{"id":11965,"date":"2021-03-18T11:26:13","date_gmt":"2021-03-18T14:26:13","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=11965"},"modified":"2023-07-16T10:29:20","modified_gmt":"2023-07-16T13:29:20","slug":"gerar-leads-pelo-whatsapp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/whatsapp\/gerar-leads-pelo-whatsapp\/","title":{"rendered":"Como gerar leads pelo WhatsApp? Confira as dicas!"},"content":{"rendered":"\n

A gera\u00e7\u00e3o de leads \u00e9 um termo muito presente no universo do marketing digital. Esse conceito, diz respeito \u00e0 etapa inicial de interesse de uma pessoa pela marca. E considerando esse momento, atualmente, gerar leads pelo WhatsApp<\/strong> \u00e9 uma estrat\u00e9gia que tem ocasionado grandes resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Pois a corrida por criar estrat\u00e9gias de marketing<\/strong><\/a> inovadoras \u00e9 constante, porque elas s\u00e3o respons\u00e1veis por atrair clientes, nutrir com conte\u00fados \u00fateis<\/a> e conduzi-lo at\u00e9 a tomada de decis\u00e3o de compra, para que, de fato, esse lead se torne um consumidor da sua marca<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Com a leitura desse texto, voc\u00ea vai saber como o WhatsApp<\/a> pode ser um \u00f3timo m\u00e9todo na estrutura\u00e7\u00e3o de um plano de gera\u00e7\u00e3o de lead, quais s\u00e3o as possibilidades que o app disponibiliza e quais s\u00e3o as vantagens de integrar essa ferramenta na sua estrat\u00e9gia. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Confira!<\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/a>Qual a import\u00e2ncia do WhatsApp no processo de vendas?<\/h2>\n\n\n\n

A popularidade do WhatsApp \u00e9 indiscut\u00edvel.<\/strong> Diversas pesquisas apontam o seu crescimento, sua frequ\u00eancia de uso pelas pessoas e a import\u00e2ncia que o app tem na vida das pessoas. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Um dado que vale ser comentado \u00e9 que <\/span>o aplicativo est\u00e1 instalado em 99% dos smartphones ativos no Brasil<\/b><\/a>, portanto \u00e9 seguro dizer que ele j\u00e1 faz parte do dia a dia dos consumidores.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Pensando nisso, comumente as pessoas utilizam o WhatsApp para conversas entre amigos, familiares, colegas de trabalho e outros indiv\u00edduos do seu meio social. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, por ser um canal de comunica\u00e7\u00e3o muito popular, as empresas perceberam que o aplicativo de conversa\u00e7\u00e3o poderia ser uma \u00f3tima ferramenta comercial.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Para justificar essa afirma\u00e7\u00e3o, <\/span>a <\/span>pesquisa da Opinion Box e Mobiletime<\/span><\/a>, de fevereiro de 2020, apontou que <\/span><\/p>\n\n\n\n

“no Brasil, <\/span>76% dos usu\u00e1rios <\/b>do WhatsApp se comunicam com marcas e empresas pelo aplicativo com objetivo para tirar d\u00favidas e pedir informa\u00e7\u00f5es”, al\u00e9m disso “outros <\/span>65% querem receber suporte t\u00e9cnico e 61% desejam receber promo\u00e7\u00f5es<\/b>.”<\/span><\/p><\/blockquote>\n\n\n\n

Dessa maneira, embora a compra n\u00e3o seja a \u00fanica atividade realizada entre empresa e consumidor via WhatsApp, esses dados refor\u00e7am ainda mais a ideia de que as marcas podem \u2014 e devem \u2014 utilizar o aplicativo como mais um canal de comunica\u00e7\u00e3o e vendas<\/a><\/strong>.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Pensando nessa grande propor\u00e7\u00e3o que o aplicativo tomou na vida das pessoas, o pr\u00f3prio app resolveu facilitar a utiliza\u00e7\u00e3o das empresas criado a <\/span>vers\u00e3o Business do WhatsApp<\/a><\/strong>, disponibilizando funcionalidades pr\u00f3prias para contas comerciais. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Com isso, as marcas est\u00e3o com a faca e o queijo na m\u00e3o: uma ferramenta onde o p\u00fablico j\u00e1 \u00e9 adepto e usa constantemente, contando ainda com possibilidades espec\u00edficas para neg\u00f3cios. <\/span><\/p>\n\n\n\n

<\/a>Afinal, como gerar leads pelo WhatsApp?<\/h2>\n\n\n\n

Estruturar estrat\u00e9gias de marketing eficientes \u00e9 um grande desafio para qualquer empreendimento e o processo de atrair leads e captar informa\u00e7\u00f5es sobre \u00e9 fundamental<\/a>. Porque a partir da\u00ed, as empresas conseguem i<\/strong><\/span>niciar uma comunica\u00e7\u00e3o e criar relacionamentos.<\/b><\/p>\n\n\n\n

Essas estrat\u00e9gias, normalmente, s\u00e3o feitas por meio de e-mails, formul\u00e1rios e an\u00fancios patrocinados. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Por\u00e9m, levando em considera\u00e7\u00e3o a forte atua\u00e7\u00e3o dos aplicativos de troca de mensagens, surgiram novas possibilidades de gera\u00e7\u00e3o de leads<\/strong>. E o WhatsApp \u00e9 um desses meios que tem um grande potencial de sucesso. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Esse planejamento, ainda que com grandes chances de aceita\u00e7\u00e3o do p\u00fablico, deve ser feito de maneira <\/span>organizada e estruturada<\/b>, criando uma jornada de atra\u00e7\u00e3o, capta\u00e7\u00e3o e gest\u00e3o de leads. Pois arquitetar bem esse processo \u00e9 o que gera bons resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Nesse sentido, seguem algumas dicas para gerar leads pelo WhatsApp, da melhor maneira poss\u00edvel.  <\/span><\/p>\n\n\n\n

Integrando o WhatsApp a um CRM<\/h3>\n\n\n\n

Customer Relationship Management<\/a> (CRM) \u00e9 um termo da l\u00edngua inglesa, que pode ser traduzido para o portugu\u00eas como <\/span>Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente<\/b>. <\/span><\/p>\n\n\n\n

Esse termo tamb\u00e9m \u00e9 utilizado para definir os softwares de automa\u00e7\u00e3o de marketing, que faz a gest\u00e3o dos dados de leads e clientes de forma organizada e automatizada.<\/span><\/p>\n\n\n\n

Dentre as suas in\u00fameras fun\u00e7\u00f5es, algumas delas s\u00e3o:<\/span><\/p>\n\n\n\n