia e agilidade no atendimento, nada se compara aos chatbots<\/a>. \u00c9 uma ferramenta acess\u00edvel, f\u00e1cil de instalar e pr\u00e1tica de manusear. Al\u00e9m disso, ela pode atender milhares de pessoas ao mesmo tempo, reduz gastos com contrata\u00e7\u00f5es e treinamentos e ainda oferece um servi\u00e7o padronizado \u2014 nada melhor para engajar o p\u00fablico! <\/p>\n

Acredite: grande parte dos seus concorrentes j\u00e1 est\u00e1 utilizando esse sistema para construir um ex\u00e9rcito de seguidores por meio de um autosservi\u00e7o interativo. Com apenas alguns cliques, o cliente tem acesso a in\u00fameras informa\u00e7\u00f5es e servi\u00e7os de maneira r\u00e1pida e pr\u00e1tica. <\/p>\n

Gostou de conhecer essas tecnologias para engajar o p\u00fablico? Investir em inova\u00e7\u00e3o \u00e9 a certeza de empreender com seguran\u00e7a para conseguir um retorno significativo. Pense nisso!<\/p>\n

Quer saber mais sobre o assunto? Ent\u00e3o entenda como a intelig\u00eancia artificial pode reduzir custos e aumentar a produtividade<\/a> da sua empresa!<\/p>\n

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Leia mais:<\/h3>\n

Canais de intera\u00e7\u00e3o com o cliente que sua empresa n\u00e3o pode ignorar<\/a><\/span><\/h3>\n

Como os chatbots podem melhorar a gera\u00e7\u00e3o de leads?<\/a><\/span><\/h3>\n

Reforce seu funil de vendas e MKT com um chatbot<\/a><\/span><\/h3>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Hoje, mais do que nunca, as empresas precisam adotar tecnologias para engajar o p\u00fablico. Afinal, a inova\u00e7\u00e3o \u00e9 um requisito fundamental para se manter competitivo no mercado. Felizmente, os avan\u00e7os recentes possibilitaram novas maneiras de interagir e oferecer uma boa experi\u00eancia de atendimento ao cliente. Mas \u00e9 importante se manter atualizado com as tend\u00eancias de mercado para […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":21468,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[125],"tags":[130],"class_list":["post-1332","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-chatbots","tag-negocios"],"lang":"pt","translations":{"pt":1332},"pll_sync_post":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1332","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1332"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1332\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/21468"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1332"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1332"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1332"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}