#quintou!
Último dia útil do mês — vem aí o dia de pagamento. Posso ouvir um amém?
Julho vem chegando com tudo. É real oficial: estamos no meio do ano. Ainda dá tempo de começar o projeto verão #2023.
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Facemash, TheFacebook , Facebook
Eu fielmente acredito que você também tem uma conta ativa no Facebook, acertei?
Embora muitos acreditem que essa rede se tornou obsoleta, os dados mostram o contrário. O Facebook ainda é o preferido por muitos brasileiros.
A rede que atualmente conta com mais de 2,7 bilhões de contas ativas, tem uma história interessante — você sabia que Mark Zuckerberg criou a plataforma enquanto estava no dormitório da faculdade?
A ideia era apenas para diversão: comparar fotos dos amigos. Então, nasceu o Facemash, que após ser aperfeiçoado, tornou-se The Facebook.
Mas foi só em 2006, que a rede social foi rebatizada para o nome que conhecemos hoje, liberada para qualquer pessoa interessada em criar uma conta.
Como usar chatbots para potenciar as vendas
No mundo dos negócios
Sem dúvidas o Facebook oferece muitas oportunidades para marcas e empresas.
Uma pesquisa realizada pela Opinion Box, revelou que:
• 82% dos usuários afirmam seguir uma marca ou empresa na rede social;
• 75% concordam que as marcas devem estar presentes na plataforma;
• 72% disseram que o Facebook pode aproximar pessoas e empresas.
Com esses indicadores fica claro a importância de manter um posicionamento ativo na rede, não é mesmo?
Blip no Facebook
Muitas empresas já perceberam a importância de expandir os seus negócios nessa plataforma.
Segundo dados do próprio Facebook, 53% das pessoas têm maior probabilidade de realizar compras com empresas que enviam mensagens ao invés de usar telefone.
Por isso, é tão importante que as marcas tenham um planejamento para suportar a alta demanda de acionamentos, e o melhor caminho para isso é a automação — chatbots.
Conheça dois exemplos práticos:
A Casas Bahia é uma das empresas que utilizam o chatbot para Facebook como estratégia de vendas.
Durante o período da Black Friday, o chatbot da empresa encaminhou as principais promoções para os consumidores no canal.
Essa parceria com Blip, trouxe para empresas resultados incríveis!
• mais de 77 mil usuários ativos;
• quase 70% de pessoas engajadas na conversa com o bot.
Outro exemplo clássico é o do Rock in Rio. O objetivo do chatbot no messenger era dar informações e apoio ao público como ingressos e horários de shows.
Os resultados foram excelentes!
• 10% do público presente foi impactado pelo chatbot;
• O Roque (nome do bot) foi reconhecido como uma das 10 melhores ações de marketing de 2017.
De Facemash para uma das melhores plataformas de fazer negócio.
Tá na hora de dar um UP na sua conta! #ficaadica.
“… Saber ouvir é a parte mais importante do seu trabalho”
Roy Bartell
Até a próxima news!
Um abraço,
Dayane Steffane l Blip
