{"id":11718,"date":"2021-02-17T10:56:29","date_gmt":"2021-02-17T13:56:29","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=11718"},"modified":"2023-12-04T11:20:37","modified_gmt":"2023-12-04T14:20:37","slug":"chatbot-para-imobiliaria","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot-para-imobiliaria\/","title":{"rendered":"Chatbot para imobili\u00e1ria: como o software pode auxiliar?"},"content":{"rendered":"\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se fal\u00e1ssemos, h\u00e1 alguns anos, sobre a possibilidade de utilizar <strong>chatbots para imobili\u00e1ria<\/strong>\u00a0em rotinas de atendimento, provavelmente muitos corretores e gestores dessa \u00e1rea achariam essa uma p\u00e9ssima ideia.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Antes de abordar qualquer coisa sobre chatbot para imobili\u00e1ria, gostar\u00edamos que voc\u00ea tivesse um dado em mente: <strong>60% do processo de compra de im\u00f3veis \u00e9 feito online<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas apesar de ser um mercado ainda muito tradicional, com o atual avan\u00e7o da tecnologia, as imobili\u00e1rias t\u00eam investido cada vez mais na otimiza\u00e7\u00e3o de processos e, consequentemente, adotado novas formas de trabalhar. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 a\u00ed que entra o chatbot para imobili\u00e1ria. Mas afinal, <strong>o que \u00e9 isso e como ele pode auxiliar no dia a dia dessas empresas?<\/strong> <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea deseja saber mais sobre essa onda tecnol\u00f3gica e as suas principais vantagens, \u00e9 s\u00f3 continuar a leitura!<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>O que \u00e9 um chatbot?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Resumidamente, o <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chatbot<\/a> \u00e9 <strong>uma esp\u00e9cie de rob\u00f4 capaz de interagir com os visitantes de uma p\u00e1gina da web ou aplicativo <\/strong>\u2014 como o <a href=\"https:\/\/digital.blip.ai\/whatsapp\/provedora-oficial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>WhatsApp<\/strong><\/a> \u2014, simulando o comportamento de um <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/humanizacao-de-chatbots\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>atendimento humanizado<\/strong><\/a>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O chatbot, muitas vezes \u00e9 desenvolvido por softwares com <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/tecnologia\/inteligencia-artificial\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>intelig\u00eancia artificial<\/strong><\/a>, capazes de evoluir e aprender com o tempo, tornando assim, a comunica\u00e7\u00e3o cada vez mais clara e completa.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa tecnologia tem sido cada vez mais adotada por empresas que desejam, de certa forma, se destacar no mercado. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso porque, al\u00e9m de proporcionar um atendimento bem pr\u00f3ximo de uma conversa real, esse recurso <strong>otimiza o tempo de resposta<\/strong>, permitindo que o primeiro <strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/atendimento-rapido\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">contato seja muito mais r\u00e1pido<\/a> e satisfat\u00f3rio<\/strong>.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed is-provider-youtube wp-block-embed-youtube\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"Chatbots: uma revolu\u00e7\u00e3o na comunica\u00e7\u00e3o entre empresas e pessoas\" width=\"800\" height=\"450\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/6QIj47SjBPE?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o \u00e9 novidade para ningu\u00e9m que o mercado imobili\u00e1rio \u00e9 um ambiente bastante competitivo, e atualmente, imobili\u00e1rias que escolherem utilizar a tecnologia ao seu favor, com certeza sair\u00e3o na frente. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso, investir em ferramentas e solu\u00e7\u00f5es que otimizam as tarefas e reduzem trabalhos manuais pode ser um \u00f3timo caminho a se seguir.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O chatbot para imobili\u00e1ria \u00e9 uma grande aposta neste sentido e explicamos como ele pode agir de forma pr\u00e1tica no seu neg\u00f3cio.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Quais os benef\u00edcios do chatbot para imobili\u00e1ria?<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 se foi a \u00e9poca em que as pessoas iam at\u00e9 as imobili\u00e1rias em busca de im\u00f3veis para alugar ou comprar. Hoje a tecnologia est\u00e1 muito presente no mercado e cada vez mais os consumidores t\u00eam feito suas pesquisas sem sair de casa.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O processo, antes presencial e, muitas vezes, burocr\u00e1tico, <strong>tem se tornado cada vez mais simples<\/strong>, afinal, basta acessar o <strong>portal de im\u00f3veis ou o site<\/strong> da imobili\u00e1ria e encontrar tudo o que for relevante a respeito do im\u00f3vel: como v\u00eddeos, fotos e outras informa\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Para otimizar essas tarefas, voc\u00ea pode contar com o apoio do chatbot para:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>responder \u00e0s d\u00favidas de cada interessado;<\/li>\n\n\n\n<li>gerar leads;<\/li>\n\n\n\n<li>qualificar contatos;<\/li>\n\n\n\n<li>realizar liga\u00e7\u00f5es;<\/li>\n\n\n\n<li>fazer <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/vendas\/follow-up\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">follow-up<\/a>;<\/li>\n\n\n\n<li>fazer o agendamento de visitas e realizar as demais atividades comuns do dia a dia das imobili\u00e1rias e de corretores de im\u00f3veis.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas \u00e9 claro que, na grande parte das vezes, apenas o que est\u00e1 descrito no site n\u00e3o \u00e9 o suficiente para sanar todas as d\u00favidas de quem est\u00e1 pesquisando. E por esse motivo, o servi\u00e7o de chatbot para imobili\u00e1ria ganha seu espa\u00e7o ao se mostrar um <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbot-para-empresas\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">grande aliado para essas empresas<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pois bem, ent\u00e3o falaremos sobre os benef\u00edcios dessa ferramenta e como ela pode te ajudar aumentar a convers\u00e3o de neg\u00f3cios na sua imobili\u00e1ria.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>1. Agilidade no atendimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como falamos anteriormente, o primeiro ponto positivo do chatbot para imobili\u00e1ria \u00e9 a agilidade no atendimento. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/mau-atendimento-ao-cliente\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Ningu\u00e9m gosta de esperar para ser atendido<\/a> e o chatbot pode ser uma grande aposta para evitar isso.<\/strong> <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda que todos os atendentes estejam ocupados, ou seja, fora do hor\u00e1rio comercial, o consumidor ser\u00e1 respondido na hora.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No mercado imobili\u00e1rio <strong>o tempo de resposta \u00e9 crucial<\/strong>, portanto, aquele que responder mais r\u00e1pido e oferecer o melhor atendimento, bem provavelmente sair\u00e1 na frente e converter\u00e1 mais leads para a sua empresa.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>2. Otimiza\u00e7\u00e3o das tarefas<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer profissional que deseja manter uma boa carteira de clientes precisa saber gerir bem o seu tempo. No caso dos corretores, por exemplo, em meio a tantas visitas, negocia\u00e7\u00f5es e outras tarefas do dia a dia, <strong>manter a organiza\u00e7\u00e3o das atividades \u00e9 um desafio<\/strong>.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o chatbot para imobili\u00e1ria, fica muito mais f\u00e1cil <strong>dar aten\u00e7\u00e3o aos novos leads<\/strong>, uma vez que as <strong>respostas s\u00e3o autom\u00e1ticas<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por meio da ferramenta, o corretor conseguir\u00e1, com muito mais facilidade, oferecer um bom e r\u00e1pido atendimento, al\u00e9m de otimizar o seu cronograma e trabalhar bem o seu funil de vendas.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>3. Redu\u00e7\u00e3o de custos<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de otimizar bastante o tempo, o chatbot para imobili\u00e1ria <strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/reduzir-custos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">ajuda a reduzir custos<\/a> desnecess\u00e1rios<\/strong>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine uma imobili\u00e1ria que recebe um alto n\u00famero de solicita\u00e7\u00f5es e d\u00favidas por dia, nesse caso seria necess\u00e1ria uma grande equipe para responder todas essas pessoas manualmente. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o chatbot, a quantidade de pessoas no atendimento cai consideravelmente, uma vez que <strong>o pr\u00f3prio sistema pode solucionar quest\u00f5es b\u00e1sicas relacionadas aos im\u00f3veis<\/strong>.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>4. Diminui\u00e7\u00e3o nas taxas de abandono<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao visitar o seu site, o consumidor espera encontrar o que procura de forma pr\u00e1tica e r\u00e1pida. Por conta disso, a probabilidade de um lead manter uma conversa com o chatbot \u00e9 muito maior do que manter uma conversa por telefone, por exemplo.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>A venda de um im\u00f3vel pode ser um processo longo. Algumas pesquisas apontam que <strong>3 meses \u00e9 o <a href=\"https:\/\/www.organicadigital.com\/blog\/quanto-tempo-meu-lead-leva-para-realizar-a-compra-do-seu-imovel\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">tempo m\u00e9dio de busca<\/a> por um im\u00f3vel e 2 meses \u00e9 o tempo m\u00e9dio para o fechamento de uma negocia\u00e7\u00e3o.&nbsp;<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Afinal, <strong>o contato por telefone exige muito mais aten\u00e7\u00e3o e disponibilidade.&nbsp;<\/strong><\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, o chatbot permite que o visitante tenha suas d\u00favidas esclarecidas de forma instant\u00e2nea, colaborando muito para o seu <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/marketing\/engajamento-digital\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>engajamento<\/strong><\/a>. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E mais, um <strong>canal de comunica\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel 24 horas por dia e 7 dias por semana<\/strong>, independente do hor\u00e1rio de funcionamento do estabelecimento, pode gerar uma nova oportunidade em qualquer momento.<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>5. Gera\u00e7\u00e3o de novos leads<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com o chatbot voc\u00ea tem a possibilidade de <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/marketing\/como-gerar-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">capturar dados relevantes dos visitantes<\/a> e adicion\u00e1-los ao seu banco de dados. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Isso permitir\u00e1 que voc\u00ea mantenha um contato muito mais frequente e certeiro com o lead, aumentando assim, a chance de convers\u00e3o.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>Invista em bons conte\u00fados e ferramentas que <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/marketing\/nutricao-de-leads\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">chamem a aten\u00e7\u00e3o do potencial cliente<\/a><\/strong>, assim ele estar\u00e1 muito mais aberto a oferecer suas informa\u00e7\u00f5es de contato em troca de algum material interessante.\u00a0<\/span><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>6. Qualidade no atendimento<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um <a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/atendimento\/qualidade-atendimento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>bom atendimento<\/strong><\/a> \u00e9 crucial para manter e atrair novos clientes. Com o chatbot para imobili\u00e1ria, o processo se torna muito mais automatizado e eficiente, gerando assim, um relacionamento amig\u00e1vel e mais confian\u00e7a para o p\u00fablico.&nbsp;<\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesse texto voc\u00ea conheceu um pouco mais sobre chatbot para imobili\u00e1ria e como ele pode ser ben\u00e9fico para a sua empresa. <\/span><\/p>\n\n\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea deseja alavancar o seu neg\u00f3cio e otimizar as suas atividades sem perder a excel\u00eancia no atendimento, essa pode ser uma grande aposta para gerar bons resultados.<\/span><\/p>\n\n\n\n<p>Gostou de conferir um pouco mais sobre chatbot para imobili\u00e1ria? Continue no nosso blog e leia: <strong><a href=\"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/whatsapp\/whatsapp-para-imobiliarias\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">WhatsApp para imobili\u00e1rias: como usar o app neste segmento?<\/a><\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Se fal\u00e1ssemos, h\u00e1 alguns anos, sobre a possibilidade de utilizar chatbots para imobili\u00e1ria\u00a0em rotinas de atendimento, provavelmente muitos corretores e gestores dessa \u00e1rea achariam essa uma p\u00e9ssima ideia.\u00a0 Antes de abordar qualquer coisa sobre chatbot para imobili\u00e1ria, gostar\u00edamos que voc\u00ea tivesse um dado em mente: 60% do processo de compra de im\u00f3veis \u00e9 feito online. 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