{"id":10484,"date":"2020-08-28T10:41:47","date_gmt":"2020-08-28T13:41:47","guid":{"rendered":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/?p=10484"},"modified":"2024-01-08T15:35:00","modified_gmt":"2024-01-08T18:35:00","slug":"chatbots-para-enviar-novidades","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.blip.ai\/blog\/chatbots\/chatbots-para-enviar-novidades\/","title":{"rendered":"Como utilizar chatbots para enviar novidades aos clientes?"},"content":{"rendered":"

J\u00e1 parou para pensar que voc\u00ea pode criar uma estrat\u00e9gia de marketing em que usa <\/span>chatbots para enviar novidades aos clientes<\/b>?\u00a0<\/span><\/p>\n

Est\u00e1 cada vez mais claro que investir em automatiza\u00e7\u00e3o de processos e de ferramentas de comunica\u00e7\u00e3o \u00e9 um fator que pode impulsionar empresas. Seja em seu relacionamento e fideliza\u00e7\u00e3o de clientes, quanto em seus resultados de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

Dito isso, os <\/span>chatbots<\/span><\/a> t\u00eam evolu\u00eddo bastante, principalmente nos \u00faltimos anos <\/span>\u2014<\/span> hoje, com a nova formula\u00e7\u00e3o de <\/span>Contatos Inteligentes<\/b>, por exemplo, \u00e9 poss\u00edvel abranger ainda mais estrat\u00e9gias de vendas.\u00a0<\/span><\/p>\n

E \u00e9 exatamente a\u00ed que entra em cena a import\u00e2ncia de incluir no seu <\/span>planejamento de marketing<\/b><\/a> um bot para enviar informativos. Vamos entender um pouco mais sobre porqu\u00ea, como e quando essa estrat\u00e9gia deve ser usada!<\/span><\/p>\n

Porqu\u00ea utilizar chatbots para enviar novidades aos clientes<\/h2>\n

Um fato que tem tomado mais e mais relev\u00e2ncia nos \u00faltimos tempos \u00e9 que, com as novas ferramentas e possibilidades da internet, a nossa jornada de compra tem mudado bastante \u2014 o que significa que, como usu\u00e1rios, <\/span>procuramos e damos prefer\u00eancia \u00e0 empresas que se adaptam a essas nossas novas demandas dos consumidores<\/b>.<\/span><\/p>\n

Uma das ferramentas que t\u00eam feito essa ponte entre empresas e clientes \u00e9 o chatbot, que pode auxiliar nas mais diversas <\/span>etapas de comunica\u00e7\u00e3o<\/span><\/a> de uma companhia (do seu fornecedor ao seu cliente final). No entanto, uma faceta do chatbot ainda pouco discutida \u00e9 a de possibilidade de envio de novidades.\u00a0<\/span><\/p>\n

Mais personaliza\u00e7\u00e3o para o usu\u00e1rio<\/h3>\n

O chatbot pode ser programado para conseguir construir mais uma ponte no relacionamento com clientes: <\/span>o disparo de notifica\u00e7\u00f5es relevantes para que o usu\u00e1rio complete uma compra ou volte a fazer um novo pedido de produto ou servi\u00e7o<\/b>.\u00a0<\/span><\/p>\n

Ao utilizar o <\/span>contato inteligente da Take<\/span><\/a>, por exemplo, voc\u00ea consegue entregar ao seu usu\u00e1rio v\u00e1rios dos aspectos mais valorizados na comunica\u00e7\u00e3o com uma empresa atualmente:\u00a0<\/span><\/p>\n