{"id":10960,"date":"2020-10-26T10:42:15","date_gmt":"2020-10-26T13:42:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=10960"},"modified":"2023-07-16T10:03:49","modified_gmt":"2023-07-16T13:03:49","slug":"discovery-take-blip","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/design\/discovery-take-blip\/","title":{"rendered":"Desenvolvimento de produto: como ocorre a fase de Discovery em Blip?"},"content":{"rendered":"

No come\u00e7o do ano 2020 oficializamos um novo processo de desenvolvimento de produto da plataforma Take BLiP. Fizemos esse processo pensando em entregar o melhor produto para nossos clientes. N\u00f3s o dividimos em duas partes: Discovery e Delivery<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Neste primeiro artigo, iremos focar na etapa de Discovery<\/strong>. Vamos l\u00e1?<\/span><\/p>\n

Como \u00e9 o Discovery na plataforma Take BLiP?<\/h2>\n

Nosso Discovery \u00e9 todo baseado no <\/span>Continuous Discovery<\/strong><\/em>.<\/span><\/a> Nossa ideia \u00e9 aprender de forma constante e r\u00e1pida com nossos usu\u00e1rios e mercado<\/strong>. O que seria uma prov\u00e1vel solu\u00e7\u00e3o para um problema que levantamos no primeiro trimestre do ano, no segundo trimestre provavelmente j\u00e1 n\u00e3o faria mais sentido.\u00a0<\/span><\/p>\n

Os cen\u00e1rios de Discovery de produtos mudam muito r\u00e1pido e precisamos estar atentos a essas varia\u00e7\u00f5es. N\u00f3s dividimos o Discovery nas etapas de Opportunity Discovery e Solution Discovery.<\/span><\/p>\n

Opportunity Discovery<\/h3>\n

Aqui na Take BLiP n\u00f3s trabalhamos com <\/span>OKRs (Objectives and Key Results)<\/a><\/strong>. OKR \u00e9 uma\u00a0 metodologia utilizada pelas principais empresas ao redor do mundo, entre elas Microsoft, Google, Spotify, Airbnb<\/strong>, entre outras. Os OKrs j\u00e1 fazem parte da nossa cultura e todas pessoas e times da empresa s\u00e3o direcionadas por eles.\u00a0<\/span><\/p>\n

Nossa diretoria compartilha com cada \u00e1rea quais s\u00e3o os \u201cOs\u201d (Objetivos) que a empresa ir\u00e1 trabalhar naquele trimestre e de acordo com esse direcionamento estrat\u00e9gico, cada squad cria seus \u201cKrs\u201d (Resultado-chave).\u00a0<\/span><\/p>\n

O objetivo da Opportunity Discovery \u00e9 atrav\u00e9s dos OKRs (resultados esperados) descobrir quais problemas precisamos resolver e para quem<\/strong>. Por sua vez, esses problemas precisam ser resolvidos para que consigamos impactar os nossos resultados desejados (KRs). <\/span><\/p>\n

Dentro desse contexto trabalhamos com hip\u00f3teses<\/strong>, que validamos em pesquisas com p\u00fablico-alvo.<\/span><\/p>\n

Nossas metodologias de pesquisas s\u00e3o diversas, trabalhamos com<\/span> an\u00e1lises de dados<\/span><\/a> de comportamento na plataforma, entrevistas com especialistas no assunto\/mercado, feedbacks do <\/span>BLiP Ideas<\/span><\/a>, question\u00e1rios, din\u00e2micas, entre outros.<\/span><\/p>\n

Quando conclu\u00edmos nossas pesquisas, aprendemos quais problemas precisamos resolver e para quem esses problemas precisam ser resolvidos. Esse trabalho nos permite afirmar que impactaremos os nossos resultados desejados<\/strong> (KRs). Durante esse entendimento, constru\u00edmos nossa <\/span>vis\u00e3o de produto<\/a><\/strong>.<\/span><\/p>\n

Enquanto fazemos nossas pesquisas, levantamos v\u00e1rios problemas que podem ser resolvidos para que um resultado seja atingido. Sendo assim, cada um desses problemas se torna uma oportunidade de alcan\u00e7armos aquele resultado. Para facilitar a an\u00e1lise colocamos todas essas oportunidades em uma <\/span>\u00e1rvore de oportunidades<\/span><\/a>.<\/span><\/p>\n

Solution Discovery<\/h3>\n

O objetivo da Solution Discovery \u00e9 validar solu\u00e7\u00f5es vi\u00e1veis para oportunidades de problemas descobertos na Opportunity Discovery<\/strong>. Agora que sabemos quais problemas precisamos resolver e para quem, \u00e9 a hora de pensar em solu\u00e7\u00f5es para esses problemas. <\/span><\/p>\n

Para diminuir o vi\u00e9s de confirma\u00e7\u00e3o e garantir as melhores solu\u00e7\u00f5es \u00e9 importante que v\u00e1rias solu\u00e7\u00f5es sejam geradas e colocadas em perspectiva. As solu\u00e7\u00f5es geradas nessa etapa v\u00e3o para nossa \u00e1rvore de oportunidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

Antes de nos comprometermos com uma solu\u00e7\u00e3o, precisamos validar se ela realmente est\u00e1 resolvendo o nosso problema da melhor maneira poss\u00edvel<\/strong>. N\u00f3s fazemos uma valida\u00e7\u00e3o com as solu\u00e7\u00f5es mais promissoras geradas na etapa anterior. <\/span><\/p>\n

Essa valida\u00e7\u00e3o \u00e9 feita atrav\u00e9s de um plano de experimentos, que tamb\u00e9m s\u00e3o adicionados \u00e0 nossa \u00e1rvore de oportunidades, que neste momento est\u00e1 com a estrutura final:\u00a0<\/span><\/p>\n

\"discovery\"
\u00c1rvore de Oportunidades – Blip<\/figcaption><\/figure>\n

Nesses experimentos utilizamos v\u00e1rios tipos de valida\u00e7\u00e3o, o mais comum s\u00e3o os testes de <\/strong><\/span>prot\u00f3tipos<\/a><\/strong>, mas ainda trabalhamos com Landing Pages, Fake Button, campanhas, entre outros. O esfor\u00e7o dessa etapa comparado ao todo do processo de desenvolvimento \u00e9 baixo, por isso chamamos de MVP Testing.\u00a0<\/span><\/p>\n

Esses testes<\/span><\/a> s\u00e3o feitos com as pessoas que utilizam a plataforma Take BLiP no seu dia-a-dia, se voc\u00ea \u00e9 uma delas, poder\u00e1\u00a0 <\/strong><\/span>participar destas valida\u00e7\u00f5es<\/a><\/strong> e nos ajudar a construir um produto ainda melhor<\/strong>. Al\u00e9m disso, quem participa desses testes garante acesso antecipado \u00e0 novas features<\/em> lan\u00e7adas na plataforma.<\/span><\/p>\n

Com base nos dados da experimenta\u00e7\u00e3o, o time decide seguir\u00e1 com alguma das solu\u00e7\u00f5es testadas e caso sim, qual ser\u00e1 a estrat\u00e9gia de solu\u00e7\u00e3o. Esse momento \u00e9 chamado de decis\u00e3o go\/no-go<\/strong>. O que for \u201cgo\u201d ir\u00e1 para nossa pr\u00f3xima fase do processo de desenvolvimento, o Delivery<\/strong>. Que ser\u00e1 nosso pr\u00f3ximo tema abordado. <\/span><\/p>\n

Se voc\u00ea trabalha no universo de desenvolvimento de produto e ficou interessado no nosso modo de trabalho, sempre <\/strong><\/span>temos vagas abertas!<\/a><\/strong><\/p>\n

Com esse processo de Discovery todo em pr\u00e1tica, n\u00e3o \u00e9 coincid\u00eancia que nossos clientes est\u00e3o cada vez mais satisfeitos ao utilizar Take BLiP. Saiba agora mesmo como deixar a comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa ainda mais inteligente!<\/strong><\/a><\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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